Το σφάλμα μπλε οθόνης SynTP.sys μπορεί να είναι ένας σημαντικός πονοκέφαλος για τους χρήστες των Windows, προκαλώντας συχνά προβλήματα στο touchpad ή ακόμα και σφάλματα συστήματος. Αυτό το σφάλμα προέρχεται από προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης Synaptics TouchPad, το οποίο ελέγχει τη λειτουργία του touchpad. Ας εξερευνήσουμε μερικές πρακτικές λύσεις για να επαναφέρετε το σύστημά σας σε καλό δρόμο.
Τα σφάλματα SynTP.sys εμφανίζονται συνήθως λόγω παλιών, κατεστραμμένων ή μη συμβατών προγραμμάτων οδήγησης Synaptics TouchPad. Οι συνήθεις κωδικοί σφάλματος που σχετίζονται με αυτό το ζήτημα περιλαμβάνουν:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
Αυτά τα σφάλματα μπορεί να οδηγήσουν σε μερική ή πλήρη αποτυχία της επιφάνειας αφής, επηρεάζοντας σημαντικά τη χρηστικότητα του υπολογιστή σας. Ας εξετάσουμε τις λύσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος.
Μέθοδος 1: Ελέγξτε τη μνήμη του υπολογιστή σας
Τα προβλήματα μνήμης μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν σφάλματα SynTP.sys. Η εκτέλεση ενός διαγνωστικού τεστ μνήμης μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό και την επίλυση αυτών των προβλημάτων.
Βήμα 1:ΤύποςWindows key + Rγια να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστεmdsched.exeκαι πατήστε Enter.
Βήμα 2:Στο παράθυρο Διαγνωστικός έλεγχος μνήμης των Windows, επιλέξτε «Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα». Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και θα εκτελέσει τη δοκιμή μνήμης.
Βήμα 3:Μετά την ολοκλήρωση της δοκιμής και την επανεκκίνηση των Windows, ελέγξτε για τυχόν προβλήματα που αναφέρθηκαν και ακολουθήστε τις παρεχόμενες συστάσεις εάν εντοπιστούν προβλήματα.
Μέθοδος 2: Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης Synaptics TouchPad
Τα παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης είναι συχνά ο ένοχος πίσω από τα σφάλματα SynTP.sys. Η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα.
Προτεινόμενη ανάγνωση:Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μπλε οθόνης rtf64x64.sys στα Windows 11 και 10
Βήμα 1:ΤύποςWindows key + R, τύποςappwiz.cplκαι πατήστε Enter για να ανοίξετε Προγράμματα και δυνατότητες.
Βήμα 2:Εντοπίστε το "Synaptics Pointing Device Driver" στη λίστα, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης".
Βήμα 3:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της απεγκατάστασης.
Βήμα 4:Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του Windows Update και ελέγξτε για ενημερώσεις. Τα Windows θα πρέπει να βρουν και να εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης Synaptics.
Βήμα 5:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ξανά για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.
Μέθοδος 3: Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορούν να προκαλέσουν διάφορα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων SynTP.sys. Το εργαλείο System File Checker μπορεί να βοηθήσει στην επιδιόρθωση αυτών των αρχείων.
Βήμα 1:Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέγοντας «Τερματικό Windows (Διαχειριστής)» ή «Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)».
Βήμα 2:Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
sfc /scannow
Βήμα 3:Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση. Αυτή η διαδικασία μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο. Εάν εντοπιστούν κατεστραμμένα αρχεία, θα επιδιορθωθούν αυτόματα.
Βήμα 4:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης.
Μέθοδος 4: Εκτελέστε επαναφορά συστήματος
Εάν το σφάλμα SynTP.sys άρχισε να εμφανίζεται πρόσφατα, η επαναφορά του συστήματός σας σε προηγούμενη κατάσταση ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
Βήμα 1:Ανοίξτε το μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" και επιλέξτε το αποτέλεσμα που ταιριάζει.
Βήμα 2:Στο παράθυρο "Ιδιότητες συστήματος", κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά συστήματος".
Βήμα 3:Ακολουθήστε τον οδηγό, επιλέγοντας ένα σημείο επαναφοράς πριν αρχίσουν να εμφανίζονται τα σφάλματα SynTP.sys.
Βήμα 4:Ολοκληρώστε τη διαδικασία αποκατάστασης και αφήστε τον υπολογιστή σας να επανεκκινήσει.
Μέθοδος 5: Έλεγχος για σφάλματα δίσκου
Τα σφάλματα δίσκου μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε μπλε οθόνες SynTP.sys. Η εκτέλεση ενός ελέγχου δίσκου μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει αυτά τα ζητήματα.
Βήμα 1:Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
Βήμα 2:Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter:
chkdsk /f /r
Βήμα 3:Εάν σας ζητηθεί να προγραμματίσετε τον έλεγχο του δίσκου για την επόμενη επανεκκίνηση, πληκτρολογήστε «Y» και πατήστε Enter.
Βήμα 4:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να εκτελέσετε τον έλεγχο δίσκου.
Αφού δοκιμάσετε αυτές τις μεθόδους, το σφάλμα μπλε οθόνης SynTP.sys θα πρέπει να επιλυθεί και η επιφάνεια αφής σας θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά. Εάν τα προβλήματα επιμένουν, εξετάστε το ενδεχόμενο να ζητήσετε βοήθεια από έναν επαγγελματία τεχνικό ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του κατασκευαστή του υπολογιστή σας.
Θυμηθείτε να ενημερώνετε τακτικά το σύστημά σας και τα προγράμματα οδήγησης για να αποτρέψετε παρόμοια προβλήματα στο μέλλον. Η τακτική συντήρηση μπορεί να συμβάλει σημαντικά στη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας του υπολογιστή σας με Windows.
