Οι περισσότεροι χρήστες των Windows φοβούνται το Critical Process Died, γνωστό και ως κωδικός διακοπής 0x000000EF. Είναι ένα σφάλμα που μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους και καθιστά δύσκολο να κάνετε οτιδήποτε σε υπολογιστές με Windows μέχρι να το διορθώσετε.Τι είναι ο κωδικός διακοπής των Windows;Η "μπλε οθόνη θανάτου" (ονομάζεται επίσης σφάλμα διακοπής) μπορεί να προκύψει εάν κάποιο πρόβλημα προκαλέσει απροσδόκητο τερματισμό ή επανεκκίνηση του υπολογιστή σας με Windows. Μπορεί να δείτε μια μπλε οθόνη με ένα μήνυμα ότι η συσκευή σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινηθεί. Το Critical Process Died, με κωδικό διακοπής 0x000000EF, είναι ένα από τα πιο δυσάρεστα αξιοθέατα για έναν χρήστη των Windows.
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος Critical Process Died;Η κρίσιμη διαδικασία είναι η διαδικασία των Windows που διαχειρίζεται κρίσιμες λειτουργίες συστήματος. Εάν αυτή η διαδικασία σταματήσει, μπορεί να προκαλέσει απροσδόκητη απενεργοποίηση ή επανεκκίνηση της συσκευής σας, εμφανίζοντας μια μπλε οθόνη με τον κωδικό διακοπής. Οι κύριοι λόγοι για αυτό το σφάλμα είναι
- Μη συμβατή ενημέρωση των Windows
- Ζητήματα με το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής
- Ζήτημα υλικού
- Ιοί και κακόβουλο λογισμικό
Το σφάλμα Critical Process Died μπορεί να αποφευχθεί εάν βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συμβατή με τη νέα ενημέρωση των Windows. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου > Προγράμματα και δυνατότητες > Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων. Βρείτε την ενημέρωση που προκαλεί το σφάλμα Critical Process Died και απεγκαταστήστε την. Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε την εμφάνιση του σφάλματος ενημερώνοντας τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στη Διαχείριση Συσκευών > Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Critical Process Died
Υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί τρόποι για να διορθώσετε τον κώδικα διακοπής Critical Process Died στα Windows. Εδώ έχετε 9 μεθόδους ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε την καθεμία μέχρι να βρείτε αυτή που σας ταιριάζει.
1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία
Η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία είναι ένας ασφαλής τρόπος για να ξεκινήσετε το λειτουργικό σύστημα για να αποφύγετε ζημιές, ακόμη και απώλεια δεδομένων. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift + F8 πριν ξεκινήσει η φόρτωση των Windows 10. Μεταβείτε στις Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους και επιλέξτε τη λειτουργία εκκίνησης ως Ασφαλή λειτουργία.
2. Απεγκαταστήστε νέες ενημερώσεις
Η απεγκατάσταση τυχόν νέων ενημερώσεων που ενδέχεται να προκαλούν το σφάλμα Critical Process Died μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του σφάλματος. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου > Προγράμματα και δυνατότητες > Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων. Κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων. Βρείτε την ενημέρωση που προκαλεί το σφάλμα κωδικού διακοπής και απεγκαταστήστε την. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Αφού απεγκαταστήσετε την ενημέρωση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
3. Επαναφέρετε τον υπολογιστή
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τη συσκευή σας σε προηγούμενο σημείο επαναφοράς. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου > Σύστημα και Ασφάλεια > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά. Κάντε κλικ στην επιλογή επαναφοράς του υπολογιστή σας σε παλαιότερη ώρα. Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς που βρίσκεται πριν από την εγκατάσταση των ενημερώσεων που προκαλούν το σφάλμα Critical Process Died. Ένας άλλος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι χρησιμοποιώντας το εργαλείο Επαναφοράς Συστήματος. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ανάκτηση > Επαναφορά αυτού του υπολογιστή > Ξεκινήστε > Διατήρηση αρχείων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
4. Εκτελέστε καθαρή εγκατάσταση των Windows
Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε το ζήτημα Critical Process Died είναι να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows.
Προειδοποίηση:Αυτό θα διαγράψει όλα τα αρχεία στον σκληρό σας δίσκο.
Για να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows, μεταβείτε στον ιστότοπο της Microsoft και πραγματοποιήστε λήψη του αρχείου ISO για την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows. Θυμηθείτε να βρείτε το κλειδί λογισμικού πριν το κάνετε. Εγγράψτε αυτό το αρχείο ISO σε ένα κενό DVD ή μονάδα USB. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας από αυτήν τη μονάδα DVD ή USB και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε τα Windows. Μόλις εγκατασταθούν τα Windows, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει όλες τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και προγράμματα οδήγησης.
5. Εκτελέστε μια διαγνωστική δοκιμή υλικού
Εάν κάποιο από τα παραπάνω λειτούργησε, τότε μπορεί να έχετε πρόβλημα υλικού. Δοκιμάστε να εκτελέσετε μια διαγνωστική δοκιμή στον σκληρό δίσκο και τη μνήμη σας για να δείτε εάν υπάρχουν προβλήματα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε τον σκληρό δίσκο ή τη μνήμη σας, εάν πιστεύετε ότι μπορεί να είναι το πρόβλημα. Μπορείτε να δοκιμάσετε το υλικό σας χρησιμοποιώντας ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε msdt.exe -id DeviceDiagnostic και πατήστε Enter. Ακολουθήστε τις εντολές στην οθόνη και περιμένετε να τελειώσει η διαδικασία. Αφού ολοκληρωθούν οι αναφορές, μπορείτε να δείτε εάν πρέπει να αντικαταστήσετε το υλικό.
6. Χρησιμοποιήστε SFC/Scannow
Το εργαλείο Έλεγχος αρχείων συστήματος των Windows μπορεί να επιδιορθώσει κατεστραμμένα αρχεία. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής στο στοιχείο ελέγχου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε Enter. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μόλις τελειώσει, θα δείτε μια λίστα με τα ζητήματα που επιλύσε ο ελεγκτής. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας πριν συνεχίσετε να τον χρησιμοποιείτε.
7. Εκτελέστε το DISM
Εκτελέστε το DISM για να διορθώσετε την εικόνα συστήματος των Windows. Τα Windows 10 διαθέτουν το εργαλείο Deployment Image Servicing and Management, γνωστό και ως DISM, που μπορεί να βοηθήσει με το σφάλμα Critical Process Died. Εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε:Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthΠεριμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από τις προηγούμενες λύσεις. Και μπορεί να παγώσει για αρκετά λεπτά σε ένα μόνο ποσοστό, ωστόσο, είναι μια φυσιολογική συμπεριφορά εργαλείου. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση.
8. Σαρώστε τη συσκευή σας για ιούς
Οι ιοί και το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να διαταράξουν τις διαδικασίες του υπολογιστή σας και να προκαλέσουν απώλεια δεδομένων. Φροντίστε να διατηρείτε το antivirus σας ενημερωμένο και να εκτελείτε τακτικές σαρώσεις για να εντοπίσετε οποιαδήποτε απειλή. Η μπλε οθόνη του θανάτου μπορεί επίσης να προκληθεί από ιό. Έτσι, σαρώστε τον υπολογιστή σας τόσο με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς όσο και με το Windows Defender για να εξαλείψετε τυχόν μόλυνση της συσκευής σας.
9. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης
Ένας άλλος λόγος για το σφάλμα Critical Process Died θα μπορούσε να είναι μη συμβατά προγράμματα οδήγησης. Μπορείτε να το λύσετε ενημερώνοντας τα προγράμματα οδήγησης. Ανοίξτε το εργαλείο Διαχείρισης Συσκευών και ελέγξτε όλα τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Αν δείτε ένα κίτρινο θαυμαστικό, αυτή η μονάδα είναι ελαττωματική. Απεγκαταστήστε το και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης του δίσκου και να επιλέξετε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης. Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης.
TL; DR:Το Windows Critical Process Died, μια μπλε οθόνη με τον κωδικό διακοπής 0x000000EF, μπορεί να εμποδίσει την κανονική λειτουργία του υπολογιστή σας. Τα καλά νέα είναι ότι μία από τις παραπάνω λύσεις θα κάνει τον υπολογιστή σας να επιστρέψει στις συνήθεις λειτουργίες του. Και τα περισσότερα από αυτά χρησιμοποιούν ενσωματωμένα εργαλεία και είναι απλά στην παρακολούθηση, επιλύοντας το πρόβλημα γρήγορα και χωρίς σχεδόν κανένα κίνδυνο απώλειας δεδομένων.
Θα πρέπει τώρα να διορθώσετε τον κωδικό διακοπής Critical Process Died στα Windows. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτεεπικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoftγια περισσότερη βοήθεια. Εάν χάσατε τα δεδομένα σας λόγω του σφάλματος Critical Process Died, επικοινωνήστε με το SalvageData 24/7 για ασφαλή και εγγυημένη υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων υπολογιστή.
