Το σφάλμα Κωδικός 32 των Windows, το οποίο εμφανίζει το μήνυμα "Ένα πρόγραμμα οδήγησης (υπηρεσία) για αυτήν τη συσκευή έχει απενεργοποιηθεί", μπορεί να είναι ένα ενοχλητικό εμπόδιο όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το υλικό του υπολογιστή σας. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως λόγω κατεστραμμένων προγραμμάτων οδήγησης, απενεργοποιημένων υπηρεσιών ή ζητημάτων μητρώου. Ας εξερευνήσουμε τις αιτίες και τις λύσεις για να λειτουργήσουν ξανά σωστά οι συσκευές σας.
Συνήθεις αιτίες του σφάλματος Code 32
Πριν προχωρήσουμε στις διορθώσεις, είναι χρήσιμο να κατανοήσουμε τι μπορεί να προκαλεί αυτό το σφάλμα:
- Κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών
- Ξεπερασμένοι οδηγοί
- Συσκευές που δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά
- Ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης που έχουν διακοπεί
- Υπηρεσίες προγραμμάτων οδήγησης για άτομα με ειδικές ανάγκες
- Αντικρουόμενη λειτουργικότητα συσκευής
Μέθοδος 1: Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής
Η πιο απλή λύση είναι συχνά η απεγκατάσταση και, στη συνέχεια, η επανεγκατάσταση του προβληματικού προγράμματος οδήγησης. Αυτή η διαδικασία μπορεί να επιλύσει ζητήματα που προκαλούνται από καταστροφή ή ελλιπείς εγκαταστάσεις.
Βήμα 1:Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέγοντας «Διαχείριση Συσκευών» από το μενού.
Βήμα 2:Εντοπίστε τη συσκευή που εμφανίζει το σφάλμα Code 32. Πιθανότατα θα έχει ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα του.
Βήμα 3:Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής". Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε το πλαίσιο που λέει "Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή", εάν είναι διαθέσιμο.
Βήμα 4:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Τα Windows θα προσπαθήσουν να επανεγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης αυτόματα κατά την επανεκκίνηση.
Βήμα 5:Εάν τα Windows δεν εγκαταστήσουν ξανά το πρόγραμμα οδήγησης, ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση Συσκευών, κάντε κλικ στο «Ενέργεια» στο επάνω μέρος και επιλέξτε «Σάρωση για αλλαγές υλικού». Αυτό θα πρέπει να ζητήσει από τα Windows να εντοπίσουν και να εγκαταστήσουν το απαραίτητο πρόγραμμα οδήγησης.
Εάν τα Windows δεν μπορούν να βρουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης, ίσως χρειαστεί να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση συμβατή με την έκδοση των Windows.
Μέθοδος 2: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής
Εάν η επανεγκατάσταση δεν λειτούργησε, η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
Βήμα 1:Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών και εντοπίστε την προβληματική συσκευή.
Βήμα 2:Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης».
Βήμα 3:Επιλέξτε «Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης» και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Βήμα 4:Εάν τα Windows δεν μπορούν να βρουν νέο πρόγραμμα οδήγησης, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.
Μέθοδος 3: Τροποποίηση ρυθμίσεων μητρώου
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, το ζήτημα ενδέχεται να βρίσκεται στο μητρώο των Windows. Αυτή η μέθοδος πρέπει να προσεγγίζεται με προσοχή, καθώς εσφαλμένες τροποποιήσεις μπορεί να προκαλέσουν αστάθεια του συστήματος.
Βήμα 1:Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν συνεχίσετε. Αυτό θα σας επιτρέψει να επαναφέρετε τις αλλαγές εάν κάτι πάει στραβά.
Βήμα 2:ΤύποςWin + R, τύποςregeditκαι πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
Βήμα 3:Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices
Βήμα 4:Αναζητήστε το δευτερεύον κλειδί που αντιστοιχεί στη συσκευή σας. Για παράδειγμα, εάν πρόκειται για συσκευή αποθήκευσης USB, αναζητήστε "USBSTOR".
Βήμα 5:Στο δεξιό παράθυρο, βρείτε την τιμή "Έναρξη". Εάν έχει οριστεί σε "3", κάντε διπλό κλικ και αλλάξτε την τιμή σε "1".
Βήμα 6:Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Αυτή η αλλαγή τροποποιεί τον τύπο εκκίνησης του προγράμματος οδήγησης από χειροκίνητη σε αυτόματη, γεγονός που μπορεί να επιλύσει το σφάλμα Code 32 σε ορισμένες περιπτώσεις.
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 38 των Windows: Ζητήματα φόρτωσης προγράμματος οδήγησης συσκευής
Πρόσθετες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα Code 32 αφού δοκιμάσετε αυτές τις μεθόδους, εξετάστε αυτά τα πρόσθετα βήματα:
- Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών των Windows.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows, καθώς συχνά περιλαμβάνουν ενημερώσεις και επιδιορθώσεις προγραμμάτων οδήγησης.
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς, καθώς μερικές φορές μπορεί να παρεμβαίνει στις εγκαταστάσεις προγραμμάτων οδήγησης.
- Εάν το σφάλμα προέκυψε μετά από μια πρόσφατη αλλαγή, χρησιμοποιήστε την Επαναφορά Συστήματος για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε προηγούμενη κατάσταση.
Θυμηθείτε να κατεβάζετε πάντα προγράμματα οδήγησης από επίσημες πηγές για να αποφύγετε κακόβουλο λογισμικό και να διασφαλίσετε τη συμβατότητα. Εάν αισθάνεστε άβολα να κάνετε αλλαγές στο σύστημα, σκεφτείτε να ζητήσετε βοήθεια από έναν επαγγελματία τεχνικό.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα Code 32 και να κάνετε τη συσκευή σας να λειτουργεί ξανά σωστά. Εάν τα προβλήματα επιμείνουν, μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα υλικού που απαιτεί περαιτέρω διερεύνηση ή επαγγελματική επισκευή.
