Το σφάλμα volsnap.sys Blue Screen of Death (BSOD) μπορεί να σταματήσει το σύστημά σας στα Windows 11. Αυτό το κρίσιμο αρχείο συστήματος, που σχετίζεται με την Υπηρεσία Σκιώδους Αντιγραφής τόμου (VSS), είναι απαραίτητο για τη δημιουργία σημείων επαναφοράς συστήματος και αντιγράφων ασφαλείας. Όταν δυσλειτουργεί, μπορεί να προκαλέσει διάφορα σφάλματα BSOD, συμπεριλαμβανομένων των KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED και IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Ας βουτήξουμε στις πιο αποτελεσματικές μεθόδους για τη διάγνωση και τη διόρθωση αυτού του ενοχλητικού σφάλματος, διασφαλίζοντας ότι το σύστημα Windows 11 λειτουργεί ξανά ομαλά.
Μέθοδος 1: Ενημέρωση ή επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης
Τα παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης είναι συχνά οι ένοχοι πίσω από τα σφάλματα volsnap.sys. Εστιάστε στην ενημέρωση ή την επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης που σχετίζονται με ελεγκτές αποθήκευσης και ελεγκτές IDE ATA/ATAPI.
Βήμα 1:ΤύποςWindows key + Xκαι επιλέξτε «Διαχείριση Συσκευών» από το μενού.
Βήμα 2:Αναπτύξτε τις ενότητες "IDE ATA/ATAPI controllers" και "Storage controllers".
Βήμα 3:Κάντε δεξί κλικ σε κάθε ελεγκτή και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης". Επιλέξτε «Αυτόματη αναζήτηση για προγράμματα οδήγησης» εάν κάνετε ενημέρωση.
Βήμα 4:Εάν ενημερώσατε πρόσφατα και αρχίσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης, επιλέξτε "Ιδιότητες", μεταβείτε στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης" και κάντε κλικ στο "Επαναφορά προγράμματος οδήγησης".
Βήμα 5:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας αφού κάνετε αλλαγές.
Μέθοδος 2: Επανεκκίνηση ή διακοπή της υπηρεσίας σκιώδους αντιγραφής τόμου
Μερικές φορές, η απλή επανεκκίνηση της υπηρεσίας σκιώδους αντιγραφής τόμου μπορεί να επιλύσει το σφάλμα volsnap.sys.
Βήμα 1:ΤύποςWindows key + R, πληκτρολογήστε "services.msc" και πατήστε Enter.
Βήμα 2:Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το "Volume Shadow Copy" στη λίστα υπηρεσιών.
Βήμα 3:Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε «Επανεκκίνηση» ή «Διακοπή» ακολουθούμενο από «Έναρξη» εάν προτιμάτε να σταματήσετε τελείως και μετά να ξεκινήσετε την υπηρεσία.
Βήμα 4:Κλείστε το παράθυρο Υπηρεσίες και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Δείτε επίσης:Πώς να διορθώσετε σφάλματα BSOD 0x0000007E και 0x00000050 στα Windows
Μέθοδος 3: Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
Το εργαλείο System File Checker (SFC) μπορεί να επιδιορθώσει κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, επιδιορθώνοντας ενδεχομένως το σφάλμα volsnap.sys.
Βήμα 1:Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε "Τερματικό Windows (Διαχειριστής)".
Βήμα 2:Στο παράθυρο τερματικού, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
sfc /scannow
Βήμα 3:Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση. Αυτό μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά.
Βήμα 4:Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, ακόμα κι αν δεν βρέθηκαν προβλήματα.
Μέθοδος 4: Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα Chksksk
Το βοηθητικό πρόγραμμα CHKDSK μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει ζητήματα που σχετίζονται με το δίσκο που ενδέχεται να προκαλούν το σφάλμα volsnap.sys.
Βήμα 1:Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου C: (ή στη μονάδα όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows).
Βήμα 2:Επιλέξτε «Ιδιότητες» και μετά κάντε κλικ στην καρτέλα «Εργαλεία».
Βήμα 3:Στην ενότητα "Έλεγχος σφαλμάτων", κάντε κλικ στο "Έλεγχος" και στη συνέχεια "Σάρωση μονάδας δίσκου" όταν σας ζητηθεί.
Βήμα 4:Εάν εντοπιστούν προβλήματα, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να τα επιδιορθώσετε.
Βήμα 5:Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης και επιδιόρθωσης.
Μέθοδος 5: Έλεγχος για σφάλματα μνήμης
Τα ζητήματα RAM μπορεί μερικές φορές να εκδηλωθούν ως σφάλματα volsnap.sys. Τα Windows 11 περιλαμβάνουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο διάγνωσης μνήμης για τον έλεγχο αυτών των προβλημάτων.
Βήμα 1:ΤύποςWindows key + R, πληκτρολογήστε "mdsched.exe" και πατήστε Enter.
Βήμα 2:Επιλέξτε «Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα» στο παράθυρο Διαγνωστικός έλεγχος μνήμης των Windows.
Βήμα 3:Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και θα εκτελέσει τη δοκιμή μνήμης. Αυτή η διαδικασία μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο.
Βήμα 4:Μόλις ολοκληρωθεί η δοκιμή, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει ξανά. Συνδεθείτε και ελέγξτε για τυχόν μηνύματα σφάλματος ή ειδοποιήσεις σχετικά με ζητήματα μνήμης.
Βήμα 5:Εάν εντοπιστούν προβλήματα, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε τη μνήμη RAM ή να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία τεχνικό.
Με τη συστηματική επεξεργασία αυτών των μεθόδων, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα BSOD volsnap.sys και να επαναφέρετε τη σταθερότητα στο σύστημά σας Windows 11. Θυμηθείτε να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν κάνετε σημαντικές αλλαγές, δίνοντάς σας ένα δίχτυ ασφαλείας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα αφού δοκιμάσετε αυτές τις λύσεις, ίσως είναι καιρός να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.
