Το σφάλμα 0x8024004a του Windows Update μπορεί να αποτρέψει την εγκατάσταση σημαντικών ενημερώσεων συστήματος, αφήνοντας τον υπολογιστή σας ευάλωτο σε κινδύνους ασφαλείας και χάνοντας νέες δυνατότητες. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν οι λειτουργίες Windows Update Agent (WUA) δεν είναι διαθέσιμες κατά την εγκατάσταση του συστήματος. Ας εξερευνήσουμε διάφορες μεθόδους για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα και να επαναφέρουμε τις ενημερώσεις των Windows στο σωστό δρόμο.
Βήμα 1:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Αυτή η απλή ενέργεια μπορεί συχνά να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες που μπορεί να προκαλούν το σφάλμα ενημέρωσης.
Βήμα 2:Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος. Αυτό το προληπτικό μέτρο σάς επιτρέπει να επαναφέρετε τις αλλαγές εάν κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προκαλούν απροσδόκητα προβλήματα.
Μέθοδος 1: Επαναφορά του Windows Update Agent
Το Windows Update Agent είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση της διαδικασίας ενημέρωσης. Η επαναφορά του μπορεί συχνά να επιλύσει σφάλματα που σχετίζονται με την ενημέρωση.
Βήμα 1:Κάντε λήψη του Εργαλείου Reset Windows Update Agent από τον ιστότοπο της Microsoft.
Βήμα 2:Εκτελέστε το εργαλείο με δικαιώματα διαχειριστή. Θα επαναφέρει και θα επιδιορθώσει αυτόματα τα στοιχεία του Windows Update, θα εντοπίσει και θα διορθώσει βλάβες και θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του Winsock.
Μέθοδος 2: Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter
Τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί αυτόματα να εντοπίσει και να διορθώσει κοινά προβλήματα ενημέρωσης.
Βήμα 1:ΤύποςWin + Iγια να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
Βήμα 2:Μεταβείτε στο Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 3:Βρείτε το "Windows Update" στη λίστα και κάντε κλικ στο "Εκτέλεση" δίπλα του.
Βήμα 4:Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα, η μη αυτόματη επαναφορά των στοιχείων του Windows Update μπορεί να βοηθήσει.
Βήμα 1:Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
Βήμα 2:Διακόψτε τις υπηρεσίες του Windows Update εισάγοντας αυτές τις εντολές:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Βήμα 3:Μετονομάστε τους φακέλους SoftwareDistribution και Catroot2:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Βήμα 4:Επανεκκινήστε τις υπηρεσίες Windows Update:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Μέθοδος 4: Εκτελέστε το DISM για να επιδιορθώσετε το Windows Update
Το εργαλείο Deployment Image Servicing and Management (DISM) μπορεί να επιδιορθώσει κατεστραμμένα αρχεία του Windows Update.
Βήμα 1:Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
Βήμα 2:Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Βήμα 3:Εάν η παραπάνω εντολή δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να καθορίσετε μια πηγή για τα αρχεία επιδιόρθωσης:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Αντικαταστήστε το "C:RepairSourceWindows" με την πραγματική θέση των αρχείων εγκατάστασης ή επιδιόρθωσης των Windows.
Μέθοδος 5: Μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να παρακάμψετε το σύστημα Windows Update πραγματοποιώντας μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων.
Βήμα 1:Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του καταλόγου του Microsoft Update.
Βήμα 2:Αναζητήστε τη συγκεκριμένη ενημέρωση που αποτυγχάνει να εγκατασταθεί.
Βήμα 3:Κάντε λήψη της κατάλληλης ενημέρωσης για την αρχιτεκτονική του συστήματός σας (32-bit ή 64-bit).
Βήμα 4:Κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο.
Αφού δοκιμάσετε αυτές τις μεθόδους, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ίσως αξίζει να εξετάσετε το ενδεχόμενο πιο προηγμένης αντιμετώπισης προβλημάτων ή να αναζητήσετε βοήθεια από την Υποστήριξη της Microsoft. Θυμηθείτε να διατηρείτε το σύστημά σας ενημερωμένο για να εξασφαλίσετε βέλτιστη απόδοση και ασφάλεια.
Προτείνεται να διαβάσετε:Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 0x800f0835
