Τα προγράμματα-πελάτες του Outlook αρχίζουν να ζητούν κωδικό πρόσβασης κατά τη σύνδεση στον Exchange Server. Η εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης θα προκαλέσει την επανεμφάνιση της προτροπής, δημιουργώντας έναν βρόχο. Αυτό το ζήτημα άρχισε να παρουσιάζεται μετά την εγκατάσταση μιας νεότερης έκδοσης του Exchange Server στον οργανισμό ή μετά από μια αλλαγή διαμόρφωσης. Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να διορθώνετε τα μηνύματα του Outlook για κωδικό πρόσβασης κατά τη σύνδεση στον Exchange Server.
Πριν ξεκινήσετε
Είναι σημαντικό να ρυθμίσετε όλους τους διακομιστές Exchange το ίδιο. Επομένως, εάν έχετε μόνο έναν Exchange Server, η αντιμετώπιση προβλημάτων είναι πάντα ευκολότερη. Εάν έχετε πολλούς διακομιστές Exchange, ελέγχετε πάντα ότι όλες οι ρυθμίσεις είναι πανομοιότυπες μεταξύ των διακομιστών Exchange.
Βήμα 1. Εγκαταστήστε πιστοποιητικό τρίτου κατασκευαστή
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει ένα πιστοποιητικό τρίτου κατασκευαστή. Διαβάστε περισσότερα στο άρθρο Δημιουργία πιστοποιητικού στον Exchange Server ή Εγκατάσταση ΔΩΡΕΑΝ Let's Encrypt πιστοποιητικό στον Exchange Server.
Βήμα 2. Ρυθμίστε το Autodiscover στον Exchange Server
Βεβαιωθείτε πάντα ότι η αυτόματη ανακάλυψη έχει ρυθμιστεί σωστά στον Exchange Server. Διαβάστε περισσότερα στο άρθρο Διαμόρφωση διεύθυνσης URL αυτόματης ανακάλυψης στο Exchange με το PowerShell.
Εάν έχετε πολλούς διακομιστές Exchange και δεν θέλετε το Outlook να συνδεθεί με τον συγκεκριμένο διακομιστή Exchange, βεβαιωθείτε ότι έχετε μηδενίσει (διαγράψετε) την εσωτερική διεύθυνση URL αυτόματης ανακάλυψης.
Για παράδειγμα, έχετε δύο διακομιστές Exchange που εκτελούνται. Το ένα είναι ο Exchange Server 2016 και το άλλο είναι ο Exchange Server 2019. Θέλετε να επιτρέψετε στους πελάτες του Outlook να συνδέονται μόνο με τον Exchange Server 2019 και, στη συνέχεια, να διαγράψετε την εσωτερική διεύθυνση URL αυτόματης ανακάλυψης για τον Exchange Server 2016.
Set-ClientAccessServer -Identity "EX01-2016" -AutoDiscoverServiceInternalUri $nullΒήμα 3. Ρύθμιση εσωτερικού και εξωτερικού DNS
Βεβαιωθείτε ότι το εσωτερικό και το εξωτερικό DNS έχουν ρυθμίσει τις ίδιες διευθύνσεις URL, κάτι που διευκολύνει τη διαμόρφωση των εικονικών καταλόγων και μειώνει τα προβλήματα πιστοποιητικών.
Εάν έχετε πολλούς διακομιστές Exchange και δεν θέλετε το Outlook να συνδεθεί με τον συγκεκριμένο διακομιστή Exchange, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τον Exchange Server από το DNS.
- Διαμόρφωση εσωτερικού DNS για Exchange
- Διαμόρφωση εξωτερικού DNS για Exchange
- Διαμορφώστε την εσωτερική και την εξωτερική διεύθυνση URL στο Exchange
Βήμα 4. Ρυθμίστε το MAPI στον Exchange Server
Οι πελάτες του Outlook συνδέονται χρησιμοποιώντας MAPI μέσω HTTP. Αυτό είναι επίσης το προτιμώμενο και προεπιλεγμένο πρωτόκολλο στον Exchange Server 2013 SP1 και μεταγενέστερη έκδοση. Ελέγξτε ότι η σωστή ρύθμιση παραμέτρων MAPI είναι ενεργοποιημένη στον Exchange Server.
Συνδεθείτε στο κέντρο διαχείρισης του Exchange και μεταβείτε στοδιακομιστές > εικονικοί κατάλογοι > mapi (Προεπιλεγμένη τοποθεσία Web).
Ελέγξτε τόσο την εσωτερική διεύθυνση URL όσο και την εξωτερική διεύθυνση URL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιούν την ίδια διεύθυνση URL (ενιαίος χώρος ονομάτων).
Ελέγξτε ότι έχουν επιλεγεί οι ακόλουθες τρεις μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας:
- Έλεγχος ταυτότητας Windows – Ntlm
- Έλεγχος ταυτότητας Windows – Διαπραγμάτευση
- Έλεγχος ταυτότητας διακομιστή σε διακομιστή (OAuth)
Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να ελέγξετε τη διαμόρφωση του εικονικού καταλόγου MAPI χρησιμοποιώντας το Exchange Management Shell (PowerShell) και, στη συνέχεια, εκτελέστε τοGet-MapiVirtualDirectorycmdlet.
Get-MapiVirtualDirectory | Format-List Id, Server, IIS*, Internal*, External*Εμφανίζεται η έξοδος.
Id : EX01-2019mapi (Default Web Site)
Server : EX01-2019
IISAuthenticationMethods : {Ntlm, OAuth, Negotiate}
InternalUrl : https://mail.exoip.com/mapi
InternalAuthenticationMethods : {Ntlm, OAuth, Negotiate}
ExternalUrl : https://mail.exoip.com/mapi
ExternalAuthenticationMethods : {Ntlm, OAuth, Negotiate}Για να ορίσετε τον εικονικό κατάλογο MAPI.
Set-MapiVirtualDirectory -Identity "EX01-2019mapi (Default Web Site)" -InternalUrl "https://mail.exoip.com/mapi" -ExternalUrl "https://mail.exoip.com/mapi" -IISAuthenticationMethods Ntlm, OAuth, NegotiateΌταν ξεκινάτε το Outlook στον υπολογιστή, θα συνδεθεί στον Exchange Server και θα πραγματοποιήσει λήψη όλων των email. Τώρα, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είναι αργή η σύνδεση.
Συνιστούμε να ενεργοποιήσετε τα ακόλουθα κλειδιά μητρώου στον υπολογιστή που έχει εγκατεστημένο το πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Outlook.
Μάθετε περισσότερα:Πώς να τερματίσετε/Επανεκκινήσετε τα Windows 10 χωρίς καμία προτροπή
Σημείωμα:Πάντα να δοκιμάζετε μια διαμόρφωση κλειδιού μητρώου σε έναν μεμονωμένο υπολογιστή προτού εφαρμόσετε το κλειδί μητρώου σε όλους τους υπολογιστές του οργανισμού που χρησιμοποιούν GPO.
Παραλείψτε το τελικό σημείο του Microsoft 365
Αποτρέψτε τη σύνδεση του Outlook στο Microsoft 365 για να μειώσετε τις καθυστερήσεις της Αυτόματης Ανακάλυψης και να αποτρέψετε ένα άλλο μήνυμα προτροπής κωδικού πρόσβασης.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscoverΔημιουργία αΤιμή DWORD (32-bit).. Δώστε του το όνομαExcludeExplicitO365EndPointκαι την αξία1.
Διαβάστε περισσότερα στο άρθρο Αποτροπή σύνδεσης του Outlook στο Office 365.
Παράλειψη ριζικού τομέα HTTPS
Απενεργοποιήστε τον έλεγχο HTTPS ριζικού τομέα για να επιταχύνετε τη σύνδεση παρακάμπτοντας την αναζήτηση ριζικού τομέα (exoip.com).
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscoverΔημιουργία αΤιμή DWORD (32-bit).. Δώστε του το όνομαΕξαίρεση HttpsRootDomainκαι την αξία1.
ExcludeHttpsRootDomainΑυτό είναι όλο!
Σύναψη
Μάθατε πώς να διορθώνετε τα μηνύματα του Outlook για κωδικό πρόσβασης κατά τη σύνδεση στον Exchange Server. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλα τα βήματα και προσαρμόζετε όταν μια ρύθμιση δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Εάν έχετε πολλούς διακομιστές Exchange, ρυθμίστε τα πάντα με τον ίδιο τρόπο.
Σας άρεσε αυτό το άρθρο; Μπορεί επίσης να σας αρέσει η Αυτοματοποίηση της διαμόρφωσης γραμματοκιβωτίου στο Outlook. Μην ξεχάσετε να μας ακολουθήσετε και να μοιραστείτε αυτό το άρθρο.
