Kiintolevyn kohtaaminen, joka näyttää 0 käytettyä tilaa ja 0 vapaata tilaa, voi olla hälyttävää, varsinkin kun tiedät, että dataa tai tallennustilaa pitäisi olla. Tämä ongelma viittaa usein korruptioon tai haittaohjelmatartuntaan, mutta älä panikoi – on olemassa useita tapoja ratkaista ongelma ja mahdollisesti palauttaa tietosi.
Ennen kuin sukeltaamme ratkaisuihin, on tärkeää ymmärtää, että tämä virhe voi tapahtua sekä sisäisillä että ulkoisilla kiintolevyillä. Alla olevat menetelmät koskevat molempia skenaarioita, mutta ole aina varovainen käsitellessäsi ensisijaista järjestelmäasemaa.
Vaihe 1:Etsi haittaohjelmia
Haittaohjelmatartunnat voivat aiheuttaa erilaisia levyyn liittyviä ongelmia, kuten virheellisen tilaraportoinnin. Aloita suorittamalla perusteellinen järjestelmätarkistus asennetulla virustorjuntaohjelmistolla. Jos sinulla ei ole sellaista tai haluat toisen mielipiteen, harkitse hyvämaineisen ilmaisen virustorjuntatyökalun tai kannettavan on-demand-skannerin käyttöä.
Liitä ulkoiset asemat tietokoneeseen ja varmista, että virustorjuntaohjelmisto tarkistaa irrotettavat laitteet. Jotkut haittaohjelmat kohdistuvat erityisesti ulkoiseen tallennustilaan, joten tämä vaihe on ratkaiseva ongelman diagnosoinnissa.
Vaihe 2:Suorita CHKDSK (Check Disk) -apuohjelma
Windows sisältää sisäänrakennetun CHKDSK-työkalun, joka voi etsiä ja korjata monenlaisia levyvirheitä. CHKDSK:n suorittaminen:
1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter:
chkdsk /r C:Korvaa "C:" tarkistettavan aseman kirjaimella. Parametri "/r" paikantaa vialliset sektorit ja palauttaa luettavat tiedot.
3. Jos sinua kehotetaan ajoittamaan skannaus seuraavaa uudelleenkäynnistystä varten, kirjoita "Y" ja paina Enter.
4. Aloita tarkistus käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.
CHKDSK:n valmistuminen voi kestää useita tunteja, etenkin suuremmilla asemilla. Älä keskeytä prosessia, koska se voi aiheuttaa lisävaurioita.
Vaihe 3:Käytä kolmannen osapuolen levynkorjaustyökaluja
Jos CHKDSK ei ratkaise ongelmaa, harkitse erikoistuneen kolmannen osapuolen levynkorjausohjelmiston käyttöä. Näissä työkaluissa on usein kehittyneempiä ominaisuuksia monimutkaisten levyongelmien diagnosointiin ja korjaamiseen. Joitakin hyvämaineisia vaihtoehtoja ovat:
- GParted (ilmainen, avoimen lähdekoodin)
- TestDisk (ilmainen, avoimen lähdekoodin)
- EaseUS Partition Master (ilmainen ja maksullinen versio)
Kun käytät näitä työkaluja, noudata huolellisesti ohjelmiston antamia ohjeita. Väärä käyttö voi johtaa tietojen menetykseen.
Vaihe 4:Yritä palauttaa tiedot
Jos edelliset vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa etkä pääse käsiksi tiedostoihisi, on aika keskittyä tietojen palauttamiseen. Saatavilla on useita ilmaisia ja maksullisia tietojen palautustyökaluja, jotka voivat auttaa palauttamaan tiedostoja vioittuneilta tai saavuttamattomilta asemista:
- Recuva (ilmainen)
- PhotoRec (ilmainen, avoimen lähdekoodin)
- Disk Drill (ilmainen ja maksullinen versio)
Ennen kuin yrität palauttaa, luo ongelmallisesta asemasta levykuva, jos mahdollista. Näin voit työstää tietojen kopiota ilman, että alkuperäisen aseman vaurioituminen jatkuu.
Vaihe 5:Harkitse ammattiapua
Jos kuulet napsauttavia ääniä kiintolevyltäsi tai jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi, on aika harkita ammattimaisia tietojen palautuspalveluita. Näillä asiantuntijoilla on kehittyneitä työkaluja ja puhdastilaympäristöjä, jotka voivat usein palauttaa tietoja vakavasti vaurioituneista asemista.
Vaikka ammattipalvelut voivat olla kalliita, ne voivat olla paras vaihtoehto kriittisten tietojen palauttamiseen viallisesta asemasta.
Vaihe 6:Muotoilu viimeisenä keinona
Jos olet käyttänyt kaikki muut vaihtoehdot loppuun ja olet joko palauttanut tärkeät tietosi tai hyväksynyt niiden katoamisen, aseman alustaminen saattaa olla tarpeen, jotta sitä voidaan käyttää uudelleen:
Lue myös:Kuinka vapauttaa levytilaa Windows 10:n tallennusasetusten avulla
1. Avaa Levynhallinta (napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä > Levynhallinta).
2. Napsauta ongelmallista asemaa hiiren oikealla painikkeella ja valitse "Alusta".
3. Valitse tiedostojärjestelmä (yleensä NTFS for Windows) ja suorita nopea alustus.
Muista, että alustus poistaa kaikki aseman tiedot, joten tee tämä vain viimeisenä keinona.
Käsittely kiintolevyn kanssa, jossa on 0 käytettyä ja vapaata tilaa, voi olla stressaavaa, mutta kärsivällisyydellä ja oikealla lähestymistavalla voit usein palauttaa tietosi ja palauttaa aseman toimintakuntoon. Priorisoi aina tietojen varmuuskopiointi estääksesi tulevat ongelmat ja harkitse epäonnistumisen merkkejä osoittavien asemien vaihtamista mahdollisen tietojen menetyksen välttämiseksi.
