Chrome Remote Desktop on tehokas työkalu, jonka avulla voit käyttää tietokonettasi etäyhteyden kautta toisesta laitteesta. Käyttäjät kohtaavat kuitenkin joskus ongelmia, jotka estävät sitä toimimasta oikein Windows 11:ssä. Tässä artikkelissa kerrotaan useista menetelmistä Chrome-etätyöpöydän ongelmien diagnosoimiseksi ja korjaamiseksi.
Chrome-etätyöpöydän ongelmien yleisiä syitä
Ennen kuin sukellat ratkaisuihin, on hyödyllistä ymmärtää, mikä saattaa aiheuttaa Chrome-etätyöpöydän toimintahäiriön:
- Chrome-etäkäyttösovelluksen häiriöt
- Ongelmia PIN-ominaisuuden kanssa
- Riittämättömät käyttöoikeudet
- Verkkoyhteysongelmat
- Ristiriidat VPN-ohjelmiston kanssa
- Vanhentunut tai vioittunut Chrome-selainasennus
Tutkitaan nyt, kuinka nämä mahdolliset ongelmat voidaan ratkaista.
Tapa 1: Poista PIN-ominaisuus käytöstä
Chrome Remote Desktopin PIN-ominaisuus voi joskus aiheuttaa yhteysongelmia. Sen poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.
Vaihe 1:Avaa rekisterieditori painamallaWindows + R, kirjoita "regedit" ja paina Enter.
Vaihe 2:Siirry rekisterieditorissa seuraavaan polkuun:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolicies
Vaihe 3:Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Policies"-kansiota, valitse "New", sitten "Key" ja nimeä se "Google".
Vaihe 4:Napsauta hiiren kakkospainikkeella äskettäin luotua "Google"-kansiota, valitse "Uusi", sitten "Key" ja nimeä se "Chrome".
Vaihe 5:Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Chrome"-kansion oikeanpuoleista ruutua, valitse "New", sitten "DWORD (32-bit) Value" ja nimeä se "RemoteAccessHostAllowClientPairing".
Vaihe 6:Kaksoisnapsauta uutta arvoa, aseta se arvoon "1" ja napsauta "OK".
Vaihe 7:Käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
Tämä rekisterimuutos poistaa käytöstä PIN-ominaisuuden, mikä saattaa antaa Chrome-etätyöpöydän muodostaa yhteyden oikein.
Tapa 2: Korjaa tai asenna Chrome Remote Desktop uudelleen
Jos ensimmäinen tapa ei auta, yritä korjata tai asentaa Chrome Remote Desktop -sovellus uudelleen.
Vaihe 1:Avaa Windowsin asetukset painamallaWindows + I.
Vaihe 2:Siirry kohtaan "Sovellukset" > "Sovellukset ja ominaisuudet".
Vaihe 3:Etsi asennettujen sovellusten luettelosta "Chrome Remote Desktop".
Vaihe 4:Napsauta Chrome Remote Desktopin vieressä olevaa kolmen pisteen valikkoa ja valitse Muokkaa.
Vaihe 5:Valitse "Korjaa" -vaihtoehto ja seuraa näytön ohjeita.
Jos korjaaminen ei ratkaise ongelmaa, voit yrittää poistaa sekä Chrome Remote Desktopin että Google Chromen ja asentaa ne uudelleen:
Vaihe 6:Poista Chrome Remote Desktop ja Google Chrome Sovellukset ja ominaisuudet -asetuksista.
Vaihe 7:Käynnistä tietokone uudelleen.
Vaihe 8:Lataa ja asenna Google Chromen ja Chrome Remote Desktopin uusimmat versiot virallisista verkkosivustoista.
Uusi asennus ratkaisee usein viallisten tiedostojen tai vanhentuneiden versioiden aiheuttamat ongelmat.
Tapa 3: Käytä Chrome Remote Desktop -laajennusta
Google tarjoaa virallisen Chrome-laajennuksen etätyöpöydälle, joka voi joskus toimia paremmin kuin itsenäinen sovellus.
Vaihe 1:Avaa Google Chrome tai Microsoft Edge.
Vaihe 2:Vieraile Chrome Web Storessa ja etsi sanalla "Chrome Remote Desktop".
Vaihe 3:Etsi virallinen Chrome Remote Desktop -laajennus ja napsauta "Lisää Chromeen".
Katso myös:Korjaus: Etätyöpöytä katkeaa usein Windows 11 -päivityksen jälkeen
Vaihe 4:Määritä etäkäyttö tietokoneeseen noudattamalla ohjeita.
Laajennus tarjoaa helpon tavan määrittää etäkäyttö, jakaa näyttösi QR-koodin avulla ja muodostaa yhteyden muihin tietokoneisiin. Se tarjoaa myös ohjeita SSH-yhteyksien luomiseen.
Muita vianmääritysvihjeitä
Jos yllä olevat menetelmät eivät ratkaise Chrome Remote Desktop -ongelmia, kokeile näitä lisäohjeita:
- Tarkista Internet-yhteytesi sekä isäntä- että asiakaslaitteissa.
- Poista virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti käytöstä häiriöiden poissulkemiseksi.
- Varmista, että Chrome Remote Desktopilla on tarvittavat käyttöoikeudet Windowsin suojausasetuksissa.
- Jos käytät VPN:ää, yritä katkaista sen yhteys väliaikaisesti nähdäksesi, aiheuttaako se ristiriitoja.
- Päivitä näytönohjaimesi ajurit, sillä vanhentuneet ohjaimet voivat joskus aiheuttaa näyttöongelmia etätyöpöytäsovellusten kanssa.
Muista, että Chrome Remote Desktop edellyttää, että tietokoneesi on päällä ja yhteydessä Internetiin, mutta Chrome-selaimen ei tarvitse olla auki, jotta etäyhteys toimii.
Näiden menetelmien ja vinkkien avulla sinun pitäisi pystyä saamaan Chrome Remote Desktop toimimaan oikein Windows 11 -järjestelmässäsi. Jos ongelmat jatkuvat, harkitse Googlen tukifoorumien ottamista tai vaihtoehtoisten etätyöpöytäratkaisujen tutkimista.
