Microsoft Store -ongelmien korjaaminen Windows 11:ssä

Microsoft Store on olennainen osa Windows 11:tä, jonka avulla voit ladata ja päivittää sovelluksia helposti. Saatat kuitenkin joskus kohdata ongelmia, joissa lataukset jumiutuvat tai sovellukset eivät asennu tai päivity oikein. Tässä oppaassa käsitellään useita tapoja korjata Microsoft Storen ongelmia korjaamalla, nollaamalla tai tyhjentämällä sen välimuisti.

Tapa 1: Korjaa tai nollaa Microsoft Store Asetusten kautta

Ensimmäinen menetelmä, jota yritämme, on käyttää Windowsin asetusten sisäänrakennettuja korjaus- ja palautusvaihtoehtoja. Tämä voi usein ratkaista ongelmat menettämättä tietojasi.

Vaihe 1:Avaa Asetukset-sovellus painamallaWindows key + I.

Vaihe 2:Siirry kohtaan Sovellukset > Asennetut sovellukset.

Vaihe 3:Vieritä alas ja napsauta "Järjestelmäkomponentit" laajentaaksesi luetteloa.

Vaihe 4:Etsi luettelosta "Microsoft Store". Napsauta sen vieressä olevaa kolmea pistettä ja valitse "Lisäasetukset".

Vaihe 5:Napsauta lisäasetuksissa ensin "Korjaa" -painiketta. Tämä yrittää korjata Kaupan poistamatta tietojasi. Odota prosessin valmistumista.

Vaihe 6:Jos ongelma jatkuu korjauksen jälkeen, napsauta "Palauta" -painiketta. Tämä poistaa sovelluksen tiedot ja palauttaa sen oletustilaan. Saatat joutua kirjautumaan uudelleen kauppaan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Kun olet korjannut tai nollannut, yritä käyttää Microsoft Storea uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkennut.

Tapa 2: Tyhjennä Windows Storen välimuisti WSReset.exe-sovelluksella

Jos korjaaminen tai nollaus ei toimi, voimme yrittää tyhjentää Storen välimuistin sisäänrakennetulla Windows-työkalulla nimeltä WSReset.exe.

Vaihe 1:PainaWindows key + Ravataksesi Suorita-valintaikkunan.

Vaihe 2:TyyppiWSReset.exeja paina Enter.

Katso myös:Virheen 0x00000193 korjaaminen Windows 11:ssä: Microsoft Store- ja Xbox App -ongelmien vianmääritys

Vaihe 3:Tyhjä komentokehote-ikkuna avautuu. Odota noin 10 sekuntia, kunnes se sulkeutuu automaattisesti.

Vaihe 4:Microsoft Storen pitäisi avautua itsestään, kun prosessi on valmis.

Saatat nähdä viestin, joka vahvistaa, että Store-välimuisti on tyhjennetty. Yritä asentaa tai päivittää sovelluksia nyt nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Tapa 3: Rekisteröi Microsoft Store -sovellus uudelleen

Jos saat virheilmoituksen "Windows ei löydä 'ms-windows-store:PurgeCaches'", sinun on ehkä rekisteröitävä Microsoft Store -sovellus uudelleen PowerShellin avulla.

Vaihe 1:Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse "Windows Terminal (Admin)" avataksesi korotetun komentokehotteen.

Vaihe 2:Kopioi ja liitä seuraava komento pääteikkunaan:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

Vaihe 3:Suorita komento painamalla Enter. Odota sen valmistumista – tämä voi kestää hetken.

Vaihe 4:Käynnistä tietokone uudelleen prosessin päätyttyä.

Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, yritä avata Microsoft Store ja katso, onko ongelma ratkennut.

Muita vianmääritysvihjeitä

Jos sinulla on edelleen ongelmia Microsoft Storen kanssa näiden menetelmien kokeilemisen jälkeen, voit suorittaa seuraavat toimenpiteet:

• Varmista, että järjestelmän aika, päivämäärä ja aikavyöhyke on asetettu oikein. Väärät aika-asetukset voivat aiheuttaa synkronointiongelmia Storen kanssa.
• Tarkista, että tallennuspalvelu on käynnissä. Tämä palvelu on välttämätön, jotta Store-päivitykset toimivat oikein.
• Suorita Windows Store Apps -vianmääritys. Löydät tämän kohdasta Asetukset > Järjestelmä > Vianmääritys > Muut vianetsintäohjelmat.
• Varmista, että Windows 11 on ajan tasalla, tarkistamalla ja asentamalla saatavilla olevat päivitykset kohdassa Asetukset > Windows Update.

Seuraamalla näitä menetelmiä sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan yleisimmät Microsoft Store -ongelmat Windows 11:ssä. Muista kokeilla korjausvaihtoehtoa ensin ennen välimuistin nollausta tai tyhjentämistä, koska se on vähiten häiritsevä tapa. Jos ongelmat jatkuvat, saatat joutua ottamaan yhteyttä Microsoftin tukeen lisäapua varten.