Verkkosovittimen koodi 31 -virhe Windows 11:ssä voi katkaista Internet-yhteytesi ja aiheuttaa turhautumista. Tämä virhe näkyy yleensä Laitehallinnassa keltaisella huutomerkillä kyseisen verkkosovittimen vieressä. Kun tarkistat laitteen ominaisuudet, näet viestin: "Tämä laite ei toimi kunnolla, koska Windows ei voi ladata tälle laitteelle tarvittavia ohjaimia. (Koodi 31)"
Useat tekijät voivat laukaista tämän virheen, mukaan lukien:
- Virheelliset tai vanhentuneet verkkosovittimen ohjaimet
- Vioittuneet ohjaintiedostot
- Virheelliset verkon rekisteriavaimet
Tutkitaan tehokkaita tapoja ratkaista tämä ongelma ja saada verkkoyhteys takaisin toimimaan.
Tapa 1: Päivitä verkkosovittimen ohjaimet
Vanhentuneet tai vioittuneet ohjaimet ovat usein syyllisiä Code 31 -virheisiin. Verkkosovittimen ohjainten päivittämisen pitäisi olla ensimmäinen vianetsintävaihe.
Vaihe 1:Paina Windows-näppäintä + X ja valitse valikosta "Laitehallinta".
Vaihe 2:Laajenna Verkkosovittimet-osio, napsauta ongelmallista sovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.
Vaihe 3:Valitse "Hae automaattisesti ohjaimia" ja seuraa näytön ohjeita.
Jos Windows ei löydä uusia ohjaimia, käy tietokoneesi valmistajan tai verkkosovittimen valmistajan sivustossa ladataksesi uusimmat ohjaimet manuaalisesti.
Tapa 2: Poista verkkosovitin ja asenna se uudelleen
Jos ohjainten päivittäminen ei auta, yritä poistaa verkkosovitin ja asentaa se uudelleen.
Vaihe 1:Napsauta Laitehallinnassa ongelmallista verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poista laite".
Vaihe 2:Valitse "Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto" -kohdan vieressä oleva valintaruutu, jos se on saatavilla, ja napsauta sitten "Poista asennus".
Vaihe 3:Käynnistä tietokone uudelleen. Windowsin pitäisi asentaa verkkosovitin automaattisesti uudelleen käynnistyksen yhteydessä.
Vaihe 4:Jos sovitinta ei asenneta uudelleen automaattisesti, avaa Laitehallinta uudelleen, napsauta "Toiminto" yläreunassa ja valitse "Etsi laitteistomuutoksia".
Tapa 3: Poista vioittuneet verkkorekisteriavaimet
Vioittuneet rekisteriavaimet voivat aiheuttaa Code 31 -virheen. Voit poistaa ne turvallisesti seuraavasti:
Vaihe 1:Paina Windows-näppäintä + R, kirjoita "regedit" ja paina Enter avataksesi rekisterieditorin.
Vaihe 2:Siirry seuraavaan näppäimeen:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetworkVaihe 3:Etsi "Config"-avain (tyyppi REG_BINARY) oikeasta ruudusta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poista".
Vaihe 4:Sulje rekisterieditori ja käynnistä tietokone uudelleen.
Vaihe 5:Uudelleenkäynnistyksen jälkeen Windows luo poistetun rekisteriavaimen uudelleen oletusasetuksilla.
Tapa 4: Käytä verkon nollaustoimintoa
Windows 11 sisältää verkon nollausominaisuuden, joka voi ratkaista pysyviä verkko-ongelmia.
Vaihe 1:Avaa Asetukset (Windows-näppäin + I) ja siirry sitten kohtaan "Verkko ja Internet".
Vaihe 2:Vieritä alas ja napsauta "Verkon nollaus".
Vaihe 3:Napsauta "Palauta nyt" ja vahvista pyydettäessä.
Vaihe 4:Tietokoneesi käynnistyy uudelleen ja Windows asentaa kaikki verkkosovittimet uudelleen ja palauttaa verkkokomponentit oletusasetuksiinsa.
Tapa 5: Asenna oikea ohjain Hardware ID:n avulla
Jos mikään muu epäonnistuu, voit yrittää löytää ja asentaa verkkosovittimellesi tarkan ohjaimen sen laitteistotunnuksen avulla.
Vaihe 1:Napsauta Laitehallinnassa verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet".
Vaihe 2:Siirry "Tiedot" -välilehteen ja valitse "Laitteiston tunnukset" Ominaisuus-pudotusvalikosta.
Suositeltava luku:Viallisen verkkosovittimen korjaaminen Windows 11:ssä
Vaihe 3:Kopioi luettelon ensimmäinen arvo (sen pitäisi näyttää tältä PCIVEN_XXXX&DEV_XXXX).
Vaihe 4:Etsi tämä Hardware ID verkosta löytääksesi oikean ohjaimen sovittimellesi.
Vaihe 5:Lataa ja asenna ohjain ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
Seuraamalla näitä menetelmiä sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan Network Adapter Code 31 -virhe ja palauttamaan Internet-yhteytesi. Jos ongelmat jatkuvat, harkitse ammattiteknikon avun hakemista tai tietokoneen valmistajan tukitiimin ottamista.
