RTKVHD64.sys Blue Screen of Death (BSOD) -virhe Windows 11:ssä voi olla suuri päänsärky, joka ilmenee usein, kun käyttäjät yrittävät päivittää tai asentaa uudelleen Realtek Audio -ajurin. Tämä virhe liittyy yleensä Realtek Audio -ohjaintiedostoon ja voi aiheuttaa järjestelmän kaatumisen ennen kuin ohjaimen päivitys tai asennus on valmis. Sukellaanpa tehokkaisiin ratkaisuihin tämän ongelman ratkaisemiseksi ja järjestelmän palauttamiseksi raiteilleen.
Korjaa järjestelmätiedostot
Vioittuneet järjestelmätiedostot voivat joskus olla RTKVHD64.sys BSOD-virheen syy. Windows 11:ssä on sisäänrakennetut työkalut, jotka auttavat korjaamaan nämä ongelmat:
Vaihe 1:Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitsemalla "Windows Terminal (Admin)".
Vaihe 2:Suorita System File Checker kirjoittamalla seuraava komento ja painamalla Enter:
sfc /scannowVaihe 3:Kun tarkistus on valmis, suorita DISM-työkalu tällä komennolla:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthVaihe 4:Käynnistä tietokone uudelleen, kun molemmat tarkistukset on suoritettu, jotta voit suorittaa korjaukset.
Suorita järjestelmän palautus
Jos BSOD alkoi ilmetä äskettäin, saatat pystyä ratkaisemaan sen palauttamalla järjestelmän aikaisempaan tilaan:
Vaihe 1:Kirjoita "Luo palautuspiste" Windowsin hakupalkkiin ja avaa Järjestelmän ominaisuudet -ikkuna.
Vaihe 2:Napsauta "Järjestelmän palautus" -painiketta.
Vaihe 3:Noudata ohjattua toimintoa ja valitse palautuspiste ennen BSOD-virheiden alkamista.
Vaihe 4:Vahvista valintasi ja anna järjestelmän palautusprosessin suorittaa loppuun.
Päivitä BIOS ja piirisarjan ajurit
Vanhentuneet BIOS- tai piirisarja-ohjaimet voivat joskus aiheuttaa ristiriitoja, jotka johtavat BSOD-virheisiin:
Vaihe 1:Vieraile tietokoneesi valmistajan verkkosivustolla ja siirry tukiosioon.
Vaihe 2:Anna tietokoneesi mallinumero ja lataa uusin BIOS-päivitys ja piirisarjan ohjaimet.
Vaihe 3:Päivitä BIOS noudattamalla valmistajan ohjeita huolellisesti, sillä virheellinen asennus voi aiheuttaa vakavia ongelmia.
Vaihe 4:Asenna päivitetyt piirisarjan ohjaimet suorittamalla ladattu asennusohjelma.
Poista ja asenna Realtek Audio Driver uudelleen
Realtek Audio -ohjaimen puhdas uudelleenasennus voi usein ratkaista BSOD-ongelmat:
Vaihe 1:Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse "Laitehallinta".
Vaihe 2:Laajenna Ääni-, video- ja peliohjaimet -luokka.
Vaihe 3:Napsauta Realtek Audio -laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poista laite".
Vaihe 4:Valitse valintaruutu "Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto" ja napsauta "Poista asennus".
Vaihe 5:Käynnistä tietokone uudelleen. Windowsin pitäisi asentaa yleinen ääniohjain automaattisesti uudelleen.
Vaihe 6:Jos ongelmat jatkuvat, lataa uusin Realtek Audio -ohjain tietokoneesi valmistajan verkkosivustolta ja asenna se manuaalisesti.
Asenna vikasietotilassa
Jos normaalit asennusyritykset johtavat BSOD:iin, yritä asentaa ohjain vikasietotilassa:
Vaihe 1:Avaa Asetukset painamalla Windows-näppäintä + I, siirry kohtaan Järjestelmä > Palautus ja napsauta Lisäkäynnistyksen vieressä olevaa "Käynnistä uudelleen nyt".
Vaihe 2:Valitse Vianmääritys > Lisäasetukset > Käynnistysasetukset > Käynnistä uudelleen.
Vaihe 3:Paina 4 tai F4 käynnistääksesi vikasietotilassa.
Vaihe 4:Kun olet vikasietotilassa, asenna aiemmin lataamasi Realtek Audio -ohjain.
Vaihe 5:Käynnistä tietokoneesi uudelleen normaalisti asennuksen jälkeen.
Kokeile yleistä ääniohjainta
Jos Realtek-ohjaimet aiheuttavat edelleen ongelmia, yleinen Windows-ääniohjain saattaa olla väliaikainen ratkaisu:
Vaihe 1:Avaa Laitehallinta ja laajenna "Ääni-, video- ja peliohjaimet".
Vaihe 2:Napsauta hiiren kakkospainikkeella Realtek-äänilaitetta ja valitse "Päivitä ohjain".
Vaihe 3:Valitse "Selaa ohjaimia tietokoneeltani" ja sitten "Anna minun valita tietokoneellani olevien ohjainten luettelosta".
Vaihe 4:Valitse luettelosta "High Definition Audio Device" ja napsauta "Seuraava" asentaaksesi.
Palauta Windows tai suorita päivitys paikan päällä
Jos mikään muu epäonnistuu, saatat joutua ryhtymään jyrkempiin toimenpiteisiin:
Suositeltava luku:Rtf64x64.sys Blue Screen -virheen korjaaminen Windows 11:ssä ja 10:ssä
Vaihe 1:Jos haluat nollata Windowsin, siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmä> Palautus ja napsauta "Palauta tietokone".
Vaihe 2:Valitse "Säilytä tiedostoni" säilyttääksesi henkilökohtaiset tietosi.
Vaihe 3:Jos nollaus ei toimi, suorita paikan päällä päivitys lataamalla Windows 11 -asennusmedia ja suorittamalla setup.exe Windowsista.
Noudattamalla näitä ohjeita, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan RTKVHD64.sys BSOD-virhe ja saada ääni taas toimimaan kunnolla. Muista aina varmuuskopioida tärkeät tiedot ennen merkittävien järjestelmän muutosten tekemistä. Jos ongelmat jatkuvat, kannattaa kääntyä ammattiteknikon puoleen tai ottaa yhteyttä tietokoneen valmistajan tukitiimiin lisäapua varten.
