Ubisoft Connect on tärkeä alusta Ubisoft-pelien käyttämiseen ja pelaamiseen Windows-tietokoneellasi. Käyttäjät kuitenkin kohtaavat joskus ongelmia, jotka estävät sovellusta toimimasta oikein. Tämä opas opastaa useita tehokkaita tapoja korjata Ubisoft Connect, kun se ei toimi odotetulla tavalla.
Tapa 1: Käynnistä tietokone uudelleen
Ennen kuin sukeltaa monimutkaisempiin ratkaisuihin, on aina viisasta aloittaa yksinkertaisimmalla korjauksella: käynnistämällä tietokone uudelleen. Tämä voi ratkaista väliaikaiset häiriöt, jotka saattavat häiritä Ubisoft Connectin toimintaa.
Vaihe 1:Tallenna kaikki avoimet työt ja sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset.
Vaihe 2:Napsauta Käynnistä-valikkoa, valitse Virta-kuvake ja valitse "Käynnistä uudelleen".
Vaihe 3:Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, käynnistä Ubisoft Connect nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.
Tapa 2: Tarkista Internet-yhteytesi
Ubisoft Connect vaatii vakaan Internet-yhteyden toimiakseen kunnolla. Heikot tai epävakaat yhteydet voivat aiheuttaa sovelluksen toimintahäiriön.
Vaihe 1:Avaa verkkoselain ja yritä käyttää muutamaa verkkosivustoa varmistaaksesi, että Internet toimii.
Vaihe 2:Jos sinulla on yhteysongelmia, yritä nollata reititin irrottamalla se noin 30 sekunniksi ja kytkemällä se sitten takaisin.
Vaihe 3:Kun internetyhteytesi on vakaa, käynnistä Ubisoft Connect uudelleen.
Tapa 3: Päivitä Ubisoft Connect
Ubisoft Connectin vanhentuneen version käyttäminen voi johtaa erilaisiin ongelmiin. Uusimman version varmistaminen voi usein ratkaista ongelmat.
Vaihe 1:Avaa Ubisoft Connect, jos se ei ole vielä käynnissä.
Vaihe 2:Napsauta hampurilaisvalikkoa (kolme vaakasuoraa viivaa) vasemmassa yläkulmassa.
Vaihe 3:Valitse valikosta "Asetukset".
Vaihe 4:Etsi Asetukset-ikkunasta "Päivitä" -vaihtoehto. Jos päivitys on saatavilla, asenna se noudattamalla ohjeita.
Vaihe 5:Kun päivitys on valmis, käynnistä Ubisoft Connect uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Tapa 4: Sulje taustasovellukset
Vaikka Ubisoft Connect on kevyt sovellus, muut taustalla toimivat ohjelmat voivat joskus häiritä sen toimintaa.
Vaihe 1:PainaCtrl + Shift + Escavataksesi Tehtävienhallinnan.
Vaihe 2:Etsi Prosessit-välilehdeltä sovelluksia, jotka saattavat olla ristiriidassa Ubisoft Connectin kanssa, kuten muut pelien käynnistysohjelmat tai resurssiintensiiviset ohjelmat.
Vaihe 3:Valitse nämä sovellukset ja sulje ne napsauttamalla "Lopeta tehtävä".
Vaihe 4:Käynnistä Ubisoft Connect uudelleen ja tarkista, toimiiko se nyt oikein.
Tapa 5: Poista välityspalvelimen asetukset käytöstä
Välityspalvelinasetukset voivat joskus häiritä Ubisoft Connectin kykyä muodostaa yhteys palvelimiinsa. Näiden asetusten poistaminen käytöstä saattaa ratkaista ongelman.
Vaihe 1:PainaWindows key + Iavataksesi Asetukset-valikon.
Vaihe 2:Napsauta "Verkko ja Internet" ja valitse sitten "Välityspalvelin" vasemmasta sivupalkista.
Vaihe 3:Varmista "Manuaalinen välityspalvelimen määritys" -kohdassa "Käytä välityspalvelinta" -valitsin on asetettu pois päältä.
Vaihe 4:Napsauta "Tallenna" ja käynnistä Ubisoft Connect uudelleen.
Tapa 6: Tyhjennä DNS-välimuisti
DNS-välimuistin tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan yhteysongelmia, jotka saattavat estää Ubisoft Connectia toimimasta kunnolla.
Vaihe 1:PainaWindows key + Xja valitse "Windows PowerShell (Admin)" tai "Command Prompt (Admin)".
Vaihe 2:Kirjoita avautuvaan ikkunaan seuraava komento ja paina Enter:
ipconfig /flushdns
Vaihe 3:Sinun pitäisi nähdä viesti, joka vahvistaa, että DNS-välimuisti on tyhjennetty.
Vaihe 4:Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä suorittaa Ubisoft Connect uudelleen.
Tapa 7: Poista IPv6 käytöstä
Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että IPv6:n poistaminen käytöstä on ratkaissut Ubisoft Connectin ongelmat.
Suositeltu luettava:Kuinka korjata "Windows ei voinut muodostaa yhteyttä ProfSVC-palveluun" -virheen
Vaihe 1:PainaWindows key + R, kirjoita "ncpa.cpl" ja paina Enter.
Vaihe 2:Napsauta hiiren kakkospainikkeella aktiivista verkkoyhteyttäsi ja valitse "Ominaisuudet".
Vaihe 3:Poista valinta "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" -ruudusta.
Vaihe 4:Napsauta "OK" tallentaaksesi muutokset ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
Vaihe 5:Yritä suorittaa Ubisoft Connect uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.
Tapa 8: Päivitä laiteohjaimet
Vanhentuneet tai vialliset ohjaimet voivat aiheuttaa erilaisia ongelmia, mukaan lukien ongelmia sovelluksissa, kuten Ubisoft Connect.
Vaihe 1:PainaWindows key + Xja valitse "Laitehallinta".
Vaihe 2:Laajenna verkkosovittimien ja näyttösovittimien luokat.
Vaihe 3:Napsauta hiiren kakkospainikkeella jokaista laitetta ja valitse "Päivitä ohjain".
Vaihe 4:Valitse "Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti" ja seuraa ohjeita.
Vaihe 5:Kun olet päivittänyt kaikki asiaankuuluvat ohjaimet, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä suorittaa Ubisoft Connect uudelleen.
Seuraamalla näitä menetelmiä sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan useimmat ongelmat, jotka estävät Ubisoft Connectia toimimasta Windows-tietokoneellasi. Jos ongelmat jatkuvat, kannattaa ottaa yhteyttä Ubisoftin tukeen lisäapua varten. Muista pitää järjestelmäsi ja Ubisoft Connect ajan tasalla tulevien ongelmien välttämiseksi.
