Windows Update -virhe 0x800f0983 voi olla merkittävä este, kun yrität pitää Windows Serverin ajan tasalla. Tämä virhe ilmenee yleensä päivitysten asennuksen aikana, ja se voi jättää järjestelmän haavoittuvaiseksi, jos sitä ei korjata nopeasti. Tässä oppaassa opastamme sinut useiden tehokkaiden menetelmien läpi tämän ongelman ratkaisemiseksi ja palvelimesi palauttamiseksi uusimpien päivitysten avulla.
Tapa 1: Poista kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto
Joskus kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmat voivat häiritä Windows Update -prosessia, mikä johtaa virheisiin, kuten 0x800f0983. Voit sulkea pois tämän mahdollisuuden kokeilemalla seuraavia vaiheita:
Vaihe 1:Avaa Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan "Ohjelmat ja ominaisuudet".
Vaihe 2:Etsi kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto asennettujen ohjelmien luettelosta.
Vaihe 3:Napsauta hiiren kakkospainikkeella virustorjuntaohjelmaa ja valitse "Poista asennus".
Vaihe 4:Suorita asennuksen poisto loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Vaihe 5:Käynnistä palvelin uudelleen ja yritä suorittaa Windows Update uudelleen.
Jos päivitys asentuu onnistuneesti, voit asentaa virustorjuntaohjelmiston uudelleen myöhemmin. Muista pitää tuoteavaimesi saatavilla uudelleenaktivointia varten.
Tapa 2: Suorita Windows Updaten vianmääritys
Windows Serverin mukana tulee sisäänrakennettu vianmääritys, joka tunnistaa ja korjaa automaattisesti yleiset päivityksiin liittyvät ongelmat. Käytä sitä seuraavasti:
Vaihe 1:Avaa Asetukset-sovellus painamallaWindows key + I.
Lisätietoja:Työkansioiden käyttöönotto Windows Serverissä: Vaiheittainen opas
Vaihe 2:Siirry kohtaan "Päivitys ja suojaus" ja napsauta sitten "Vianmääritys" vasemmassa sivupalkissa.
Vaihe 3:Vieritä alas löytääksesi "Windows Update" ja napsauta sitä.
Vaihe 4:Napsauta "Suorita vianmääritys" ja seuraa näytön ohjeita.
Vaihe 5:Kun vianmääritys on suorittanut prosessinsa, käynnistä palvelin uudelleen ja yritä suorittaa Windows Update uudelleen.
Tapa 3: Korjaa järjestelmätiedostot ja tarkista kiintolevyvirheet
Vioittuneet järjestelmätiedostot tai kiintolevyvirheet voivat joskus aiheuttaa päivitysvirheitä. Käytä seuraavia työkaluja järjestelmän tarkistamiseen ja korjaamiseen:
Vaihe 1:Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitsemalla "Windows PowerShell (Admin)".
Vaihe 2:Suorita System File Checker kirjoittamalla seuraava komento ja painamalla Enter:
sfc /scannow
Vaihe 3:Kun SFC on valmis, suorita DISM-työkalu tällä komennolla:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Vaihe 4:Kun DISM on valmis, tarkista kiintolevyltäsi virheitä suorittamalla:
chkdsk C: /f /r
Vaihe 5:Käynnistä palvelin uudelleen pyydettäessä ja yritä suorittaa Windows Update uudelleen.
Tapa 4: Tyhjennä SoftwareDistribution-kansio ja nollaa Windows Update -komponentit
SoftwareDistribution-kansion tyhjentäminen ja Windows Update -komponenttien nollaaminen voivat usein ratkaista päivitykseen liittyviä ongelmia:
Vaihe 1:Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.
Vaihe 2:Pysäytä Windows Update -palvelut suorittamalla nämä komennot:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Vaihe 3:Nimeä SoftwareDistribution- ja Catroot2-kansiot uudelleen:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Vaihe 4:Käynnistä Windows Update -palvelut uudelleen:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Vaihe 5:Käynnistä palvelin uudelleen ja yritä suorittaa Windows Update uudelleen.
Tapa 5: Lataa ja asenna päivitykset manuaalisesti
Jos automaattiset päivitykset epäonnistuvat edelleen, voit yrittää ladata ja asentaa päivitykset manuaalisesti:
Vaihe 1:Avaa Windows Update Asetuksissa ja pane muistiin epäonnistuneen päivityksen kilobittinumero.
Vaihe 2:Vieraile Microsoft Update Catalog -sivustolla.
Vaihe 3:Etsi päivitys käyttämällä sen KB-numeroa tai avainsanoja, kuten "kumulatiivinen päivitys Windows Server".
Vaihe 4:Lataa palvelinversiollesi ja arkkitehtuurillesi sopiva päivitys.
Vaihe 5:Suorita ladattu päivitystiedosto ja seuraa asennusohjeita.
Tapa 6: Suorita in-Place-päivitys
Jos mikään muu epäonnistuu, paikan päällä oleva päivitys voi ratkaista jatkuvat päivitysongelmat säilyttäen samalla tiedostosi ja asetuksesi:
Vaihe 1:Lataa nykyisen Windows Server -versiosi ISO-tiedosto Microsoftin verkkosivustolta.
Vaihe 2:Asenna ISO-tiedosto tai polta se DVD-levylle.
Vaihe 3:Suorita setup.exe-tiedosto asennetulta ISO- tai DVD-levyltä.
Vaihe 4:Valitse, haluatko säilyttää tiedostosi ja sovelluksesi pyydettäessä.
Vaihe 5:Suorita päivitys loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Päivityksen jälkeen palvelimesi pitäisi pystyä asentamaan päivitykset normaalisti.
Seuraamalla näitä menetelmiä sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan 0x800f0983 -virhe ja päivittämään Windows Server -palvelimesi onnistuneesti. Muista varmuuskopioida tärkeät tiedot ennen kuin teet merkittäviä muutoksia järjestelmääsi. Jos ongelmat jatkuvat, harkitse Microsoft-tuen tai pätevän IT-ammattilaisen avun hakemista.
