IT-katastrofipalautussuunnitelmat

Mikä on katastrofipalautussuunnitelma?

Disaster Recovery Plant (DRP:t) ovat kehittyviä käytäntöjä tai prosesseja, jotka määrittävät, kuinka organisaatioiden tulee reagoida tehokkaasti palvelun toimittamiseen vaikuttaviin tietomurtoihin tai hyväksikäyttöihin. Niiden on myös yksilöitävä toimet, joita tarvitaan kriittisten IT-järjestelmien ja -verkkojen varmistamiseen, kuten järjestelmien ja olemassa olevien verkkosovellusten uudelleenkonfigurointi sekä palautusaikatavoitteet (RTO) ja palautusraporttitavoitteet (RPO).

Vankan DRP:n tulee ottaa huomioon kolme tekijää toimituksen optimoimiseksi:

Hätätoimet— fyysisen tai virtuaalisen katastrofin vaikutusten lieventäminen tai vähentäminen tarjoamalla yksityiskohtaisia hätäapuvaatimuksia.
Varmuuskopiointitoiminnot— varmistaa, että kaikki toiminnot voivat palata verkkoon mahdollisimman vähäisin vaikutuksin katastrofin jälkeen.
Palautustoimenpiteet— saada kaikki tiedot ja järjestelmät palautettua mahdollisimman pian.

Säännöllinen testaus varmistaa myös, että organisaatio on ottanut käyttöön tehokkaan menettelyn.

Katastrofien palautussuunnitelmien tyypit

IT-onnettomuuksien palautussuunnitelmia on monenlaisia. ADRP-tarkistuslistatulisi sisältää keskeiset toimet ja katastrofipalautuksen jäsenten vastuut. Myös useita muita tärkeitä vaiheita on toteutettava:

Anoperatiivinen riskianalyysi (RA)jaliiketoimintavaikutusanalyysi (BIA)tulee täyttää pitkän aikavälin tavoitteiden arvioimiseksi ja sisältää arvioinnit sijainnista (yhdestä tai useammasta toimipaikasta), sähköjärjestelmistä ja turvallisuudesta. BIA:n tulee sisältää myös tietojen palautus- ja suojausominaisuudet.
Tämän jälkeentoipumisstrategioitaDRP-prosessia tukevien toimenpiteiden tavoitteena on vähentää riskejä ja mahdollisia seisokkeja, varmistaa tietojen palautus ja minimoida taloudelliset vaikutukset.

IT-palautussuunnitelma voi olla osa laajempaa liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelmaa (BCP), joka selittää varasuunnitelmat kaikille toiminta-alueille. BCP:n tulee kertoa yksityiskohtaisesti, miltä yritys näyttää pääsevän vauhtiin toimintahäiriön jälkeen. DRP:stä erillään, se sisältää myös varasuunnitelmat kaikille liiketoiminnan osa-alueille, joihin tämä saattaa vaikuttaa. Näin ollen voi kestää kauemmin, ennen kuin yritykset pääsevät käyntiin tai jatkavat toimintaansa ollenkaan.

Liiketoiminnan jatkuvuuden turvaamiseksi katastrofipalautustasoja on seitsemän, ja korkein taso tarjoaa optimaalisen ratkaisun:

Taso 0: Ei varmuuskopiointia paikan päällä – tietojen täydellisen menetyksen riski
Yrityksillä, joilla on tason 0 liiketoiminnan jatkuvuusratkaisu, ei ole varmuuskopiointitietoja tai ne ovat vain paikan päällä. Katastrofista riippuen tämä voi tarkoittaa täydellistä tietojen menetystä tai pitkiä palautumisaikoja.
Taso 1: Tietojen varmuuskopiointi ilman kuumaa sivustoa
Yritykset varmuuskopioivat tiedot, jotka lähetetään ulkopuoliseen varastoon tai holviin. Yritykset, jotka ottavat käyttöön tämän menetelmän, joutuvat kohtaamaan useita viikkoja tietojen katoamisen ja palautuksen.
Taso 2: Tietojen varmuuskopiointi kuumalla sivustolla
Tason 2 kautta yritykset tekevät säännöllisesti varmuuskopioita, jotka sijaitsevat ulkopuolisessa laitoksessa ja infrastruktuurissa (hot site) järjestelmien palauttamiseksi. Vaikka palautumisaika on helpompi ennustaa, tämä ratkaisu johtaa useiden tuntien tai jopa päivien palauttamiseen.
Taso 3: Sähköinen holvi
Tämä mahdollistaa tietojen kopioimisen etäpalvelimelle (tai sähköiseen varastoon). Kaistanleveysominaisuudet voivat kuitenkin vaikuttaa kykyysi varmuuskopioida kaikki tiedot – sinun on priorisoitava kriittiset järjestelmät.
Taso 4: Ajankohtaiset kopiot
Tier 4 -ratkaisut hyödyntävät levypohjaisia ratkaisuja. Levypohjaiset varmuuskopiotiedot luodaan ja tallennetaan sekä paikan päällä että sen ulkopuolella. Tätä kutsutaan ajankohtaiseksi kopioksi, koska se heijastaa vain varmuuskopion tekohetkellä käytettävissä olevia tietoja.
Taso 5: Tapahtuman eheys
Tier 5 -ratkaisut mahdollistavat tiedon säännöllisen liikkumisen ensisijaisen ja toissijaisen datakeskuksen välillä.
Taso 6: Tietojen menetys nollasta lähes nollaan
Yrityksille, jotka eivät voi ottaa riskiä mahdollisesta tietojen katoamisesta ja jotka tarvitsevat järjestelmien palauttamista, Tier 6 -ratkaisut vaativat levypeilaus - reaaliaikaiset kiintolevyn varmuuskopiot, jotka takaavat keskeytymättömän tietojen käytön.
Taso 7: Automatisoitu, liiketoimintaan integroitu ratkaisu
Tier 7 sisältää kaikki tason 6 ominaisuudet, ja se sisältää automaation, joka auttaa palauttamaan järjestelmät ja sovellukset tehokkaasti.

Suunnittelussasi on hyödyllistä arvioida yrityksesi kannalta olennainen taso ja pohtia, kuinka voit työskennellä kestävämmän DRP:n saavuttamiseksi korkeammalla tasolla.

Pilvikatastrofien palautussuunnitelmat

Pilvipohjaiset järjestelmät vähentävät tai poistavat tarvetta käyttää perinteistä IT-infrastruktuuria, jossa tiedot tallennetaan paikallisesti palvelimille, tietokoneille, kannettaville tietokoneille tai mobiililaitteille. Tämä voi vähentää kustannuksia ja antaa organisaatioille mahdollisuuden käyttää tietoja etänä.

Pilvi DRP:t sisältävät koko palvelimen, joten ne voivat tarjota nopeammat palautusajat, vähentää käyttöjärjestelmien manuaalisten päivitysten tarvetta ja kaikki sovellukset ja tiedot voidaan siirtää helpommin palvelinkeskuksesta toiseen.

Pilvipohjaiset tietoturvapalvelut voivat myös tarjota vankkaa tietoturvaa koko verkossa yksittäisten laitteiden sijaan kattaen kaikki käytännöt ja menettelyt.

Katso myös:Mikä on katastrofipalautussuunnitelma (DRP): täydellinen opas ja esimerkkejä

Verkon toipumissuunnitelmat

Verkon järjestelmänvalvojien kehittämät verkon hätäpalautussuunnitelmat toteutetaan katastrofin jälkeen, jotta sen toiminta voidaan palauttaa nopeasti ja tehokkaasti. Verkon hätäpalautussuunnittelun alueet sisältävät kaikki palvelimet, verkkosovellukset ja palvelut sekä lähiverkot, suuralueverkot ja langattomat verkot.

Myös seuraavat vaiheet on otettava huomioon:

Kuvaa prosessi, joka tarvitaan verkon nopeaan palautumiseen, sekä sen tarkoitus ja laajuus liiketoiminnan jatkuvuuden ja pitkän aikavälin tavoitteiden saavuttamiseksi.
Tunnista yhteyshenkilöt, jotka ovat vastuussa verkon hätäpalautuksen varmistamisesta.
Tunnista kriittisen infrastruktuurin omaisuus ja verkkopalvelut, joihin saattaa vaikuttaa.
Arvioi verkkovian syitä ja mahdollisia riskejä ja uhkia tulevaan toimitukseen.
Analysoi toipumisajan tavoitteet ja palautusraporttien tavoitteet päättääksesi sopivimman katastrofipalautusstrategian.
Ota käyttöön varmuuskopiot verkon uudelleenmääritystiedostoista ja verkkoinfrastruktuurista (esimerkiksi asentamalla tietosuojaohjelmisto).
Testaa suunnitelmaa säännöllisesti ja dokumentoi prosessin jokainen vaihe.

Virtualisoidut katastrofipalautussuunnitelmat

DRP:n virtualisointi voi tehostaa palautusprosessia erottamalla keskeiset järjestelmät virtuaalikoneen (VM:n) välille. Kun avainjärjestelmät pidetään eristyksissä, sama katastrofi, joka on vaikuttanut ensisijaiseen infrastruktuuriin, ei todennäköisesti vaikuta niihin, ja ne voivat minimoida seisokkeja.

Tietomurron tai muun odottamattoman tapahtuman jälkeen yrityksen katastrofipalautusprosessin on tunnistettava ja valvottava kaikki virtuaalikoneet varmistaakseen, että ne eivät vaikuta niihin.

Palvelinkeskuksen katastrofipalautussuunnitelmat

Suojaamalla tietoja odottamattomilta tapahtumilta, jotka voivat vahingoittaa tai vioittaa ohjelmistoa, laitteistoa tai olemassa olevia tietoja, palvelinkeskuksen katastrofipalautusstrategia voi sisältää seuraavat vaiheet:

Liiketoiminnan vaikutusanalyysi kriittisten tietojen ja sovellusten sekä niihin liittyvien kustannusten selvittämiseksi, kun se vaikuttaa kriittisiin järjestelmiin.
Palautustavoitteet, joilla arvioidaan hyväksyttävä seisokkiaika ennen liiketoimintaan vaikuttamista ja toiminnan palauttamiseen tarvittava aika.

Yrityksesi katastrofipalautussuunnitelma: tärkeimmät vaiheet

Tässä ovat tärkeimmät vaiheet DRP:n luomiseksi organisaatiollesi:

Arvioi tärkeimmät tavoitteet ja tavoitteet
Selkeiden tavoitteiden kehittäminen mahdollistaa tärkeimpien tavoitteiden virtaviivaistamisen ennen ja jälkeen katastrofin.
- Toipumisaikatavoitteet (RTO:t) osoittavat yksityiskohtaisesti ajan, jonka tunnistat hyväksyttäväksi olla offline-tilassa ilman, että se vaikuttaa liiketoiminnan jatkuvuuteen.
- Palautusraportin tavoitteet (RPO) kattavat tiedot, jotka on hankittava varastosta päivittäisen toiminnan tukemiseksi ja kuinka paljon dataa yrityksesi voi menettää ilman, että se vaikuttaa liiketoimintaan.
Tehtäväkriittisten toimintojen luettelon luominen auttaa sinua tunnistamaan mahdollisten seisokkien kustannukset ja pitkän aikavälin vaikutukset.
Henkilöstö
On elintärkeää, että yritykset määrittelevät henkilöstön, joka on vastuussa DR-suunnitelman toteuttamisesta. Tähän tulisi sisältyä poissaolo- tai sairaustapaukset.
IT-inventaari
IT-tietokannan on sisällettävä kaikki organisaatiosi omistamat ja käyttämät laitteistot ja ohjelmistot, mukaan lukien varastointipaikan ulkopuoliset laitteet ja palautuspaikat sekä virtuaalikoneet tai pilvijärjestelmät. Tämän avulla voit myös tunnistaa kriittiset omaisuudet ja kehittää palautusprosesseja.
Varmuuskopiointiominaisuudet
Jotta tiedot voidaan suojata katastrofin jälkeen, DRP:n on kerrottava, kuinka kutakin resurssia tuetaan ja varmuuskopioidaan ja kuinka tiedot voidaan pelastaa tai palauttaa.
Hätäpalautusprosessit ja katastrofipalautuspaikat
Katastrofipalautusprosessien, erillään varmuuskopiointiominaisuuksista, tulisi hahmotella kaikki hätätoimet, kuten meneillään olevien kyberturvallisuusriskien lieventäminen.
Katastrofipalautussuunnitelmassa tulisi myös yksityiskohtaisesti määrittää kuuman katastrofipalautuspaikan sijainti, jossa tietoja voidaan replikoida tarvittaessa toiminnan seisokkien vähentämiseksi. Tässä tulee myös huomioida, kuinka tietoja voidaan käyttää etänä.
Kunnostustoimenpiteet
Jotta yritys voi toipua täysin ja palata verkkoon nopeasti, palautusmenettelyt tulisi olla yksityiskohtaisia useille katastrofeille – olivatpa ne fyysisiä, kuten tulvia, tai virtuaalisia, kuten kiristysohjelmahyökkäys tai palvelinvika.
Tässä osiossa tulee huomioida:
- Miten pilvivarmuuskopiointijärjestelmiä tai ulkoisia hätäpalautuspalveluita hyödynnetään.
- Kuinka järjestelmään tehdyt muutokset dokumentoidaan, kun ne on rakennettu uudelleen.
- Kuinka menettelyt on mukautettava etäkäyttöön sopiviksi.
- Työntekijät, joilla on oikeus saada lisäohjeita tai -tietoja palautusprosessista.
Kaiken IT-henkilöstön tulee tuntea nämä katastrofipalautusstrategiat ja heillä on oltava pääsy tietoihin, jotka ovat tärkeitä katastrofipalautussuunnitelman tavoitteiden saavuttamiseksi.
Suunnitelman testaus
Säännöllinen testaus varmistaa, että suunnitelmat pysyvät ajan tasalla ja tarkoituksenmukaisina. Tällaisia testejä voivat olla katastrofipalautussuunnitelman tarkistuslistatestit, simulaatiotestit, täydet keskeytystestit ja rinnakkaistestit.

Miksi katastrofipalautussuunnitelma on tärkeä?

Toipumissuunnitelma tukee minkä tahansa yrityksen menestystä estämällä tai minimoimalla sen toiminnalliset tai taloudelliset vaikutukset yritykseen. TheEquifaxin tietomurtopaljasti 143 miljoonan amerikkalaisen yksityiset tiedot. Tietomurtojen kustannukset nousivat myös 3,86 miljoonasta dollarista 4,24 miljoonaan dollariin vuonna 2021.korkeimmat keskimääräiset kustannukset 17 vuoteen, ja jatkaa nousuaan.

Ilman katastrofipalautuspolitiikkaa yrityksesi voi kohdata:

Vahinko maineelle
Tietojen menetys
Asiakkaiden menetys
Lisääntynyt seisokkiaika ja alentunut tuottavuus
Mahdolliset noudattamiseen liittyvät sakot

Toipumissuunnitelman avulla organisaatiot voivat toipua nopeasti, jos katastrofi iskee, ja se tukee laajempia liiketoimintatavoitteita, kuten:

Kustannustehokkuus ja tuottavuuden kasvu erityisesti pilvipohjaisia tiedonhallintajärjestelmiä käytettäessä
Laadukas palvelu ja maine, joka johtaa asiakkaiden säilyttämiseen ja uskollisuuteen
Vaatimustenmukaisuus
Kyky skaalata

Yhden henkilön tietojen rahallinen arvo vaihtelee. Jotkut ehdottavat, että se kannattaayli 240 dollaria vuodessa. Toimialana tiedonvälitys kerää156 miljardia dollaria vuodessa.

Pidä verkkosi turvassa Cloud Backupilla

Katastrofipalautus on ratkaisu silloin, kun pahin tapahtuu, mutta valmistautuminen on yhtä tärkeää. Suojaa yritystietosi, vähennä mahdollisia seisokkeja ja mahdollista kriittisten tietojen käyttö milloin tahansa ja missä tahansa Avast Business Cloud Backupin avulla.