Muchos usuarios de Windows no pueden actualizar su sistema operativo Windows utilizando la herramienta de creación de medios. Cuando ejecuta la aplicación, aparece el siguiente error.
Hubo un problema al ejecutar esta herramienta.
No estamos seguros de qué sucedió, pero no podemos ejecutar esta herramienta en su PC. Si continúa teniendo problemas, consulte el código de error cuando se comunique con el servicio de atención al cliente, Código de error: 0x80072F8F – 0x20000
En esta publicación, hablaremos sobre el0x80072F8F – Error de actualización de Windows 0x20000y vea qué puede hacer para resolverlo.
¿Qué significa el código de error 0x80072f8f 0x20000?
El código de error 0x80072f8f 0x20000 es un error de la herramienta de creación de medios y aparece cuando un usuario intenta ejecutar la herramienta para actualizar su sistema operativo. Sucede por varias razones, puede ser un problema técnico que se puede resolver reiniciando el sistema, o la herramienta requiere privilegios administrativos o debe desbloquearse.
También puede enfrentar el código de error en cuestión si TLS o el protocolo Transport Layer Security están deshabilitados. Es un protocolo de seguridad y se utiliza para designar conexiones cifradas para enviar datos a las aplicaciones a través de la red.
Hay varias otras razones, como registro mal configurado, archivos temporales dañados, etc. Vayamos a la guía de solución de problemas para resolver este problema.
Reparar 0x80072F8F – Error de actualización de Windows 0x20000
Si se enfrenta al error Fix 0x80072F8F – 0x20000 de actualización de Windows, pruebe las siguientes soluciones.
- Ejecute la herramienta de creación de medios como administrador
- Desbloquear herramienta de creación de medios
- Mueva la herramienta de creación de medios al escritorio e intente
- Eliminar carpeta de distribución de software
- Editar registro
- Habilitar TLS
- Solucionar problemas en arranque limpio
Hablemos de ellos en detalle.
1]Ejecute la herramienta de creación de medios como administrador
Comencemos ejecutando la herramienta de creación de medios como administrador. Simplemente haga clic derecho en la herramienta y luego seleccioneEjecutar como administrador. Verá un cuadro de UAC que le pedirá que confirme su acción, así que haga clic en Aceptar. Ahora puede utilizar la herramienta normalmente y actualizarla.
2]Desbloquear herramienta de creación de medios
Algunos usuarios pudieron resolver el problema simplemente desbloqueando la herramienta de creación de medios. Entonces, deberías intentar hacer lo mismo y ver si funciona para ti. Siga los pasos prescritos para desbloquear la herramienta de creación de medios.
- Haga clic derecho en elHerramienta de creación de mediosy seleccione Propiedades.
- Asegúrate de estar en la pestaña General y marca Desbloquear.
- Haga clic en Aplicar > Aceptar.
Ahora, intente ejecutar la herramienta y vea si eso ayuda.
3]Mueva la herramienta de creación de medios al escritorio e intente
Para algunos usuarios, la solución fue tan simple como mover la herramienta de creación de medios descargada al escritorio. También puedes probar esto, ya que no te llevará mucho tiempo. Simplemente haga clic derecho en la herramienta de creación de medios y seleccione Copiar, vaya a su escritorio y presione Ctrl + V para pegar el archivo. O arrastre la herramienta desde su Explorador de archivos al Escritorio en el panel derecho. Esto hará el trabajo por usted.
4]Eliminar carpeta de distribución de software
La Carpeta de Distribución de Software contiene archivos temporales que pueden interferir con el proceso y provocar el código de error en cuestión. Vamos a borrar el contenido de esa carpeta y ver si funciona.
Primero que nada, abreSímbolo del sistema como administradory ejecute el siguiente comando.
net stop wuauserv
net stop bits
Ahora navega hasta elC:WindowsSoftwareDistributionDescargarcarpeta y elimine todos los archivos y carpetas que contiene. Puede presionar Ctrl + A para seleccionar todo el contenido y luego Ctrl + D para eliminarlos.
Ahora, en las ventanas del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno a la vez y presione Enter:
net start wuauserv
net start bits
Finalmente, ejecute el siguiente comando.
wuauclt.exe /updatenow
Ahora puede reiniciar su computadora y ejecutar la herramienta de creación de medios. Con suerte, funcionará esta vez.
5]Editar registro
Si borrar la carpeta de Distribución de software no funcionó, editemos los registros y veamos si eso ayuda. Para algunos usuarios, el problema se debió a una configuración incorrecta del Editor del Registro y se resolvió fácilmente siguiendo los siguientes pasos.
AbiertoEditor de registrobuscándolo en el menú Inicio.
Navegue a la siguiente ubicación.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update
Haga clic derecho en el espacio vacío y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
NombraloPermitir actualización de SOy establezca los datos del valor en 1.
Guarde los cambios haciendo clic en Aceptar.
Finalmente, reinicie su computadora e intente ejecutar la herramienta de creación de medios. Con suerte, esta vez podrás actualizar.
6]Habilitar TLS
TLS o Transport Layer Security es un protocolo y es necesario para ejecutar la herramienta. Si el protocolo está deshabilitado, es posible que vea el código de error en cuestión al intentar actualizar su sistema operativo con la herramienta de creación de medios. Entonces, habilitémoslo y veamos si eso ayuda.
Antes de seguir adelante, debes hacer una copia de seguridad de tu Registro si algo sale mal. Una vez que se haya realizado una copia de seguridad de los registros, abraBlocy pegue el siguiente contenido.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001
Ahora, guarde el archivo con cualquier nombre, pero asegúrese de agregar.regcomo la extensión. Es mejor guardar el archivo en el escritorio y con un nombre fácil de recordar para facilitar el acceso.
Finalmente, haga doble clic en el archivo desde el Escritorio y se agregará el registro.
Lo único que queda ahora es reiniciar su computadora y usar la herramienta de creación de medios.
6]Solucionar problemas en arranque limpio
Si nada funciona, entonces realizaremos un arranque limpio. Le permitirá detener todos los demás procesos y simplemente ejecutar este. Por lo tanto, realice un arranque limpio y habilite los procesos manualmente. Una vez que sepa qué aplicación es la causa, podrá eliminarla fácilmente y resolver el problema.
Con suerte, ahora podrá utilizar la herramienta de creación de medios para actualizar su PC.
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¿Cómo soluciono el error 0x80072f8f?
Puede corregir el código de error de creación de medios 0x80072f8f utilizando las soluciones mencionadas aquí. Pero hay algunos otros errores 0x80072f8f. Puede consultar nuestra guía sobre cómo resolver los errores 0x80072F8F para Windows Update, Activación y Microsoft Store. Tenemos soluciones que solucionarán su error fácilmente.
La herramienta de creación de Windows Media no funciona.
