Reparar los AirPods que no funcionan con Zoom en Mac

Muchos propietarios de Mac se quejaron de no poder utilizar sus AirPods con Zoom. Ese es un problema importante, especialmente si usa Zoom con fines laborales.

Tal vez no puedas usar los parlantes integrados de tu Macbook porque otros colegas están trabajando a tu alrededor. O está discutiendo información confidencial y desea evitar escuchas ilegales.

En esta guía, le mostraremos cómo puede conectar correctamente sus AirPods a Zoom.

Cómo solucionar problemas de AirPods con Zoom en Mac

Desconecta tus AirPods de otros dispositivos

Lo primero es lo primero, desempareje sus AirPods de cualquier otro dispositivo al que puedan estar conectados. Si sus auriculares están conectados a varios dispositivos, puede experimentar problemas de interferencia.

La forma más rápida de hacerlo es simplemente desactivar la función Bluetooth en los otros dispositivos. De esta manera, tus AirPods se conectarán solo a tu Mac (el único dispositivo con Bluetooth activo).

Configure sus AirPods en la configuración de audio de Zoom

Para utilizar sus AirPods con Zoom, debe configurar los auriculares directamente en la configuración de audio y altavoces de Zoom.

Conecte sus AirPods a su Macbook y asegúrese de que el emparejamiento haya sido exitoso. Presione el botón de emparejamiento en la parte posterior del estuche de los AirPods. Espere hasta que la luz comience a parpadear en blanco.

  1. Ir aApplePreferencias del Sistema.
  2. Clickea en elBluetoothy asegúrese de que sus AirPods estén visibles en la lista de sus dispositivos conectados.
  3. Inicie Zoom y haga clic enZoom.us(Esquina superior izquierda).
  4. Luego seleccionePreferencias.
  5. Haga clic enAudio.
  6. BajoVoceroyMicrófono, selecciona tuAirpods.

Esto indica que Zoom debe usar sus AirPods para renderizar audio y capturar entrada de audio.

Nota: Puede configurar Zoom para que utilice dos dispositivos diferentes para el audio. Por ejemplo, puedes usar un micrófono externo para capturar audio mientras usas tus Airpods como altavoz. Simplemente seleccione los dispositivos que desea usar en la configuración de Altavoz y Micrófono.

Permita que Zoom acceda a su micrófono

Asegúrese de configurar los permisos correctos en su Mac para permitir que Zoom acceda a su micrófono (AirPods). Navegue hasta los permisos de su sistema operativo y permita que Zoom use su micrófono.

Vale la pena mencionar que MacOS ahora le solicita que autorice a Zoom a usar su micrófono y cámara. Sin estos permisos, Zoom no podrá acceder a su micrófono ni a su cámara.

  1. Clickea en elmenú de manzana.
  2. Ir aPreferencias del Sistema.
  3. Luego haga clic enSeguridad y Privacidad.
  4. Selecciona elPrivacidadpestaña.
  5. Haga clic en el icono de candado para desbloquear los cambios de configuración.
  6. Selecciona elMicrófono.
  7. Marque la casilla de verificación Zoom para permitir que el programa use su micrófono.

mac zoom microphone access

Luego puede configurar sus AirPods para que funcionen como micrófono, tal como se describió anteriormente.

Elimine su carpeta de Zoom en Soporte de aplicaciones

Si el problema persiste, intente eliminar la carpeta Zoom ubicada en Soporte de aplicaciones.

Para acceder a la Biblioteca, presione la tecla Opciones y haga clic en el menú Ir mientras mantiene presionada la tecla Opciones.

Selecciona elBiblioteca→ ir aSolicitud Apoyo→ seleccionarZoom.mac library application support zoom

A veces, esa carpeta puede dañarse. Eliminarlo debería solucionar el problema.

Pero si el problema persiste, intente desinstalar Zoom después de eliminar esa carpeta. Descarga el programa nuevamente e instálalo. Comprueba si ahora puedes usar tus AirPods en Zoom.

Ahí lo tienes, una de estas soluciones debería solucionar el problema de AirPods-Zoom en tu Mac.