Si recibes un código de error0x80090345junto con un mensaje de error que diceLa operación solicitada no se puede completar, mientras accede al Administrador de credenciales, siga estas sugerencias para resolver el problema. Este problema ocurre cuando no tiene el valor REG_DWORD de ProtectionPolicy, o los datos del valor de este valor REG_DWORD están establecidos en 0. Este artículo explica cómo puede configurar las cosas correctamente para evitar el error antes mencionado.
El mensaje completo dice lo siguiente:
Error del administrador de credenciales
Se produjo un error al realizar esta acción.
Código de error: 0x80090345
Mensaje de error: La operación solicitada no se puede completar. Se debe confiar en la computadora para la delegación y la cuenta de usuario actual debe estar configurada para permitir la delegación.
Hay dos razones por las que puede encontrar este error al abrir el Administrador de credenciales de Windows. Primero, si el valor REG_DWORD de ProtectionPolicy no está configurado correctamente, puede ver este error. En segundo lugar, si estaba utilizando Windows 8.1/8/7 e instaló KB3000850 y KB2992611, existe la posibilidad de que aparezca este error.
Solucionar el error del administrador de credenciales 0x80090345
Para corregir el error 0x80090345 del Administrador de credenciales en computadoras con Windows 11/10, siga estos pasos:
- Establecer la política de protección correctamente
- Desinstale KB3000850 y KB2992611
Para obtener más información sobre estos pasos, continúe leyendo.
1]Establezca la Política de protección correctamente
Como se dijo anteriormente, el valor REG_DWORD de ProtectionPolicy juega un papel vital en el uso del Administrador de credenciales en su computadora con Windows. Si esta política no está configurada correctamente, no podrá utilizar el Administrador de credenciales de Windows y terminará recibiendo diferentes errores como este.
Por lo tanto, siga estos pasos para configurar ProtectionPolicy correctamente:
PrensaGanar+Rpara abrir el mensaje Ejecutar.
Tiporegedity golpea elEnter botón.
Clickea en elSíen el mensaje de UAC.
Navegue a esta ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyProtectProvidersdf9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
Haga clic derecho en df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb > Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
Nómbrelo comoPolítica de protección.
Haga doble clic en él y establezca los datos del valor como1.
Haga clic en elDE ACUERDObotón.
Cierra todas las ventanas y reinicia tu PC.
Si ya tiene el valor REG_DWORD de ProtectionPolicy, no es necesario que lo vuelva a crear. En ese caso, puede verificar los datos del valor existente. Si no está configurado en 1, haga doble clic en él y configure los datos del valor en 1. Finalmente, haga clic en el botón Aceptar para guardar el cambio y reinicie su PC para aplicar el cambio.
2]Desinstalar KB3000850 y KB2992611
Si está utilizando Windows 11 o Windows 10, no es necesario que siga esta solución. Sin embargo, si está utilizando una versión anterior de Windows, incluido Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista, debe seguir esta guía.
Si instaló las actualizaciones KB3000850 y KB2992611 recientemente y comenzó a recibir este error después de eso, debe desinstalar estas dos actualizaciones. Primero, intente desinstalar la actualización KB2992611 y verifique si resuelve el problema o no. Si cumple su función no hace falta hacer lo mismo con el segundo. De lo contrario, deberá eliminar ambas actualizaciones.
Leer:Administrador de credenciales: el host de la interfaz de usuario no responde al error de RDP
¿Cómo restauro mi Administrador de credenciales?
Para restaurar Credential Manager o las credenciales en Windows 11 o Windows 10, debe utilizar el propio Credential Manager. Primero abra el Administrador de credenciales de Windows y haga clic en el botón Restaurar credenciales. Luego, elija el archivo de copia de seguridad haciendo clic en el botón Examinar y haciendo clic en el botón Siguiente. Nuevamente, haga clic en los botones Siguiente y Finalizar, respectivamente, para hacer las cosas.
Lecturas relacionadas:
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- Administrador de credenciales, el sistema no puede encontrar la ruta especificada, error 0x80070003
- Se deniega el acceso al administrador de credenciales
¿Cómo limpio mi Administrador de credenciales?
Para limpiar su Administrador de credenciales o eliminar una credencial guardada en una PC con Windows 11/10, primero debe abrir el Administrador de credenciales de Windows. Luego, busque la credencial que desea eliminar y haga clic en ella para expandirla. Luego, haga clic en el botón Eliminar y confirme el cambio.
¡Eso es todo! Espero que estas soluciones hayan funcionado para ti.
Lea a continuación:Credential Manager no se muestra, no se abre o no funciona correctamente.
