Solución: LG IMS sigue deteniéndose con el error "LG IMS se ha detenido"

El error de LG IMS ocurre principalmente debido a problemas con la aplicación IMS del teléfono o a configuraciones de red corruptas de su teléfono. Los problemas de la aplicación IMS pueden variar desde aplicaciones obsoletas hasta caché o almacenamiento corruptos. El error generalmente se informa después de una actualización del sistema operativo.

El error comienza a aparecer aleatoriamente (hasta 10 a 20 veces por minuto), lo que hace que sea casi imposible de usar. El error no es específico del operador ni del país, pero la mayoría pertenecía a T-Mobile o Boost. Este error casi se reporta en todos los tipos/modelos de teléfonos inteligentes LG.

Un teléfono LG puede mostrar un error de IMS debido a muchos factores:

• Aplicación LG IMS obsoleta o sistema operativo del teléfono LG: Si la aplicación LG IMS o el sistema operativo del teléfono LG están desactualizados, entonces la incompatibilidad de uno con el otro puede provocar un ping continuo de los módulos IMS del teléfono que finalmente fallará en un momento y puede dejar de funcionar.
• Caché/almacenamiento corrupto de la aplicación IMS: Su teléfono LG puede mostrar el error IMS si el caché o los datos de almacenamiento de la aplicación IMS están dañados y, debido a esta corrupción, el IMS falla después de cada reinicialización.
• APN corrupto o configuración de red conflictiva del teléfono: Si la configuración de APN del teléfono está corrupta o la configuración de red (como el uso de IPv6 como protocolo predeterminado) no está configurada según los requisitos de IMS, eso también podría provocar que IMS se detenga. Esto se debe a que cada vez que los módulos IMS se reinician después de una falla, la configuración de red corrupta o en conflicto provoca otra falla y, por lo tanto, un bucle continuo del error detenido.
• Sistema operativo corrupto del teléfono LG: Su error LG IMS puede ocurrir si el sistema operativo de su teléfono LG está dañado y, debido a esta corrupción, los módulos IMS del teléfono fallan constantemente ya que estos módulos no pueden acceder a los recursos esenciales para la operación IMS.

1. Activar y desactivar el modo avión del teléfono LG

Habilitar y deshabilitar el modo avión de su teléfono LG puede restablecer la conexión a Internet del teléfono, resolviendo así el problema.

Recuerde que este mensaje de error puede aparecer con frecuencia en su pantalla e imposibilitar el proceso de solución de problemas. En tal caso, puede poner su teléfono enModo aviónpara continuar, y si los pasos requieren una conexión a Internet, puede habilitar Wi-Fi mientras mantiene habilitado el Modo avión durante el proceso de solución de problemas.

1. Inicie elAjustesde su teléfono LG y habiliteModo aviónalternando su interruptor.
   

2. Ahoraeliminareltarjeta SIM(si su teléfono LG lo admite en condición de encendido) desde su teléfono yesperarpor un minuto.
3. Entoncesponerretroceder elSIMydesactivarel teléfonoModo aviónpara comprobar si se ha eliminado el error de LG IMS.
4. De lo contrario, habilite la función del teléfono LG.Modo aviónnuevamente y mientras permanece en el Modo Avión,permitirel teléfonoWifi(asegúrese de que el teléfono esté conectado a una red Wi-Fi).
5. Ahoradesactivarel teléfonoModo avióny verifique si el problema de IMS está resuelto. Asegúrese de actualizar cuando se le solicite.

2. Reinicie o fuerce el reinicio de su teléfono LG

Una falla temporal en el sistema operativo del teléfono LG también podría provocar el error IMS en cuestión, y realizar un reinicio puede eliminar el error.

1. Prensaysostenerelfuerzade su teléfono LG hasta que se muestre el menú de encendido.
2. Ahora tocaApagadoyesperardurante 5 minutos.
   

   

3. Luego mantenga presionado el botón del teléfono.botón de encendido(alrededor de 4 segundos) hasta que el teléfono se encienda.
4. Una vez encendido, verifique si el teléfono LG no tiene el error IMS.
5. Si eso no funciona,prensa/mantener el poderybajar volumendel teléfono LG hasta que se muestre el logotipo de LG (para forzar el reinicio del teléfono).
6. Una vez que se muestra el logotipo de LG,liberarelllavesy cuando el teléfono esté correctamente encendido, verifique si funciona bien.
7. Si eso no funciona,apagadosuteléfonoy ponlocargandohasta que esté completamente cargado.
8. Una vez completamente cargada,encendidosuteléfonoy compruebe si está claro el problema en cuestión.
9. Si el problema persiste, verifique sideshabilitarelUbicaciónde su teléfono LG resuelve el problema.
   

   

10. Si no, verifique si está deshabilitandoBluetooth,Conección de datos,sincronizar, yWifiborra el error. Si es así, puede volver a habilitar estas opciones una por una para averiguar qué tipo de conexión está provocando el problema.

3. Actualice la aplicación LG IMS a la última versión

El error LG IMS puede ocurrir si a la aplicación IMS le faltan los últimos parches de LG y, debido a estos parches faltantes, la aplicación LG IMS puede volverse incompatible con el operador del teléfono, lo que provoca el error LG IMS detenido. En este caso, actualizar la aplicación LG IMS a la última versión puede resolver el problema.

1. Inicie el teléfono LGAjustesy seleccione General oSistema.
2. Ahora dirígete aCentro de actualizacióny abiertoActualizaciones de aplicaciones.
3. Luego toqueDescargar Para LG IMS mejoradoyesperarhasta que se instale la actualización.
   

   

4. AhoraReanudarsu dispositivo y verifique si su teléfono LG no presenta el error LG IMS detenido al reiniciar.
5. Si eso no funcionó,instalarelLG mundo inteligenteaplicación y comprobar siactualizandoelLG IMSLa aplicación a través de la aplicación Smart World resuelve el problema.

4. Actualice el sistema operativo del teléfono LG a la última versión

Si el sistema operativo de su televisor LG no está actualizado a su última versión, entonces su incompatibilidad con otros módulos del sistema operativo (especialmente LG IMS) podría provocar el error de IMS en cuestión. En este caso, actualizar el sistema operativo del teléfono LG a la última versión puede eliminar el error de detención de IMS.

1. Inicie elConfiguración del teléfono LGy expandirSistemao generales.
   

   

2. Ahora tocaActualizaciones del sistemao Actualizaciones de software.
   

   

3. Luego toqueBuscar nueva actualización del sistemay si hay una actualización disponible, deje queinstalación de actualización.
4. Una vez hecho,Reanudarsu teléfono LG y verifique si el error LG IMS se elimina al reiniciar.

5. Actualizar y restablecer LTE en el menú de aprovisionamiento del teléfono

El error LG IMS también puede ocurrir si la conexión LTE del teléfono no logra comunicarse correctamente con las torres del operador y provoca una detención de los módulos IMS. En tal caso, actualizar y restablecer LTE en el menú de aprovisionamiento del teléfono puede eliminar el error de LG en discusión.

1. Inicie el teléfonomarcadorymarcarhaga lo siguiente para abrir el menú de prueba del teléfono:

   *#*#4636#*#*

   

2. Ahora dirígete aInformación del teléfonoyactualizar/actualizarelconexión/PRL. Si se produce un error, siga intentándolo hasta que no se muestre ningún error.
3. Luego asegúrese de que los interruptores de todos sustipos de conexión o disposicionessonactivadoy cerrar el menú.
4. Ahora coloque su teléfono LG enAvión Modoyesperarpor un minuto.
5. EntoncesexitModo avión del teléfono y luego verifique si el problema de IMS está resuelto.
6. Si no,volver a marcarelcódigoen el paso 1 en el marcador de su teléfono y manualmenterestablecer LTE.
7. Ahora pon tu teléfono enModo aviónyesperarpor un minuto.
8. Entoncesexitfuera del teléfonoModo avióny una vez que el teléfono captura correctamente laseñal portadora, verifique si se borra el error de detención de LG IMS.

6. Cambie el tipo de red de su teléfono

Es posible que encuentre un error de detención de LG IMS si el tipo de red de su teléfono no es óptimo para el funcionamiento de los módulos IMS y la aplicación IMS falla constantemente porque no puede manejar la respuesta del operador. Aquí, cambiar el tipo de red de su teléfono puede resolver el problema de IMS.

1. Abre el de tu teléfonomarcadorymarcarel siguiente código:

   *#*#4636#*#*

2. Ahora abiertoTipo de red preferidoen Información de Wi-Fi y configúrelo enLTE/TDSCDMA/GSM/WCDMA.
   

   

3. Entoncescercael menú y coloque su teléfono LG enModo avión.
4. Ahoraesperarpor un minuto y luegodesactivarel teléfonoModo avión.
5. Una vez que el teléfono reciba correctamente las señales del operador, verifique si no tiene el error IMS.

7. Cambie la aplicación de mensajería predeterminada de su teléfono

Si la aplicación de mensajería que está utilizando en su teléfono hace ping continuamente a los módulos IMS del teléfono de manera incorrecta, eso podría detener la ejecución de LG IMS y causar el error. En este caso, cambiar la aplicación de mensajería predeterminada de su teléfono puede resolver el problema. Antes de continuar, descargue e instale otra aplicación de mensajería (como Google Messages) o aplicación de llamadas (como Google Voice) en su teléfono.

1. Ve a tu teléfono LGAjustesy abiertoAplicaciones y notificaciones.
2. Ahora seleccioneAplicaciones predeterminadasy abiertoAplicación de SMS.
   

   

3. Luego seleccioneotra aplicacion de mensajeriacomo Google Messages y presiona elatrásbotón.
4. Ahora abiertoLlamar Aplicacióno aplicación de teléfono y seleccioneotra aplicación de llamadascomo Google Voz.
5. Luego verifique si el error de LG IMS se borra de su teléfono.

8. Deshabilite/habilite VoLTE y configure la selección de RAT solo en LTE

Una falla temporal en los módulos VoLTE del teléfono o una configuración incorrecta de la selección de RAT también pueden causar este problema. En tal caso, deshabilitar/habilitar VoLTE y configurar la selección de RAT solo en LTE puede resolver el problema.

1. Inicie su teléfonomarcadorymarcarel siguiente código para abrir su menú de servicio (puede probarlo en Modo avión si el error de IMS bloquea el marcador). Si este código no funciona para usted, intente encontrar el código del menú de servicio en el sitio web de LG según el modelo de su teléfono.

   *#546368#*915#
   
   or
   
   *#546368#*918#

2. Ahora abiertoMódemy desactivarVoLTE.
3. Entonceshabilitar VoLTE,y luego comprobar si funciona bien.
4. Si no, pon tu teléfono enModo avióny luegomarcarel siguiente código en el marcador de su teléfono (el último # puede no aparecer en el marcador):

   277634#*#

   

5. Ahora configura elRAT_SelecciónaSólo LTEy luegoexitel teléfonoModo avión.
   

   

6. Luego, verifique si el teléfono no tiene el error IMS.

9. Restablezca la configuración APN del teléfono LG a los valores predeterminados

Si alguna personalización de la configuración de APN de su teléfono es incompatible con los requisitos del operador, entonces la negativa del operador a conectarse mediante ese APN también puede causar el error LG IMS, ya que el IMS se utiliza para configurar una conexión a Internet en un dispositivo cliente. En este contexto, restablecer la configuración APN de su teléfono LG puede resolver el problema.

1. Inicie su teléfono LGAjustesy abiertoRed e Internet.
2. Luego abreRed móvily seleccioneNombres de puntos de acceso.
3. Ahora toca eltres puntosy seleccione Restablecer valores predeterminados oRestaurar la configuración predeterminada.
   

   

4. Entoncesconfirmarpara restablecer los APN a los valores predeterminados y luego, verifique si el problema de LG IMS en su teléfono LG se solucionó.
5. Si eso no funcionó, verifique si agregaotro APNcon unIPv4y luegoseleccionandoque APN resuelva el problema. Para T-Mobile, puede utilizar la siguiente configuración:

   Mmsc: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
   
   Mms proto: wap 2.0
   
   Mcc: 310
   
   Mnc: 260
   
   Apn proto: ipv4

10. Restablezca las preferencias de la aplicación del teléfono LG a los valores predeterminados

Si alguna personalización de cualquiera de las aplicaciones instaladas en su teléfono LG hace que una aplicación haga ping constantemente al proceso IMS de manera incorrecta, entonces eso podría causar que LG IMS se haya detenido. Aquí, restablecer las preferencias de la aplicación a los valores predeterminados puede eliminar el error de IMS que se está discutiendo.

1. Ve a laAjustesde su teléfono LG y abraAplicaciones y notificaciones.
   

   

2. Ahora seleccioneInformacion de la applicaciony tocatres puntoscerca de la parte superior derecha.
   

   

3. Entonces escogeRestablecer las preferencias de la aplicacióny después,confirmarpara restablecer las preferencias de aplicaciones del teléfono LG.
   

   

4. Una vez hecho esto, verifique si el teléfono no tiene el error LG IMS.

11. Desinstale la aplicación en conflicto

Si una aplicación en su teléfono LG hace ping constantemente al módulo LG IMS pero no según los requisitos del módulo, eso puede interrumpir continuamente el funcionamiento del LMS y provocar su detención. Así el LG IMS detuvo el error.

En este escenario, desinstalar la aplicación en conflicto puede resolver el problema. Se sabe que la aplicación Honeycomb Shell causa el problema. Si tienes elPanalo cualquier aplicación similar, puedes desinstalarla para borrar el error.

De lo contrario, siga los pasos a continuación; asegúrese de hacer una copia de seguridad de la información/datos de cualquier aplicación que pueda desinstalar durante el proceso. Antes de continuar, verifique si el teléfono LG funciona bien si se inicia en modo seguro.

1. Comprobar sidesinstalarel5 a 6 aplicaciones instalado por últimoborra el error.
2. Si no, lanzaTienda Google Playy toca tuicono de usuario.
3. Ahora dirígete aAdministrar aplicaciones y dispositivosy dirigirse hacia elAdministrarpestaña.
   

   

4. Luego filtre la lista deinstaladoaplicaciones comoRecientemente actualizado,y después,desinstalarelúltimas 5 a 6 aplicaciones actualizadas(uno a uno).
   

   

5. Una vez hecho,Reanudarsu teléfono y verifique si el teléfono LG se elimina del error IMS al reiniciar.
6. Si eso no funciona,descargaryinstalarunaplicación antivirus(como Avast).
7. Entonceslanzamientoelantivirusaplicación yescanearsu teléfono con la aplicación antivirus.
8. Una vez hecho esto, verifique si eso borra el error de IMS de su teléfono LG.

12. Borre la caché/almacenamiento de la aplicación LG IMS y fuerce su detención

El error de detención de LM IMS puede ocurrir si el caché o el almacenamiento de la aplicación LG IMS está dañado y, debido a esta corrupción, la aplicación no puede realizar la tarea designada, de ahí el error. En este caso, borrar el caché/almacenamiento de la aplicación LG IMS y forzar su detención puede resolver el problema.

1. Coloque su teléfono LG en elModo avión(para detener el bombardeo de mensajes de error durante el proceso) y luego abra la ventana de su teléfono LGAjustes.
2. Ahora dirígete aAplicaciones y notificacionesy abiertoInformacion de la applicacion.
3. Luego toque eltres elipses verticalesen la parte superior derecha, y en el submenú que se muestra, seleccioneMostrar sistema.
   

   

4. Ahora tocacom.lge.ims.rcsprovider(para algunos modelos, puede tocar com.qualcomm.qti.ims) y abrirAlmacenamiento.
   

   

5. Luego toque rápidamenteLimpiar cachey después, en elBorrar datosbotón.
   

   

6. Ahora rápidoconfirmarpara borrar los datos IMS y luego presione el botónatrásbotón.
   

   

7. Luego presione elParada forzosabotón, y luego,confirmarpara forzar la detención de la aplicación LG IMS.
   

   

8. Mantenerrepitiendo(borre el caché, los datos y fuerce la detención, especialmente si encontró el error IMS al borrar el caché, los datos y fuerce la detención) hasta queEl botón Forzar detención está atenuado(Es posible que tengas que intentarlo entre 5 y 8 veces). Si aparece el error LG IMS detenido durante el proceso, ignórelo y continúe con los pasos anteriores.
   

   

9. Ahoradesactivarel teléfonoModo avióny luego verifique si no aparece el error LG IMS.
10. Si eso no funcionó, habiliteModo aviónpor teléfono y despuéshabilitar wifi(mantenga el modo avión habilitado).
11. Asegúrese de que elLlamadas por Wi-Fiestá habilitado (en Configuración >> Llamada) yrepetirPasos 2 a 9 para comprobar si el problema del IMS está resuelto.
12. Si no, entonces coloca tu teléfonoModo aviónyeliminareltarjeta SIMdesde el teléfono.
13. Repita los pasos del 2 al 9 para comprobar si eso borra el error de IMS.
14. Si el problema persiste, verifique siborrar el caché/datosdelMensajesLa aplicación borra el error LG IMS.

13. Deshabilite la mensajería RCS del teléfono LG

RCS (Rich Communication Services) es el protocolo de comunicación que utilizan los operadores de telefonía móvil para ayudar a sus clientes a enviar imágenes y vídeos con texto normal (a diferencia de los SMS, donde sólo se puede enviar texto). Si el módulo RCS de su teléfono o proveedor tiene una falla, entonces su intento continuo de acceder a los módulos IMS podría provocar la interrupción de IMS. En este escenario, deshabilitar la mensajería RCS del teléfono LG puede solucionar el error.

1. Lanza tuMensajeríaaplicación y abra suAjustes.
2. Ahora dirígete a suconfiguraciones de chaty desactivarRCSoFunciones de chatapagando su interruptor.
   

   

3. Entoncesrelanzarelaplicación de mensajeríay luego, verifique si el teléfono no tiene el error LG IMS.

14. Cambie la versión de IP del teléfono a IPv4

El módulo IMS de un teléfono LG se utiliza para conectarlo a Internet. Si un operador (como T-Mobile) tiene problemas de compatibilidad con el protocolo IPv6 del teléfono, eso puede interrumpir el funcionamiento de IMS y provocar el error que se analiza. En este contexto, cambiar el modo de conexión del teléfono a IPv4 puede resolver el problema.

1. Pon tu teléfono enModo avióny luego abre el teléfonomarcador.
2. Ahora marca elsiguiente códigopara ingresar al menú oculto de su teléfono (si este código no le funciona, busque en el sitio web de LG para encontrar el código para acceder al menú oculto de su teléfono LG):

   277634#*#

   

3. Luego dirígete aConfiguración de IMS(puede encontrarlo en Configuración del módem). El menú de configuración de IMS será donde tendrá la opción de habilitar/deshabilitar VoLTE.
4. Una vez en la configuración de IMS, desplácese hacia abajo hasta elVersión IPSe muestra el ajuste y luegocambiarla configuración paraIPV4v6(el valor predeterminado es IPV6V4).
5. Ahoracercael menú y verifique si se borra el error IMS del teléfono.
6. En caso contrario, compruebe si cambiar elVersión IPaIPv4resuelve el problema.
7. Si el problema persiste, verifique sirepitiendoelpasos anterioresdespuéseliminandoeltarjeta SIMDesde el teléfono soluciona el problema.

15. Restablecer la configuración de red del teléfono y todas las configuraciones a los valores predeterminados

Un teléfono LG puede mostrar el error IMS en cuestión si la red o la configuración de su teléfono están corruptas o no están configuradas según los requisitos de IMS. En este contexto, restablecer la red del teléfono y todas las configuraciones predeterminadas puede aclarar el tema en discusión del teléfono LG. Antes de continuar, anote la información como APN, credenciales de Wi-Fi, etc., que pueden ser necesarias más adelante para configurar la red/Wi-Fi en su teléfono LG.

1. Inicie su teléfono LGAjustesy abiertoReiniciar y restablecer.
   

   

2. Ahora tocaRestablecer configuración de redy luegoconfirmarpara restablecer la configuración de red de su teléfono LG.
   

   

3. Entoncesconfigurar red/wifien su teléfono LG y luego verifique si el problema de detención de IMS está resuelto.
4. Si no, otra vezrepetirPaso 1 para abrir el teléfono LG.Reiniciar y restablecer la configuración.
5. Ahora tocaRestablecer todos los ajustesy luegoconfirmarpara restablecer todas las configuraciones de su teléfono LG.
6. Entoncesconfigurar red/wifien su teléfono LG y luego verifique si se borra el error de IMS.

16. Restablezca su teléfono LG a los valores predeterminados de fábrica

Si nada de lo anterior funcionó para usted, entonces el sistema operativo corrupto de su teléfono LG podría ser la causa principal del error de IMS, ya que la aplicación IMS no pudo comunicarse con los módulos esenciales para su funcionamiento. Restablecer su teléfono LG a los valores predeterminados de fábrica puede eliminar el error.

1. En primer lugar,los datos de copia de seguridaden su teléfono LG ycargarélcompletamente.
2. Ahora, dirígete alConfiguración del teléfono LGy abiertoRestablecimiento de copia de seguridad.
3. Luego seleccioneRestablecer datos de fábricay tocaReiniciar telefono.
   

   

4. Ahoraconfirmarpara restablecer su teléfono LG a sus valores predeterminados yesperarhasta que se complete el proceso.
5. Una vez hecho,re configuraciónsu teléfono LG según sus requisitos y, con suerte, no aparecerá el error IMS.

Si nada de lo anterior funcionó, usted tampocodesactivarla ejecución delAplicación IMSmediante el uso de una aplicación de desactivación opóngase en contacto con el soporte técnico de LG/T-Mobilepara resolver el problema.

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