Comment les éviter

Microsoft a publié la mise à jour Windows 11 2024 (version 24H2) le 1er octobre 2024, introduisant de nouvelles capacités d'IA, des fonctionnalités de sécurité améliorées et des outils de productivité améliorés. Cependant, comme pour toute version logicielle majeure, les utilisateurs ont rencontré plusieurs problèmes qui pourraient empêcher une mise à niveau fluide.

Examinons les problèmes les plus importants affectant Windows 11 24H2 et explorons les moyens de protéger votre système :

Problèmes confirmés bloquant la mise à niveau

Microsoft a identifié plusieurs problèmes suffisamment graves pour justifier le blocage de la mise à jour sur les systèmes concernés :

Perte de sortie audio avec Dirac Audio : les PC utilisant Dirac Audio avec le fichier cridspapo.dll peuvent perdre le son des haut-parleurs intégrés, des haut-parleurs Bluetooth et des casques après la mise à niveau.
Inactivité des applications avec les caméras intégrées : les appareils dotés de caméras intégrées utilisant des fonctionnalités de détection d'objets ou de visages peuvent rencontrer des problèmes de caméra et d'autres applications.
Compatibilité Safe Exam Browser : la version 3.7 ou antérieure de cette application n'est pas compatible avec Windows 11 24H2.
Écran bleu de la mort avec Easy Anti-Cheat : les anciennes versions de pilotes de ce logiciel anti-triche peuvent provoquer des pannes du système.
Problèmes liés à l'application de personnalisation du fond d'écran : plusieurs applications de personnalisation du fond d'écran ne fonctionnent pas correctement après la mise à jour.
Conflits de pilotes Intel Smart Sound Technology : les PC équipés de certains pilotes Intel SST peuvent rencontrer des erreurs d'écran bleu.

Microsoft a mis en place des mesures de sauvegarde pour bon nombre de ces problèmes, empêchant les appareils concernés de télécharger la mise à jour jusqu'à ce que des solutions soient disponibles.

Problèmes récemment résolus

Plusieurs problèmes ont été résolus depuis la version initiale :

Les plantages du jeu Asphalt 8 ont été corrigés.
Les problèmes d'ouverture d'AutoCAD 2022 ont été résolus avec une mise à jour logicielle (S182.0.0 AutoCAD 2022.1.4 ou version ultérieure).
Les erreurs d'écran bleu sur des modèles Asus spécifiques ont été atténuées.
Les problèmes d'écran noir du jeu Ubisoft pendant le jeu ont été corrigés.
Les paramètres de date et d'heure dans l'application Paramètres Windows autorisent désormais les changements de fuseau horaire.
Les échecs de démarrage d'Outlook avec Google Workspace Sync ont été résolus.
Le HDR automatique provoquant des plantages du jeu ou des problèmes d’affichage des couleurs a été corrigé.
Les problèmes de découverte de périphériques USB pour le protocole d'analyse eSCL ont été résolus.
Les problèmes avec les applications financières chinoises ont été corrigés.
Les erreurs d’affichage du nombre de menus du Gestionnaire des tâches ont été corrigées.
Le problème de rapport de Windows Update Cleanup a été résolu.
Les erreurs d’écran bleu liées à l’application Voicemeer ont été corrigées.
Les problèmes de capteur d’empreintes digitales après le verrouillage de l’appareil ont été atténués.
Les problèmes d’écran bleu du SSD Western Digital NVMe ont été résolus grâce aux mises à jour du micrologiciel.
La fonctionnalité du vérificateur de fichiers système (sfc / scannow) a été restaurée.

Problèmes signalés par les utilisateurs

En plus des problèmes officiellement reconnus, les utilisateurs ont signalé plusieurs autres problèmes :

Boucles de configuration pendant l’expérience Out-of-Box (OOBE) sur la page de sélection du clavier.
Problèmes de compatibilité avec diverses applications, dont Google Chrome.
Disparition des pointeurs de souris et des curseurs dans les champs de saisie de texte dans plusieurs applications.
Fonction d'historique du presse-papiers non fonctionnelle.

Comment protéger votre système

Si vous envisagez de passer à Windows 11 24H2 ou si vous avez déjà rencontré des problèmes, voici quelques étapes à suivre :

Étape 1 :Vérifiez la compatibilité. Visitez la page de compatibilité Windows 11 pour vous assurer que votre appareil répond à la configuration système requise pour la mise à jour.

Étape 2 :Sauvegardez vos données. Avant de tenter une mise à jour majeure, créez toujours une sauvegarde complète de vos fichiers importants et de vos paramètres système.

Étape 3 :Mettez à jour les pilotes et les logiciels. Assurez-vous que tous vos pilotes de périphérique et applications installées sont à jour pour minimiser les problèmes de compatibilité.

Étape 4 :Attendez que les mesures de sauvegarde soient levées. Si votre appareil est affecté par un problème connu, Microsoft empêchera l'installation de la mise à jour. Consultez régulièrement le tableau de bord de santé des versions Windows pour les mises à jour.

Étape 5 :Utilisez l'outil de création de média. Si vous décidez d'effectuer une mise à niveau, envisagez d'utiliser l'outil de création de support pour effectuer une nouvelle installation, ce qui peut permettre d'éviter certains problèmes liés à la mise à niveau.

Étape 6 :Soyez prêt à revenir en arrière. Si vous rencontrez des problèmes après la mise à niveau, vous pouvez désinstaller Windows 11 24H2 dans les 10 jours suivant la mise à jour en accédant à Paramètres > Système > Récupération > Revenir en arrière.

Bien que Windows 11 24H2 apporte de nouvelles fonctionnalités intéressantes, il est sage d’aborder la mise à niveau avec prudence. Gardez un œil sur les chaînes officielles Microsoft pour obtenir les dernières informations sur les problèmes résolus et la disponibilité des nouvelles fonctionnalités. N'oubliez pas qu'il n'y a pas d'urgence à mettre à niveau immédiatement : attendre une version plus stable peut vous faire gagner du temps et vous éviter de la frustration à long terme.

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