Les erreurs d’écran bleu de la mort (BSOD) peuvent être frustrantes, surtout lorsqu’elles interrompent votre travail ou provoquent des pannes répétées de votre système. Deux erreurs BSOD courantes rencontrées par les utilisateurs de Windows sont les codes d'arrêt 0x0000007E et 0x00000050. Ces erreurs indiquent qu'un composant ou une application critique du système a mal fonctionné, potentiellement en raison de problèmes de pilote, de problèmes matériels ou de fichiers système corrompus.
Dans ce guide, nous vous présenterons plusieurs méthodes pour diagnostiquer et corriger ces erreurs BSOD, vous aidant ainsi à remettre votre ordinateur Windows opérationnel.
Méthode 1 : démarrer en mode sans échec et mettre à jour les pilotes
Le démarrage de votre ordinateur en mode sans échec peut aider à isoler le problème et vous permettre d'apporter les modifications nécessaires sans interférence d'un logiciel tiers.
Étape 1 :Redémarrez votre ordinateur et appuyez plusieurs fois sur la touche F8 (ou Shift + F8 pour Windows 8 et 10) pendant le démarrage pour accéder au menu Options de démarrage avancées.
Étape 2 :Sélectionnez « Mode sans échec avec mise en réseau » dans la liste des options.
Étape 3 :Une fois en mode sans échec, ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant « Gestionnaire de périphériques » dans le menu.
Étape 4 :Développez les catégories pour les cartes graphiques et les cartes réseau. Faites un clic droit sur chaque appareil et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Étape 5 :Choisissez « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour » et suivez les invites pour installer toutes les mises à jour disponibles.
Étape 6 :Après avoir mis à jour les pilotes, redémarrez votre ordinateur normalement et vérifiez si l'erreur BSOD persiste.
Méthode 2 : exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC)
Le vérificateur de fichiers système est un utilitaire Windows intégré qui peut rechercher et réparer les fichiers système corrompus.
Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant « Windows PowerShell (administrateur) » ou « Invite de commandes (administrateur) ».
Étape 2 :Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
sfc /scannowÉtape 3 :Attendez la fin de l'analyse. Cela peut prendre plusieurs minutes.
Étape 4 :Si SFC trouve et répare des fichiers corrompus, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur BSOD est résolue.
Méthode 3 : utiliser DISM pour réparer l'image système
La maintenance et la gestion des images de déploiement (DISM) est un autre outil puissant qui peut réparer la corruption de l'image système Windows.
Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Étape 2 :Exécutez la commande suivante :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthÉtape 3 :Attendez la fin du processus. Cela peut prendre 15 à 30 minutes ou plus.
Étape 4 :Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur BSOD est résolue.
Méthode 4 : vérifier les problèmes matériels
Parfois, des problèmes matériels peuvent provoquer ces erreurs BSOD. Voici comment vérifier les problèmes matériels potentiels :
Étape 1 :Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows en tapant « Diagnostic de la mémoire Windows » dans la barre de recherche du menu Démarrer et en sélectionnant l'outil.
Étape 2 :Choisissez « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes » pour exécuter le test de mémoire.
Étape 3 :Une fois le test terminé et le redémarrage de Windows, vérifiez les résultats dans l'Observateur d'événements. Ouvrez l'Observateur d'événements, développez « Journaux Windows » et cliquez sur « Système ». Recherchez l'événement « MemoryDiagnostics-Results » pour voir si des problèmes ont été détectés.
Étape 4 :Si des problèmes de mémoire sont détectés, envisagez de remplacer le module RAM défectueux.
Étape 5 :Vérifiez toutes les connexions matérielles, en vous assurant que tous les câbles et composants sont correctement connectés.
Méthode 5 : effectuer un démarrage propre
Un démarrage en mode minimal démarre Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage, ce qui peut aider à identifier si une application tierce est à l'origine du BSOD.
Étape 1 :Tapez « msconfig » dans la barre de recherche du menu Démarrer et ouvrez la configuration du système.
Étape 2 :Dans l'onglet Général, sélectionnez « Démarrage sélectif » et décochez « Charger les éléments de démarrage ».
Étape 3 :Accédez à l'onglet Services, cochez « Masquer tous les services Microsoft », puis cliquez sur « Tout désactiver ».
Étape 4 :Cliquez sur Appliquer, puis sur OK et redémarrez votre ordinateur.
Étape 5 :Si le BSOD ne se produit pas lors d'un démarrage minimal, réactivez progressivement les services et les éléments de démarrage pour identifier le logiciel problématique.
Méthode 6 : mettre à jour ou réinitialiser le BIOS
Un BIOS obsolète ou corrompu peut parfois provoquer ces erreurs BSOD.
Étape 1 :Visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur et téléchargez la dernière version du BIOS pour votre modèle spécifique.
Étape 2 :Suivez attentivement les instructions du fabricant pour mettre à jour le BIOS. Ce processus varie selon les différentes marques et modèles d'ordinateurs.
Étape 3 :Si la mise à jour ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser le BIOS à ses paramètres par défaut. Redémarrez votre ordinateur et entrez dans la configuration du BIOS (généralement en appuyant sur F2, Suppr ou une autre touche lors du démarrage).
Étape 4 :Recherchez une option pour réinitialiser les paramètres par défaut ou optimisés, appliquer les modifications et quitter l'enregistrement de la configuration.
Étape 5 :Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur BSOD est résolue.
En suivant ces méthodes, vous devriez être en mesure de résoudre les erreurs BSOD 0x0000007E et 0x00000050 dans la plupart des cas. Si le problème persiste après avoir essayé toutes ces solutions, cela peut indiquer un problème matériel plus grave ou une corruption profonde du système. Dans de tels cas, envisagez de demander l’aide d’un technicien professionnel ou d’effectuer une nouvelle installation de Windows en dernier recours.
Voir aussi :Comment réparer l'erreur BSOD Volsnap.sys dans Windows 11
