Comment réparer le disque dur externe qui n'apparaît pas dans Windows 11

Lorsque votre disque dur externe n’apparaît pas dans Windows 11, cela peut être une expérience frustrante. Ce problème provient souvent de pilotes de périphériques corrompus ou obsolètes, mais plusieurs autres facteurs peuvent être en jeu. Explorons différentes méthodes pour que votre disque dur externe soit reconnu et fonctionne correctement sous Windows 11.

Vérifiez les connexions physiques et les ports USB

Étape 1 :Assurez-vous que votre disque dur externe est correctement connecté à votre ordinateur. S’il dispose d’un adaptateur secteur, assurez-vous qu’il est branché et allumé.

Étape 2 :Essayez de connecter le lecteur à différents ports USB de votre ordinateur. Si vous utilisez un port USB 3.0 (généralement bleu), essayez plutôt un port USB 2.0 (généralement noir ou blanc).

Étape 3 :Si possible, testez le disque dur externe sur un autre ordinateur pour déterminer si le problème vient du disque lui-même ou de votre système Windows 11.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

Étape 1 :PresseWindows + Ipour ouvrir Paramètres, puis accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.

Étape 2 :Localisez « Matériel et périphériques » dans la liste et cliquez sur « Exécuter » à côté.

Lecture recommandée :6 façons de réparer le disque dur externe qui n’apparaît pas dans Windows 11

Étape 3 :Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.

Si vous ne trouvez pas l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques, vous pouvez l'exécuter à l'aide de l'invite de commande :

Étape 1 :PresseWindows + Xet sélectionnez « Terminal Windows (administrateur) ».

Étape 2 :Dans le terminal, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Étape 3 :Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.

Mettre à jour ou réinstaller le pilote de périphérique

Étape 1 :PresseWindows + Xet sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

Étape 2 :Développez la catégorie « Lecteurs de disque » et localisez votre disque dur externe.

Étape 3 :Faites un clic droit sur le lecteur et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes » et suivez les instructions.

Étape 4 :Si la mise à jour ne fonctionne pas, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le lecteur, sélectionnez « Désinstaller le périphérique », puis redémarrez votre ordinateur. Windows devrait réinstaller automatiquement le pilote au redémarrage.

Activer et formater le lecteur dans la gestion des disques

Étape 1 :PresseWindows + Xet sélectionnez « Gestion des disques ».

Étape 2 :Recherchez votre disque dur externe dans la liste. S'il apparaît comme « Hors ligne », cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez « En ligne ».

Étape 3 :Si le lecteur n'est pas alloué, faites un clic droit dessus et choisissez « Nouveau volume simple ». Suivez l'assistant pour formater le disque.

Étape 4 :Si le lecteur possède déjà un volume mais pas de lettre de lecteur, cliquez avec le bouton droit sur le volume et sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur et les chemins ». Cliquez sur « Ajouter » et attribuez une lettre de lecteur.

Désactiver la suspension sélective USB

Étape 1 :Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Matériel et audio > Options d'alimentation.

Étape 2 :Cliquez sur « Modifier les paramètres du plan » à côté de votre plan d'alimentation actuel, puis sur « Modifier les paramètres d'alimentation avancés ».

Étape 3 :Développez « Paramètres USB », puis « Paramètres de suspension sélective USB ».

Étape 4 :Réglez « Sur batterie » et « Branché » sur « Désactivé ».

Étape 5 :Cliquez sur « Appliquer » et « OK » pour enregistrer les modifications.

Rechercher les fichiers cachés

Si votre lecteur est détecté mais semble vide, les fichiers peuvent être masqués :

Étape 1 :Ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez sur « Afficher » dans le menu du haut.

Étape 2 :Cochez la case à côté de « Éléments cachés » dans la section Afficher/Masquer.

Étape 3 :Accédez à votre disque externe et vérifiez si les fichiers sont maintenant visibles.

Utilisez CHKDSK pour vérifier les erreurs

Étape 1 :PresseWindows + Xet sélectionnez « Terminal Windows (administrateur) ».

Étape 2 :Tapez la commande suivante, en remplaçant X par votre lettre de lecteur :

chkdsk X: /f /r /x

Étape 3 :Appuyez sur Entrée et laissez le processus se terminer. Cela peut prendre un certain temps en fonction de la taille de votre disque.

Ces méthodes devraient aider à résoudre la plupart des problèmes liés aux disques durs externes qui n’apparaissent pas dans Windows 11. Si vous rencontrez toujours des problèmes, envisagez de demander l’aide d’un professionnel ou de contacter l’équipe d’assistance du fabricant du disque.

N'oubliez pas de toujours éjecter votre disque dur externe en toute sécurité avant de le déconnecter pour éviter toute corruption des données et problèmes de détection futurs.