Comment corriger les erreurs d'écran bleu IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL dans Windows 11

L'erreur d'écran bleu IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL (avec la valeur de vérification de bogue 0x00000008) peut arrêter brutalement votre système Windows 11. Cette erreur indique généralement un problème avec le système de fichiers NT (NTFS) et peut provenir de problèmes matériels et logiciels. Lorsque vous rencontrez cette erreur, vous verrez un message indiquant :

"Un problème a été détecté et Windows s'est arrêté pour éviter d'endommager votre ordinateur. IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL, code d'erreur 0x00000008."

Explorons plusieurs méthodes efficaces pour diagnostiquer et corriger cette erreur, en restaurant votre système Windows 11 en bon état de fonctionnement.

Méthode 1 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu en ligne

Microsoft fournit un outil intégré pour aider à diagnostiquer et à résoudre automatiquement les erreurs d'écran bleu. Il s’agit d’une excellente première étape, en particulier pour les utilisateurs qui ne sont pas à l’aise avec les techniques de dépannage plus avancées.

Étape 1 :Ouvrez l'application Paramètres en appuyant sur la touche Windows + I.

Étape 2 :Accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.

Étape 3 :Localisez « Écran bleu » dans la liste et cliquez sur « Exécuter » à côté.

Étape 4 :Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.

Cet outil automatisé peut souvent identifier et résoudre les causes courantes des erreurs d'écran bleu, vous permettant ainsi d'économiser du temps et des efforts dans le dépannage manuel.

Méthode 2 : effectuer un nettoyage de disque

Un espace disque faible peut parfois déclencher l'erreur IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL. Le nettoyage des fichiers inutiles peut aider à résoudre ce problème et à améliorer les performances globales du système.

Étape 1 :Appuyez sur la touche Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.

Étape 2 :Faites un clic droit sur votre lecteur principal (généralement C :) et sélectionnez « Propriétés ».

Étape 3 :Cliquez sur le bouton « Nettoyage de disque ».

Étape 4 :Sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez supprimer. Assurez-vous de cocher « Fichiers temporaires » et « Corbeille ».

Étape 5 :Cliquez sur « OK » pour démarrer le processus de nettoyage.

Une fois le nettoyage terminé, redémarrez votre ordinateur pour voir si l'erreur d'écran bleu persiste.

Méthode 3 : Exécutez l’utilitaire chkskt

L'utilitaire Check Disk peut aider à identifier et à réparer les erreurs du système de fichiers qui pourraient être à l'origine de l'écran bleu IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL.

Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant « Terminal Windows (administrateur) ».

Étape 2 :Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

chkdsk C: /f /r

Étape 3 :Si vous êtes invité à planifier la vérification du disque pour le prochain redémarrage, tapez « Y » et appuyez sur Entrée.

Étape 4 :Redémarrez votre ordinateur pour permettre à la vérification du disque de s'exécuter.

Ce processus peut prendre un certain temps, en fonction de la taille de votre disque et du nombre d'erreurs trouvées. Une fois terminé, vérifiez si l’erreur d’écran bleu persiste.

Méthode 4 : mettre à jour les pilotes de périphérique

Les pilotes obsolètes ou défectueux sont une cause fréquente d’erreurs d’écran bleu. La mise à jour de vos pilotes peut souvent résoudre ces problèmes.

Étape 1 :Ouvrez l'application Paramètres (touche Windows + I).

Étape 2 :Accédez à Windows Update > Options avancées > Mises à jour facultatives.

Étape 3 :Recherchez les mises à jour de pilotes disponibles dans la section « Mises à jour des pilotes ».

Étape 4 :Sélectionnez toutes les mises à jour disponibles et cliquez sur « Télécharger et installer ».

Si aucune mise à jour n'est disponible via Windows Update, vous devrez peut-être visiter le site Web du fabricant de votre appareil pour télécharger manuellement les derniers pilotes.

Méthode 5 : effectuer une restauration du système

Si l'erreur IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL a commencé à se produire récemment, l'utilisation de la restauration du système pour rétablir votre système à un état antérieur peut souvent résoudre le problème.

Étape 1 :Tapez « Créer un point de restauration » dans la barre de recherche Windows et ouvrez la fenêtre Propriétés système.

Étape 2 :Cliquez sur le bouton « Restauration du système ».

A lire aussi :Comment réparer les erreurs d’écran bleu REFS_FILE_SYSTEM dans Windows 11

Étape 3 :Cliquez sur « Suivant » et sélectionnez un point de restauration avant que les erreurs d'écran bleu ne commencent à se produire.

Étape 4 :Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.

Gardez à l’esprit que cela annulera les modifications récentes du système et pourra désinstaller les programmes récemment installés, mais cela n’affectera pas vos fichiers personnels.

Si aucune de ces méthodes ne résout l'erreur d'écran bleu IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL, vous êtes peut-être confronté à un problème matériel, en particulier avec votre RAM ou vos périphériques de stockage. Envisagez d'exécuter un outil de diagnostic de la mémoire ou de demander l'aide d'un professionnel pour diagnostiquer les pannes matérielles potentielles.