Microsoft Edge ne s'ouvre pas sur Windows 11 peut être une expérience frustrante. Ce problème peut survenir après une mise à jour du système ou pour diverses autres raisons. Que Edge se ferme immédiatement après l'ouverture, affiche uniquement un écran vide, ne parvient pas à charger certaines pages Web ou ne se lance pas du tout, il existe plusieurs méthodes que vous pouvez essayer pour faire fonctionner à nouveau votre navigateur.
Voici quelques solutions efficaces pour réparer Microsoft Edge lorsqu’il ne s’ouvre pas sous Windows 11 :
1. Effacer les données de navigation d'Edge
Les données de navigation accumulées peuvent parfois interférer avec les fonctionnalités d'Edge. La suppression de ces données résout souvent les problèmes de chargement.
Étape 1 :Ouvrez Microsoft Edge en mode sans échec en appuyant sur la touche Windows + R, en tapantmsedge.exe --inprivate, et en appuyant sur Entrée.
Étape 2 :Dans la barre d'adresse, tapezedge://settings/clearBrowserDataet appuyez sur Entrée.
Étape 3 :Sélectionnez « Tout le temps » pour la plage horaire et cochez les cases « Images et fichiers mis en cache », « Cookies et autres données du site » et « Historique de navigation ».
Étape 4 :Cliquez sur « Effacer maintenant » et redémarrez Edge pour voir si le problème est résolu.
2. Mettre à jour Microsoft Edge
Une version obsolète d'Edge peut entraîner divers problèmes. S'assurer que vous utilisez la dernière version peut souvent résoudre les problèmes.
Étape 1 :Ouvrez Edge et appuyez sur Alt + F pour accéder au menu Paramètres.
Étape 2 :Cliquez sur « Aide et commentaires », puis « À propos de Microsoft Edge ».
Étape 3 :Edge recherchera automatiquement les mises à jour et les installera si elles sont disponibles.
Étape 4 :Redémarrez Edge une fois le processus de mise à jour terminé.
3. Fermez les processus Edge dans le Gestionnaire des tâches
Parfois, des processus Edge persistants peuvent empêcher le navigateur de s'ouvrir correctement.
Étape 1 :Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez « Gestionnaire des tâches ».
Étape 2 :Dans l'onglet Processus, recherchez tous les processus liés à Microsoft Edge.
Étape 3 :Sélectionnez chaque processus Edge et cliquez sur « Fin de tâche ».
Étape 4 :Après avoir fermé tous les processus Edge, essayez de relancer le navigateur.
4. Réinitialiser les paramètres de Microsoft Edge
La réinitialisation d'Edge à ses paramètres par défaut peut résoudre les problèmes causés par des options mal configurées.
Étape 1 :Ouvrez Edge et tapezedge://settings/resetProfileSettingsdans la barre d'adresse.
Étape 2 :Cliquez sur « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut ».
Étape 3 :Confirmez en cliquant sur « Réinitialiser » dans la boîte de dialogue contextuelle.
Étape 4 :Redémarrez Edge pour appliquer les modifications.
5. Rechercher les logiciels malveillants
Les logiciels malveillants peuvent interférer avec les fonctionnalités du navigateur. L'exécution d'une analyse complète du système peut identifier et supprimer les menaces potentielles.
Étape 1 :Ouvrez la sécurité Windows en la recherchant dans le menu Démarrer.
Étape 2 :Cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces ».
Étape 3 :Sélectionnez « Options d'analyse » et choisissez « Analyse complète ».
Étape 4 :Cliquez sur « Analyser maintenant » et attendez la fin du processus. Suivez toutes les invites pour supprimer les menaces détectées.
Windows 11 fournit un outil de réparation intégré pour Microsoft Edge qui peut résoudre de nombreux problèmes.
Étape 1 :Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres Windows.
Étape 2 :Accédez à « Applications » > « Applications installées ».
Étape 3 :Recherchez Microsoft Edge dans la liste et cliquez sur les trois points à côté.
Étape 4 :Sélectionnez « Modifier » dans le menu.
Étape 5 :Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur « Réparer » et attendez la fin du processus.
Voir aussi :Comment réparer le Microsoft Store qui ne s'ouvre pas sous Windows 11
Étape 6 :Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir Edge.
7. Renommez le dossier de données utilisateur Edge
Si Edge ne s'ouvre toujours pas, renommer le dossier de données utilisateur peut forcer Edge à créer un nouveau profil, résolvant potentiellement le problème.
Étape 1 :Fermez tous les processus Edge à l’aide du Gestionnaire des tâches.
Étape 2 :Appuyez sur Win + R, tapez%localappdata%MicrosoftEdgeUser Data, puis appuyez sur Entrée.
Étape 3 :Localisez le dossier nommé « Default » et renommez-le en « Default-old ».
Étape 4 :Essayez de relancer Edge. Il devrait créer un nouveau profil et s'ouvrir avec succès.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous devrez peut-être envisager de désinstaller et de réinstaller Microsoft Edge. N'oubliez pas de sauvegarder toutes les données importantes telles que les signets et les mots de passe avant de procéder à une réinstallation complète.
