Les points d'accès mobiles sont une fonctionnalité pratique de Windows qui vous permet de partager votre connexion Internet avec d'autres appareils. Cependant, certains utilisateurs rencontrent un message d'erreur indiquant : « Nous ne pouvons pas configurer de point d'accès mobile car votre PC ne dispose pas d'une connexion Ethernet, Wi-Fi ou de données cellulaires. » Ce guide vous présentera plusieurs méthodes pour résoudre ce problème et rendre votre point d'accès mobile opérationnel.
Vérifiez les paramètres de partage réseau
La première étape du dépannage consiste à vous assurer que le partage réseau est activé sur votre ordinateur. Parfois, des mises à jour ou des erreurs de configuration peuvent désactiver cette fonctionnalité. Voici comment le vérifier et l’activer :
Étape 1 :Ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer.
Étape 2 :Définissez la vue sur « Grandes icônes » et cliquez sur « Centre Réseau et partage ».
Étape 3 :Cliquez sur « Modifier les paramètres de l'adaptateur » dans la barre latérale gauche.
Étape 4 :Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau hotspot (généralement nommé « Adaptateur virtuel de réseau hébergé Microsoft » ou « Adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct ») et sélectionnez « Propriétés ».
Étape 5 :Dans la fenêtre Propriétés, accédez à l'onglet « Partage » et cochez la case « Autoriser les autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur ».
Étape 6 :Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau de configurer le point d'accès mobile.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
Windows dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut automatiquement diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau courants. Voici comment l’utiliser :
Étape 1 :PresseWindows + Ipour ouvrir l'application Paramètres.
Étape 2 :Accédez à « Système » > « Dépannage » > « Autres dépanneurs ».
Étape 3 :Recherchez « Adaptateur réseau » dans la liste et cliquez sur « Exécuter » à côté.
Étape 4 :Suivez les instructions à l'écran en sélectionnant la carte réseau que vous souhaitez dépanner lorsque vous y êtes invité.
Étape 5 :Appliquez tous les correctifs suggérés par l'utilitaire de résolution des problèmes et redémarrez votre ordinateur si cela est recommandé.
Mettre à jour ou restaurer les pilotes de la carte réseau
Des pilotes obsolètes ou défectueux peuvent entraîner des problèmes de point d'accès mobile. Essayez de mettre à jour le pilote de votre carte réseau ou de sélectionner une autre version du pilote :
Étape 1 :Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
Étape 2 :Développez la section « Adaptateurs réseau ».
Étape 3 :Faites un clic droit sur votre adaptateur Wi-Fi et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Étape 4 :Choisissez « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour » et suivez les invites.
Étape 5 :Si la mise à jour ne fonctionne pas, essayez de revenir à une version précédente du pilote. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'adaptateur, choisissez « Propriétés », accédez à l'onglet « Pilote » et cliquez sur « Restaurer le pilote » si disponible.
Réactivez l'adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct
Parfois, la désactivation et la réactivation de l'adaptateur virtuel peuvent résoudre les problèmes de points d'accès :
Étape 1 :Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme décrit précédemment.
Étape 2 :Cliquez sur « Afficher » dans la barre de menu et sélectionnez « Afficher les appareils cachés ».
Étape 3 :Développez « Adaptateurs réseau » et recherchez « Adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct ».
Étape 4 :Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Désactiver l'appareil ».
Étape 5 :Attendez quelques secondes, puis cliquez à nouveau avec le bouton droit et sélectionnez « Activer l'appareil ».
Étape 6 :Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de configurer le point d'accès mobile.
EN RAPPORT:Comment activer ou désactiver le point d'accès mobile sous Windows 11 et 10
Réinitialiser les paramètres réseau
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau :
Étape 1 :Ouvrez l'application Paramètres et accédez à « Réseau et Internet ».
Étape 2 :Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Réinitialisation du réseau ».
Étape 3 :Cliquez sur « Réinitialiser maintenant » et confirmez votre choix.
Étape 4 :Votre PC va redémarrer. Après le redémarrage, essayez de configurer à nouveau le point d'accès mobile.
Utiliser l'invite de commande pour configurer un réseau hébergé
Si l'interface graphique ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de configurer un réseau hébergé à l'aide de l'invite de commande :
Étape 1 :Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Terminal Windows (administrateur) » ou « Invite de commandes (administrateur) ».
Étape 2 :Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour vérifier si votre PC prend en charge les réseaux hébergés :
netsh wlan show driversRecherchez « Réseau hébergé pris en charge : Oui » dans la sortie.
Étape 3 :S'il est pris en charge, configurez le point d'accès avec ces commandes (remplacez SSID et PASSWORD par les valeurs souhaitées) :
netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=YourHotspotName key=YourPassword
netsh wlan start hostednetworkÉtape 4 :Activez le partage Internet pour la nouvelle carte réseau dans le Centre Réseau et partage comme décrit précédemment.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes vous empêchant de configurer un point d'accès mobile sur votre PC Windows. N'oubliez pas de garder votre système et vos pilotes à jour pour éviter de futurs problèmes de connectivité. Si vous rencontrez toujours des problèmes, envisagez de contacter le support Microsoft ou le fabricant de votre PC pour obtenir de l'aide.
