L'erreur 0x800F0840 Windows Update peut empêcher votre appareil Windows 11, 10 ou Windows Server d'installer les dernières mises à jour. Cette erreur indique généralement un package de mise à jour corrompu ou incompatible. Explorons plusieurs méthodes pour résoudre ce problème et mettre à jour votre système.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Windows inclut un outil de dépannage intégré qui peut souvent résoudre automatiquement les problèmes liés aux mises à jour :
Étape 1 :Appuyez sur la touche Windows, tapez « dépannage » et sélectionnez « Paramètres de dépannage ».
Étape 2 :Cliquez sur « Dépanneurs supplémentaires » ou « Autres dépanneurs » selon votre version de Windows.
Étape 3 :Localisez « Windows Update » dans la liste et cliquez sur « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes ».
Étape 4 :Suivez les invites à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.
Une fois l'utilitaire de résolution des problèmes terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la mise à jour s'installe correctement.
Démarrez le service d'installation approuvé
Le service TrustedInstaller est crucial pour les mises à jour Windows. S'il ne fonctionne pas, les mises à jour peuvent échouer. Voici comment vous assurer qu’il est actif :
Étape 1 :Appuyez sur la touche Windows + R, tapezservices.msc, puis appuyez sur Entrée.
Étape 2 :Localisez « Windows Modules Installer » dans la liste des services.
Étape 3 :Double-cliquez dessus et définissez le « Type de démarrage » sur « Automatique ».
En savoir plus:Comment réparer l’erreur de mise à jour Windows 0x80070643 sur Windows 10 ?
Étape 4 :Cliquez sur « Démarrer » si le service n'est pas en cours d'exécution, puis cliquez sur « Appliquer » et « OK ».
Vous pouvez également utiliser une invite de commande élevée pour définir ce service sur automatique :
SC config trustedinstaller start=auto
Redémarrez votre ordinateur après avoir effectué cette modification et réessayez la mise à jour.
Réinitialiser les composants de Windows Update
La réinitialisation des composants Windows Update peut souvent résoudre les erreurs de mise à jour persistantes :
Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Étape 2 :Copiez et collez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Étape 3 :Redémarrez votre ordinateur et tentez à nouveau la mise à jour.
Utilisez DISM pour réparer les composants Windows Update
L'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management) peut réparer les fichiers Windows Update corrompus :
Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Étape 2 :Exécutez les commandes suivantes dans l'ordre, en attendant que chacune soit terminée :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Étape 3 :Si DISM détecte et répare les problèmes, redémarrez votre ordinateur et réessayez la mise à jour.
Si DISM ne parvient pas à télécharger les fichiers dont il a besoin, vous devrez peut-être utiliser un support d'installation Windows comme source de réparation :
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Remplacez « C:RepairSourceWindows » par le chemin réel de vos fichiers d'installation Windows.
Télécharger et installer manuellement les mises à jour
Si les mises à jour automatiques continuent d'échouer, vous pouvez essayer de télécharger et d'installer les mises à jour manuellement :
Étape 1 :Visitez le site Web du catalogue Microsoft Update.
Étape 2 :Recherchez la mise à jour par son numéro de base de connaissances (par exemple, KB5040430).
Étape 3 :Téléchargez la version appropriée à l'architecture de votre système (32 bits ou 64 bits).
Étape 4 :Exécutez le fichier téléchargé et suivez les invites d'installation.
Cette méthode contourne le service Windows Update et peut parfois réussir là où les mises à jour automatiques échouent.
Si vous avez essayé ces méthodes et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre l'erreur 0x800F0840, envisagez d'effectuer une restauration du système à un point antérieur à l'erreur ou, en dernier recours, d'actualiser ou de réinstaller Windows. Sauvegardez toujours vos données importantes avant de prendre ces mesures plus drastiques.
