La sauvegarde Windows est un outil crucial pour sauvegarder vos données, mais elle peut parfois rencontrer des problèmes lors de la sauvegarde sur un périphérique de stockage en réseau (NAS). Une erreur particulièrement gênante est 0xC03A0005, qui indique « La version ne prend pas en charge cette version du format de fichier ». Cette erreur peut empêcher la réussite de vos sauvegardes, laissant vos données vulnérables. Examinons les causes de cette erreur et comment y remédier.
L'erreur 0xC03A0005 se produit généralement lors de l'exécution d'une sauvegarde Windows sur un périphérique NAS exécutant Samba, un protocole de partage de fichiers populaire pour les systèmes basés sur Linux. La cause première réside dans la façon dont Windows Backup gère les fichiers du disque dur virtuel (VHD) pendant le processus de sauvegarde.
Il existe trois types de fichiers VHD que la Sauvegarde Windows peut créer :
- Corrigé : un fichier avec une taille prédéterminée qui ne change pas.
- Extensible (Sparse) : fichier qui s'agrandit à mesure que des données sont ajoutées.
- Différence : un fichier qui suit les modifications apportées à un autre VHD.
Le problème se pose spécifiquement avec les fichiers VHD extensibles (clairsemés). Lorsque Windows Backup tente de monter ces fichiers lors d'une sauvegarde au niveau des fichiers, le processus échoue si le pilote VHD natif ne prend pas en charge les fichiers fragmentés. Ce problème n'affecte pas les sauvegardes au niveau des blocs car elles ne nécessitent pas le montage du fichier VHD.
Passons maintenant en revue les étapes pour résoudre cette erreur et remettre vos sauvegardes en marche.
Étape 1 :Accédez à la configuration Samba de votre appareil NAS. Vous devrez vous connecter à votre NAS en utilisant SSH (Secure Shell). Si vous n'êtes pas familier avec SSH, consultez la documentation de votre périphérique NAS pour obtenir des instructions spécifiques sur la façon d'activer et d'utiliser SSH.
Étape 2 :Une fois connecté via SSH, localisez le fichier de configuration Samba. On le trouve généralement à/etc/samba/smb.conf. Utilisez un éditeur de texte comme VI ou Nano pour ouvrir ce fichier. Si vous êtes nouveau dans ces éditeurs, VI peut être un défi, donc Nano est souvent une option plus conviviale.
Étape 3 :Dans le fichier de configuration Samba, ajoutez la ligne suivante :
strict allocate = yes
Ce paramètre oblige Samba à allouer de vrais blocs de stockage sur disque lorsqu'un fichier est créé ou étendu, empêchant ainsi la création de fichiers fragmentés.
Étape 4 :Enregistrez les modifications apportées au fichier smb.conf et quittez l'éditeur de texte. Pour Nano, vous appuyez généralement sur Ctrl+X, puis Y, puis Entrée pour enregistrer et quitter.
Étape 5 :Redémarrez le service Samba pour appliquer les modifications. La commande exacte peut varier en fonction du système d’exploitation de votre NAS, mais elle ressemble souvent à :
sudo service smbd restart
Étape 6 :Après avoir effectué ces modifications, tentez à nouveau votre sauvegarde Windows. L'erreur 0xC03A0005 ne devrait plus se produire et votre sauvegarde devrait se terminer avec succès.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez vérifier si le fichier VHD est effectivement un fichier fragmenté en essayant de le monter manuellement sous Windows :
Étape 1 :Ouvrez l'outil de gestion des disques sous Windows. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant « Gestion des disques ».
Étape 2 :Dans Gestion des disques, cliquez sur « Action » dans le menu du haut, puis sélectionnez « Attacher un VHD ».
Étape 3 :Accédez à l'emplacement de votre fichier VHD et essayez de le joindre. Si vous recevez la même erreur que lors du processus de sauvegarde, cela confirme que le problème est lié aux fichiers fragmentés.
En implémentant l'option « allocation stricte » dans votre configuration Samba, vous demandez au NAS de gérer l'allocation de fichiers d'une manière plus compatible avec la sauvegarde Windows. Cela devrait résoudre l'erreur 0xC03A0005 et permettre à vos sauvegardes de se terminer sans problème. N'oubliez pas de tester régulièrement vos sauvegardes pour vous assurer qu'elles fonctionnent correctement et que vos données restent protégées.
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