L'erreur « Windows ne peut pas arrêter votre périphérique de volume générique » apparaît souvent lorsque vous essayez de supprimer en toute sécurité un périphérique de stockage externe. Ce message peut être frustrant, surtout lorsque vous êtes pressé de déconnecter votre disque. Explorons plusieurs méthodes pour résoudre ce problème et éjecter en toute sécurité vos périphériques de stockage externes.
Pourquoi cette erreur se produit-elle ?
Cette erreur se produit généralement parce que Windows pense que le lecteur est toujours utilisé. Les raisons courantes incluent :
- Opérations ou transferts de fichiers en cours
- Processus en arrière-plan accédant au lecteur
- Mauvaise configuration du lecteur
- Indexation des fichiers en cours
Méthode 1 : fermez tous les programmes ouverts et les fenêtres de l'explorateur de fichiers
Étape 1 :Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications ouvertes susceptibles d'utiliser le lecteur externe.
Étape 2 :Fermez toutes les fenêtres de l'Explorateur de fichiers. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant surWindows key + Epour ouvrir l'Explorateur de fichiers, puis cliquez sur le bouton de fermeture de chaque fenêtre.
Étape 3 :Essayez à nouveau de retirer le périphérique en toute sécurité en cliquant sur l'icône « Supprimer le périphérique en toute sécurité et éjecter le support » dans la barre d'état système.
Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante.
Méthode 2 : configurer la stratégie de suppression rapide
Étape 1 :Ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez avec le bouton droit sur le lecteur problématique.
En savoir plus:Comment réparer une erreur « Le périphérique de démarrage n'a pas été détecté »/« Périphérique de démarrage introuvable »
Étape 2 :Sélectionnez « Propriétés » dans le menu contextuel.
Étape 3 :Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur l'onglet « Matériel ».
Étape 4 :Sélectionnez le lecteur dans la liste et cliquez sur « Propriétés ».
Étape 5 :Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet « Politiques ».
Étape 6 :Sélectionnez « Suppression rapide (par défaut) » dans la section « Politique de suppression ».
Étape 7 :Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau d'éjecter le lecteur.
Méthode 3 : utiliser la gestion des disques pour mettre le lecteur hors ligne
Étape 1 :Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Gestion des disques ».
Étape 2 :Localisez votre disque externe dans la liste des disques.
Étape 3 :Faites un clic droit sur le lecteur et sélectionnez « Hors ligne ».
Étape 4 :Une fois le lecteur hors ligne, vous pouvez le débrancher en toute sécurité.
Étape 5 :Pour utiliser à nouveau le lecteur, rebranchez-le et réglez-le sur « En ligne » dans Gestion des disques.
Méthode 4 : utiliser l’invite de commande pour forcer l’éjection
Étape 1 :PresseWindows key + Xet sélectionnez « Invite de commandes (administrateur) » ou « Windows PowerShell (administrateur) ».
Étape 2 :Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
diskpart
Étape 3 :Dans l'invite DISKPART, tapez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :
list disk
select disk X
offline disk
Remplacez X par le numéro de votre disque externe comme indiqué dans la liste.
Étape 4 :Une fois le disque hors ligne, vous pouvez le supprimer en toute sécurité.
Étape 5 :Pour réutiliser le disque, branchez-le et tapez :
online disk
Méthode 5 : terminer les tâches à l’aide du Gestionnaire des tâches
Étape 1 :PresseCtrl + Shift + Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Étape 2 :Recherchez tous les processus susceptibles d’utiliser votre disque externe. Les coupables courants incluent les logiciels de sauvegarde, les analyses antivirus ou les lecteurs multimédias.
Étape 3 :Sélectionnez le processus et cliquez sur « Fin de tâche ».
Étape 4 :Essayez à nouveau d'éjecter le lecteur.
Méthode 6 : redémarrer l'Explorateur Windows
Étape 1 :Ouvrez le Gestionnaire des tâches comme décrit dans la méthode 5.
Étape 2 :Localisez « Explorateur Windows » dans l'onglet Processus.
Étape 3 :Faites un clic droit sur « Explorateur Windows » et sélectionnez « Redémarrer ».
Étape 4 :Essayez à nouveau d'éjecter votre disque une fois l'Explorateur redémarré.
En suivant ces méthodes, vous devriez pouvoir retirer votre disque externe en toute sécurité sans rencontrer l'erreur « Windows ne peut pas arrêter votre périphérique de volume générique ». N'oubliez pas qu'il est toujours préférable d'éjecter les disques en toute sécurité pour éviter toute corruption ou perte de données. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de mettre à jour les pilotes de votre périphérique ou de rechercher les mises à jour Windows, car celles-ci peuvent parfois résoudre des problèmes d'éjection persistants.
