L'erreur Windows Update 0x80070302 peut empêcher l'installation correcte des mises à jour système critiques. Cette erreur provient souvent de problèmes tels qu'un espace disque insuffisant, des fichiers système corrompus ou des conflits avec un logiciel de sécurité. Explorons plusieurs méthodes efficaces pour résoudre cet obstacle à la mise à jour et mettre votre système Windows à jour.
Méthode 1 : libérer de l'espace disque
Le faible espace disque est une cause courante des échecs de mise à jour. Voici comment récupérer de l’espace de stockage :
Étape 1 :Ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez avec le bouton droit sur votre lecteur C:. Sélectionnez « Propriétés » pour afficher l'espace disponible.
Étape 2 :Si l'espace libre est faible, utilisez l'utilitaire de nettoyage de disque intégré. Tapez « Nettoyage de disque » dans la barre de recherche Windows et sélectionnez le lecteur C : lorsque vous y êtes invité.
Étape 3 :Cochez les cases pour les fichiers temporaires, les fichiers de programme téléchargés et la corbeille. Cliquez sur « OK » pour supprimer ces fichiers.
Étape 4 :Pour un nettoyage plus approfondi, cliquez sur « Nettoyer les fichiers système » et supprimez les anciennes installations de Windows, le cas échéant.
Après avoir libéré de l'espace, essayez à nouveau Windows Update.
Méthode 2 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Windows inclut un outil intégré pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de mise à jour courants :
Étape 1 :Ouvrez l'application Paramètres en appuyant surWindows key + I.
Étape 2 :Accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
Étape 3 :Recherchez « Windows Update » dans la liste et cliquez sur « Exécuter » à côté.
Étape 4 :Suivez les invites à l'écran. L'utilitaire de résolution des problèmes tentera d'identifier et de résoudre automatiquement les problèmes.
Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez à nouveau les mises à jour.
Méthode 3 : réinitialiser les composants de Windows Update
Les composants de mise à jour corrompus peuvent provoquer des erreurs persistantes. Voici comment les réinitialiser :
Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Terminal Windows (administrateur) ».
Étape 2 :Copiez et collez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Étape 3 :Fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.
Ces commandes arrêtent les services liés à la mise à jour, renomment les dossiers clés pour forcer Windows à les recréer, puis redémarrent les services.
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Méthode 4 : désactiver temporairement le logiciel antivirus
Parfois, des logiciels de sécurité trop zélés peuvent interférer avec le processus de mise à jour :
Étape 1 :Localisez l'icône de votre antivirus dans la barre d'état système (près de l'horloge).
Étape 2 :Cliquez avec le bouton droit sur l'icône et recherchez une option pour désactiver temporairement la protection. La formulation exacte varie selon le logiciel.
Étape 3 :Choisissez de désactiver la protection pendant environ 15 minutes ou jusqu'au prochain redémarrage.
Étape 4 :Essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.
Étape 5 :Quel que soit le résultat de la mise à jour, réactivez votre protection antivirus immédiatement après.
Si cela résout le problème, vous devrez peut-être ajouter des exceptions pour Windows Update dans vos paramètres antivirus ou envisager de passer à une autre solution de sécurité.
Méthode 5 : utiliser le catalogue Microsoft Update
Pour les mises à jour tenaces, leur téléchargement et leur installation manuelle peuvent contourner les problèmes de mise à jour automatique :
Étape 1 :Ouvrez Paramètres > Windows Update et notez le numéro de Ko de la mise à jour ayant échoué (par exemple, KB5053598).
Étape 2 :Visitez leCatalogue Microsoft Updatedans votre navigateur Internet.
Étape 3 :Entrez le numéro KB dans la zone de recherche et cliquez sur « Rechercher ».
Étape 4 :Recherchez la mise à jour qui correspond à l'architecture de votre système (32 bits ou 64 bits) et cliquez sur « Télécharger ».
Étape 5 :Cliquez sur le lien du fichier .msu dans la fenêtre contextuelle pour lancer le téléchargement.
Étape 6 :Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier .msu et suivez les instructions pour installer la mise à jour manuellement.
Méthode 6 : utiliser l'outil de création de média
Pour les mises à jour majeures des fonctionnalités, Media Creation Tool propose une méthode d'installation plus robuste :
Étape 1 :Visitez lepage de téléchargement officielle de Windows 11.
Étape 2 :Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Télécharger maintenant » dans la section « Créer un support d'installation de Windows 11 ».
Étape 3 :Exécutez le fichier MediaCreationTool.exe téléchargé.
Étape 4 :Acceptez les termes de la licence et choisissez « Mettre à niveau ce PC maintenant » lorsque vous y êtes invité.
Étape 5 :Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
Cette méthode effectue une mise à jour complète des fonctionnalités tout en préservant vos fichiers et la plupart des paramètres.
En utilisant systématiquement ces méthodes, vous devriez être en mesure de surmonter l'erreur 0x80070302 et de mettre à jour avec succès votre système Windows. N'oubliez pas de sauvegarder les données importantes avant d'apporter des modifications importantes et n'hésitez pas à demander l'aide d'un professionnel si vous n'êtes pas sûr des étapes à suivre.
