Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 0x80096004

L'erreur Windows Update 0x80096004 se produit généralement pendant le processus de téléchargement et de vérification des mises à jour. Cette erreur, également connue sous le nom de TRUST_E_CERT_SIGNATURE, indique que le système n'a pas pu confirmer la signature d'un certificat. Explorons des méthodes efficaces pour résoudre ce problème et permettre à vos mises à jour Windows de fonctionner à nouveau correctement.

Méthode 1 : remplacer le fichier crypt32.dll

Le fichier crypt32.dll est crucial pour les fonctions de certificat et de messagerie cryptographique. Le remplacement de ce fichier pourrait résoudre l'erreur.

Étape 1 :Obtenez un nouveau fichier crypt32.dll à partir d’un ordinateur avec la même version de Windows et le même numéro de version de fichier.

Étape 2 :Démarrez votre ordinateur en mode sans échec.

Étape 3 :Accédez à C:WindowsSystem32 (pour les systèmes 32 bits) ou C:WindowsSysWOW64 (pour les systèmes 64 bits).

Étape 4 :Remplacez le fichier crypt32.dll existant par le nouveau.

Étape 5 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez cette commande :

regsvr32 crypt32.dll

Étape 6 :Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.

Méthode 2 : réinitialiser les composants de Windows Update

La réinitialisation des dossiers liés à Windows Update peut souvent résoudre les problèmes de mise à jour.

Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.

Étape 2 :Arrêtez les services Windows Update en exécutant ces commandes :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Étape 3 :Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 :

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

Étape 4 :Redémarrez les services Windows Update :

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Étape 5 :Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.

Méthode 3 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Windows fournit un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes de mise à jour courants.

Étape 1 :Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.

Étape 2 :Accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.

Étape 3 :Recherchez « Windows Update » dans la liste et cliquez sur « Exécuter ».

Étape 4 :Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.

Étape 5 :Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.

Méthode 4 : désactiver temporairement le pare-feu et l'antivirus

Parfois, les logiciels de sécurité peuvent interférer avec le processus de mise à jour.

Étape 1 :Tapez « Sécurité Windows » dans le menu Démarrer et ouvrez-le.

Étape 2 :Cliquez sur « Pare-feu et protection réseau ».

Étape 3 :Cliquez sur chaque réseau actif et désactivez le pare-feu Windows Defender.

Étape 4 :Si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, désactivez-le temporairement conformément aux instructions du logiciel.

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Étape 5 :Essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.

Étape 6 :Après le processus de mise à jour, n'oubliez pas de réactiver votre pare-feu et votre antivirus pour plus de sécurité.

Méthode 5 : télécharger et installer manuellement les mises à jour

Si les mises à jour automatiques ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de les télécharger et de les installer manuellement.

Étape 1 :Accédez à Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour pour identifier les mises à jour qui ont échoué.

Étape 2 :Notez le numéro de Ko de la mise à jour ayant échoué.

Étape 3 :Visitez le site Web du catalogue Microsoft Update.

Étape 4 :Recherchez le numéro de base de connaissances de la mise à jour ayant échoué.

Étape 5 :Téléchargez la version appropriée à l'architecture de votre système (32 bits ou 64 bits).

Étape 6 :Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier pour l'installer manuellement.

Méthode 6 : exécuter le vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système peut réparer les fichiers système corrompus susceptibles d'être à l'origine de l'erreur de mise à jour.

Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.

Étape 2 :Exécutez la commande suivante :

sfc /scannow

Étape 3 :Attendez la fin du processus. Cela peut prendre plusieurs minutes.

Étape 4 :Redémarrez votre ordinateur une fois l'analyse terminée.

Étape 5 :Essayez à nouveau d'exécuter Windows Update pour voir si l'erreur est résolue.

Méthode 7 : effectuer un démarrage propre

Un démarrage en mode minimal démarre Windows avec un minimum de pilotes et de programmes de démarrage, ce qui peut aider à isoler les problèmes de mise à jour.

Étape 1 :Tapez « msconfig » dans le menu Démarrer et ouvrez la configuration du système.

Étape 2 :Dans l'onglet Général, sélectionnez « Démarrage sélectif » et décochez « Charger les éléments de démarrage ».

Étape 3 :Allez dans l'onglet Services, cochez « Masquer tous les services Microsoft », puis cliquez sur « Tout désactiver ».

Étape 4 :Cliquez sur Appliquer, puis sur OK et redémarrez votre ordinateur.

Étape 5 :Essayez d'exécuter Windows Update dans cet état de démarrage minimal.

Étape 6 :Si la mise à jour réussit, réactivez progressivement les services et les éléments de démarrage pour identifier la cause du conflit.

En suivant ces méthodes, vous devriez pouvoir résoudre l'erreur Windows Update 0x80096004. N'oubliez pas de garder votre système régulièrement mis à jour pour garantir des performances et une sécurité optimales. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de demander de l'aide au support Microsoft ou à un technicien professionnel.