Les erreurs Windows Update peuvent constituer un véritable casse-tête, empêchant votre système de recevoir des correctifs de sécurité critiques et de nouvelles fonctionnalités. L'erreur 0x80242016 est particulièrement gênante et se produit souvent lors de la tentative d'installation de mises à jour de fonctionnalités ou de qualité. Ce guide vous présentera plusieurs méthodes éprouvées pour résoudre ce problème et permettre à vos mises à jour Windows de fonctionner à nouveau correctement.
Quelles sont les causes de l’erreur 0x80242016 ?
L'erreur 0x80242016 indique que Windows a rencontré un état inattendu après le redémarrage pour terminer une mise à jour. Cela peut se produire pour diverses raisons, notamment des fichiers de mise à jour corrompus, des interférences provenant d'un logiciel de sécurité ou des problèmes avec les services Windows. Voyons comment y remédier.
Méthode 1 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
L'utilitaire de résolution des problèmes intégré de Microsoft constitue souvent le moyen le plus rapide de résoudre les problèmes de mise à jour :
Étape 1 :Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires.
Étape 2 :Sélectionnez « Windows Update » dans la liste et cliquez sur « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes ».
Étape 3 :Suivez les invites à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.
Étape 4 :Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour Windows.
Méthode 2 : réinitialiser les composants de Windows Update
Si l'utilitaire de résolution des problèmes ne fonctionne pas, la réinitialisation des composants de Windows Update résout souvent les problèmes tenaces :
Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant « Terminal Windows (administrateur) ».
Étape 2 :Copiez et collez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Étape 3 :Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Windows Update fonctionne désormais correctement.
Méthode 3 : exécuter des analyses DISM et SFC
La corruption des fichiers système peut provoquer des erreurs de mise à jour. Utilisez ces outils intégrés pour réparer les fichiers système :
Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Étape 2 :Exécutez la commande suivante et attendez qu'elle se termine (cela peut prendre un certain temps) :
dism /online /cleanup-image /restorehealthÉtape 3 :Une fois DISM terminé, exécutez le vérificateur de fichiers système avec cette commande :
sfc /scannowÉtape 4 :Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour Windows.
Méthode 4 : désactiver temporairement les logiciels de sécurité tiers
Les programmes antivirus peuvent parfois interférer avec les mises à jour Windows :
Étape 1 :Localisez l'icône de votre antivirus dans la barre d'état système.
Étape 2 :Cliquez avec le bouton droit sur l'icône et recherchez une option pour désactiver ou désactiver temporairement la protection.
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Étape 3 :Essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.
Étape 4 :N'oubliez pas de réactiver votre antivirus une fois la mise à jour terminée avec succès.
Méthode 5 : télécharger et installer manuellement les mises à jour
Si les mises à jour automatiques ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de les installer manuellement :
Étape 1 :Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Afficher l'historique des mises à jour.
Étape 2 :Notez le numéro de Ko de la mise à jour ayant échoué.
Étape 3 :Visitez le site Web du catalogue Microsoft Update.
Étape 4 :Recherchez le numéro de base de connaissances et téléchargez la mise à jour appropriée pour l'architecture de votre système (32 bits ou 64 bits).
Étape 5 :Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour installer la mise à jour manuellement.
En suivant ces méthodes, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur 0x80242016 Windows Update et de remettre votre système sur la bonne voie avec les dernières mises à jour. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez d'effectuer un démarrage en mode minimal ou de consulter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
