L'erreur Windows Update 0xc1900131 peut empêcher votre système d'installer des mises à jour critiques, le rendant potentiellement vulnérable aux risques de sécurité et manquant de nouvelles fonctionnalités. Cette erreur provient souvent de diverses causes, notamment des problèmes de stockage, des fichiers corrompus ou des conflits avec un logiciel de sécurité. Explorons plusieurs méthodes pour résoudre ce problème et rétablir le bon fonctionnement de vos mises à jour Windows.
Étape 1 :Avant de vous lancer dans des solutions plus complexes, assurez-vous que votre ordinateur portable est complètement chargé ou connecté à une source d'alimentation. Cette étape simple évite les interruptions pendant le processus de mise à jour, ce qui pourrait aggraver le problème.
Étape 2 :Essayez d'utiliser une autre connexion Internet. Parfois, des problèmes de réseau peuvent interférer avec le processus de mise à jour. Redémarrez votre routeur Wi-Fi en le débranchant pendant environ une minute, puis en le rebranchant. Si possible, connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi ou utilisez un point d'accès mobile pour voir si la mise à jour est téléchargée avec succès.
Étape 3 :Désactivez temporairement votre logiciel antivirus tiers. Les programmes de sécurité peuvent parfois identifier à tort les processus Windows Update comme des menaces, bloquant ainsi leur progression. Voici comment procéder :
- Localisez l'icône de votre antivirus dans la barre d'état système.
- Faites un clic droit sur l'icône et recherchez une option telle que "Désactiver" ou "Désactiver".
- Choisissez de désactiver la protection temporairement (généralement pendant 15 minutes à une heure).
- Essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.
- N'oubliez pas de réactiver votre antivirus une fois le processus de mise à jour terminé.
Étape 4 :Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Cet outil intégré peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes courants liés aux mises à jour :
- Presse
Win + Ipour ouvrir les paramètres. - Accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
- Faites défiler vers le bas pour trouver « Windows Update » et cliquez sur « Exécuter » à côté.
- Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs suggérés.
Étape 5 :Réparez les fichiers image du système. Les fichiers système corrompus peuvent interférer avec le processus de mise à jour. Utilisez les outils System File Checker (SFC) et Deployment Image Servicing and Management (DISM) pour analyser et réparer votre système :
Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez ces commandes dans l'ordre :
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Attendez que chaque commande soit terminée avant d'exécuter la suivante. Ce processus peut prendre un certain temps, alors soyez patient.
Étape 6 :Effacez le dossier SoftwareDistribution et réinitialisez les composants Windows Update. Cette méthode peut s'avérer utile si des fichiers de mise à jour corrompus sont à l'origine du problème :
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- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Tapez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Étape 7 :Si tout le reste échoue, essayez d'installer manuellement la mise à jour à l'aide du catalogue Microsoft Update :
- Ouvrez Windows Update dans Paramètres et notez le numéro de Ko de la mise à jour ayant échoué.
- Visitez le site Web du catalogue Microsoft Update.
- Recherchez le numéro de base de connaissances que vous avez noté.
- Téléchargez la version appropriée à l'architecture de votre système (32 bits ou 64 bits).
- Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier pour l'installer manuellement.
S'attaquer aux erreurs de Windows Update peut être délicat, mais avec ces méthodes, vous devriez être en mesure de surmonter l'erreur 0xc1900131 et de mettre votre système à jour. N'oubliez pas qu'il est essentiel de maintenir votre installation Windows à jour pour maintenir la sécurité et profiter des dernières fonctionnalités. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de demander de l'aide au support Microsoft ou à un technicien professionnel.
