Les problèmes de connectivité WiFi peuvent être frustrants, surtout lorsque votre ordinateur portable Windows continue de demander le mot de passe réseau même si vous l'avez déjà saisi correctement. Ce problème se produit souvent en raison de paramètres mal configurés, de pilotes obsolètes ou de conflits avec les services réseau. Explorons plusieurs méthodes pour résoudre ce problème persistant et rétablir le bon fonctionnement de votre connexion WiFi.
Méthode 1 : vérifier les paramètres du réseau WiFi
La première étape du dépannage consiste à vous assurer que les paramètres de votre réseau WiFi sont correctement configurés :
Étape 1 :Ouvrez les paramètres Windows en appuyant surWindows key + I.
Étape 2 :Accédez à « Réseau et Internet », puis cliquez sur « Wi-Fi » dans la barre latérale gauche.
Étape 3 :Recherchez votre réseau WiFi dans la liste et cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
Étape 4 :Localisez l’option « Se connecter automatiquement à portée » et assurez-vous qu’elle est activée. Ce paramètre permet à votre ordinateur de se reconnecter au réseau sans demander le mot de passe à chaque fois.
Si ce paramètre était déjà activé ou si son activation ne résout pas le problème, passez à la méthode suivante.
Méthode 2 : oublier et reconnecter au réseau WiFi
Parfois, effacer les informations réseau enregistrées et les reconfigurer peut résoudre les problèmes de connexion :
Étape 1 :Ouvrez les paramètres Windows et accédez à « Réseau et Internet » > « Wi-Fi » > « Gérer les réseaux connus ».
Étape 2 :Recherchez votre réseau WiFi problématique dans la liste et cliquez dessus.
Étape 3 :Cliquez sur le bouton « Oublier » pour supprimer le réseau de votre liste enregistrée.
Étape 4 :Redémarrez votre ordinateur pour vous assurer que tous les services liés au réseau sont actualisés.
Étape 5 :Après le redémarrage, reconnectez-vous à votre réseau WiFi en cliquant sur l'icône réseau dans la barre des tâches, en sélectionnant votre réseau et en saisissant le mot de passe.
Ce processus efface tous les profils réseau potentiellement corrompus et vous permet d'établir une nouvelle connexion.
Méthode 3 : mettre à jour ou réinstaller les pilotes de la carte réseau
Des pilotes de carte réseau obsolètes ou corrompus peuvent entraîner des problèmes de connectivité persistants. Voici comment les mettre à jour ou les réinstaller :
Étape 1 :Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu.
Étape 2 :Développez la section « Adaptateurs réseau » et localisez votre adaptateur WiFi.
Étape 3 :Faites un clic droit sur l'adaptateur WiFi et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes » pour permettre à Windows de trouver et d'installer le dernier pilote.
Lecture recommandée :Comment réparer un compte Microsoft demandant à plusieurs reprises un mot de passe
Étape 4 :Si la mise à jour ne fonctionne pas, essayez de désinstaller le pilote. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'adaptateur et sélectionnez « Désinstaller le périphérique ». Cochez la case « Supprimer le logiciel pilote de ce périphérique » si disponible.
Étape 5 :Redémarrez votre ordinateur. Windows réinstallera automatiquement le pilote au démarrage.
Si Windows ne trouve pas de pilote mis à jour, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur portable pour télécharger et installer manuellement le dernier pilote WiFi.
Méthode 4 : vérifier le service de configuration automatique WLAN
Le service WLAN AutoConfig est crucial pour la gestion des connexions WiFi. Assurez-vous qu'il fonctionne correctement :
Étape 1 :PresseWindows key + R, tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de services.
Étape 2 :Faites défiler vers le bas pour trouver « WLAN AutoConfig » dans la liste des services.
Étape 3 :Double-cliquez sur « WLAN AutoConfig » pour ouvrir ses propriétés.
Étape 4 :Définissez le « Type de démarrage » sur « Automatique » si ce n’est pas déjà fait.
Étape 5 :Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur « Démarrer » pour le lancer. S'il est déjà en cours d'exécution, cliquez sur « Arrêter », puis sur « Démarrer » pour redémarrer le service.
Étape 6 :Cliquez sur « Appliquer », puis sur « OK » pour enregistrer les modifications.
Le redémarrage de ce service peut souvent résoudre les problèmes liés à l'incapacité des connexions WiFi à s'authentifier correctement.
Méthode 5 : réinitialiser les paramètres réseau
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, la réinitialisation de vos paramètres réseau peut souvent résoudre des problèmes persistants :
Étape 1 :Ouvrez les paramètres Windows et accédez à « Réseau et Internet ».
Étape 2 :Faites défiler vers le bas pour trouver «Réinitialisation du réseau» et cliquez dessus.
Étape 3 :Cliquez sur « Réinitialiser maintenant » et confirmez votre choix.
Étape 4 :Votre ordinateur redémarrera et toutes les cartes réseau seront réinstallées avec les paramètres par défaut.
Après le redémarrage, reconnectez-vous à votre réseau WiFi et saisissez le mot de passe. Cela devrait résoudre la plupart des problèmes de réseau persistants.
En suivant ces méthodes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de Windows demandant à plusieurs reprises le mot de passe WiFi. Si les problèmes persistent, pensez à vérifier les paramètres de votre routeur ou à contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
