Comment supprimer le profil MobileIron MDM sur iPhone/iPad

Peut-être que vous travaillez avec une entreprise qui intègre le profil MobileIron MDM dans l'iPhone ou l'iPad d'un employé et que vous quittez maintenant l'entreprise après avoir terminé votre service, il est préférable de supprimer le profil si vous souhaitez continuer à utiliser l'appareil par la suite. Cela est nécessaire car MobileIron MDM continuera à limiter vos opérations telles que les installations d'applications et peut manquer de confidentialité, comme le suivi de localisation. Il existe plusieurs façons de supprimer un profil MobileIron MDM d'un iPhone ou d'un iPad. Cependant, tout le monde ne sait pas comment procéder. Si vous appartenez à cette catégorie de personnes et que vous recherchez un guide pour vous orienter, alors cet article est fait pour vous. Ici, nous expliquons comment supprimer le profil MobileIron MDM avec ou sans mot de passe. Avant cela, discutons de ce qu'est le profil MobileIron MDM et de l'endroit où le localiser sur votre iPhone ou iPad, en fonction de l'iDevice que vous utilisez.

Partie 1. Qu'est-ce que le profil MobileIron MDM et où se trouve-t-il sur iPhone/iPad

Il n’existe pas de définition spécifique pour le profil MobileIron MDM. Mais à des fins de clarification, MobileIron est une société qui crée des logiciels de gestion mobile que les grandes organisations peuvent intégrer à leurs appareils pour suivre les activités des utilisateurs et imposer des restrictions. Le logiciel, également connu sous le nom de profil MDM, se trouve généralement dans le panneau Paramètres d'un iPhone ou d'un iPad. Ainsi, si vous vous demandez si le profil MobileIron MDM est installé ou non sur votre iDevice, vous pouvez toujours y vérifier.

Partie 2. Comment supprimer le profil MobileIron MDM de l'iPhone/iPad sans perte de données

Dans cette section, nous aborderons les différents scénarios et le guide correspondant que vous pouvez suivre pour supprimer le profil MobileIron MDM sur votre iDevice sans subir de perte de données :

Situation 1 : vous disposez des informations d'identification MDM

Si vous connaissez les informations d'identification du profil MobileIron MDM, vous pouvez utiliser l'une des options suivantes pour le supprimer de votre iPhone ou iPad :

Option 1. Via les paramètres

Via le panneau Paramètres de votre iPhone ou iPad, vous pouvez supprimer le profil MobileIron MDM qui y est lié. Cela peut être fait en suivant les étapes ci-dessous :

• OuvrirParamètressur iPhone ou iPad.
• SélectionnerGénéralet cliquez surVPN et gestion des appareilslorsque l'écran suivant apparaît.
• Ensuite, sélectionnez Profil MDM MobileIron et cliquez surSupprimer la gestion.
• Fournissez les informations requises au profil et il sera supprimé.

Option 2. Via le portail MobileIron MDM

Via le portail MobileIron MDM, vous pouvez également supprimer le profil de gestion enregistré sur votre iPhone ou iPad à condition de disposer des informations d'identification nécessaires. Pour appliquer cette méthode, visitez le portail MobileIron MDM, connectez-vous avec vos informations d'identification et supprimez MDM de votre appareil.

Situation 2 : le nom d'utilisateur et le mot de passe de MDM sont inconnus

Si vous ne disposez pas des informations d'identification du profil de gestion connecté à votre appareil, l'une des solutions suivantes devrait vous aider à le supprimer.

Option 1. Utiliser Passixy iPhone Unlocker

Passixy iPhone Unlocker est votre option incontournable si vous recherchez un moyen simple et rapide de vous débarrasser du profil MobileIron MDM de votre iDevice. Il élimine le MDM en quelques minutes sans que vous ayez à fournir la moindre information. Ainsi, si vous utilisez un appareil d'occasion ou un appareil contrôlé par l'entreprise dont le nom d'utilisateur ou le mot de passe MDM est inconnu, vous pouvez compter sur Passixy pour vous aider à supprimer le profil de gestion et obtenir un contrôle total de toutes les opérations sur celui-ci. Vous n'êtes pas limité à la suppression de MDM lorsque vous utilisez ce logiciel, car il offre également d'autres fonctionnalités de déverrouillage de sécurité intéressantes telles que la suppression du verrouillage de l'écran, la suppression de l'identifiant Apple, la suppression du code d'accès Screen Time, etc.

Principales fonctionnalités

• Contournez toute marque de profil MDM sans fournir le nom d'utilisateur ou le mot de passe.
• Désactivez facilement les restrictions de temps d’écran.
• Supprimez l'identifiant Apple désactivé de votre iPhone sans problème.
• Déverrouillez l'écran de votre iPhone ou iPad sans mot de passe ni Face ID.

Guide étape par étape pour supprimer le profil MobileIron MDM de l'iPhone/iPad à l'aide de Passixy iPhone Unlocker

Lancez l'installation de Passixy iPhone Unlocker sur votre ordinateur et utilisez le guide étape par étape ci-dessous pour supprimer le profil MobileIron MDM lié à votre iPhone ou iPad :

Étape 1 :Lancez Passixy iPhone Unlocker et appuyez surSupprimer MDMà partir des options de l’écran d’accueil.

Après cela, vous serez dirigé vers l’interface suivante. Frappez leCommencer à supprimericône sous l’onglet Travailler correctement.

Étape 2 :Connectez l'iPhone ou l'iPad verrouillé par MDM à votre ordinateur via un câble USB certifié. Une fois la connexion terminée et Passixy détecte votre appareil, cliquez surCommencersur l'écran suivant.

Étape 3 :Une fois terminé et que Find My est désactivé sur votre iPhone ou iPad, Passixy commencera à supprimer le profil MobileIron MDM. Cependant, si Find My est actif sur votre appareil, vous devez alors appliquer le guide à l'écran affiché pour le désactiver.

Après cela, Passixy procédera à la suppression de MDM pour vous.

Lecture recommandée :Comment supprimer le profil Lightspeed MDM de l'iPad ou de l'iPhone

Option 2. Demander de l'aide à l'administrateur informatique

Une autre façon de supprimer le profil MobileIron MDM de votre iPhone consiste à demander de l'aide à l'administrateur informatique. Cela n’est peut-être pas une solution simple puisque la restriction est un ordre de l’entreprise à l’administrateur informatique et que seule l’entreprise peut résilier l’ordre. Cependant, si l’administrateur est d’accord, alors vous avez de la chance.

Partie 3. Impossible de supprimer le profil MobileIron MDM de l'iPhone/iPad, pourquoi ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas supprimer le profil Mobile MDM d’un iPhone ou d’un iPad. Certains d’entre eux incluent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

• Vous n'avez pas le mot de passe du profil MDM.
• Vous ne passez pas par le bon canal de configuration pour supprimer le profil.
• Problèmes iOS.
• Mauvais service Internet.
• L'administrateur a défini des restrictions pour empêcher les utilisateurs de supprimer eux-mêmes le fichier MDM.

Conclusion

Voilà avec notre guide complet sur la façon de supprimer le profil MobileIron MDM de n'importe quel modèle d'iPhone ou d'iPad. Plus de 4 méthodes ont été recommandées dans le message ci-dessus. Vous devez choisir celui qui correspond à la situation à laquelle vous êtes confronté. Passixy iPhone Unlocker est notre meilleure option de la liste. Le logiciel supprime les profils MDM sans altérer les données de votre appareil ni vous demander de saisir un mot de passe.