J'essaie de mettre à jour mon iPhone en me connectant à iTunes sur mon ordinateur. Mais il reste bloqué sur « Préparation de l'iPhone pour la mise à jour logicielle » pendant 2 heures. Que dois-je faire? Merci.
Dans des circonstances normales, iTunes ne prend que quelques secondes (jusqu'à 1 minute) pour préparer l'iPhone à la mise à jour logicielle. De plus, l’ensemble du processus de mise à jour (du téléchargement du logiciel jusqu’à l’achèvement de la mise à jour) ne prend généralement que 15 à 30 minutes. Par conséquent, si votre iTunes reste bloqué sur Préparation de l'iPhone pour la mise à jour logicielle pendant plusieurs heures, c'est évidemment anormal, indiquant que la mise à jour a échoué. Pourquoi iTunes est-il bloqué sur Préparation de l'iPhone pour la mise à jour logicielle ? Comment résoudre ce problème et mettre à jour l’iPhone en douceur et sans erreur ? Maintenant, lisez la suite pour obtenir la solution la meilleure et la plus efficace.
Comment réparer iTunes bloqué lors de la préparation de l'iPhone pour la mise à jour du logiciel
iTunes est parfois bloqué sans raison. Avant de prendre d'autres mesures, il est fortement recommandé de procéder comme suit : essayez un autre câble USB Apple, redémarrez ou réinstallez iTunes et essayez un autre ordinateur. Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en suivant l'une de ces étapes. Si aucune d’entre elles ne fonctionne pour vous, essayez les solutions suivantes pour mettre à jour votre iPhone.
Voie 1 : Mettre à jour l'iPhone en mode de récupération
La documentation officielle d'Apple indique que si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, mettez votre iPhone en mode de récupération, puis mettez-le à jour à l'aide de votre ordinateur. Ceci est utile dans de nombreux cas.
1. Connectez l'iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB Apple, puis éteignez l'iPhone.
2. Gardez l'iPhone connecté, puis maintenez enfoncé le bouton suivant (selon le modèle d'iPhone) jusqu'à ce que l'iPhone passe en mode de récupération, qui est un écran noir avec une icône Connexion à l'ordinateur ou Connexion à iTunes.
- Pour iPhone 8 ou version ultérieure : maintenez le bouton latéral enfoncé.
- Pour la série iPhone 7 : maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume.
- Pour iPhone 6s ou version antérieure : maintenez enfoncé le bouton Accueil.
3. Lorsque l'iPhone est en mode de récupération, iTunes sur l'ordinateur affichera une boîte de dialogue vous demandant de mettre à jour ou de restaurer l'iPhone. Cliquez sur Mettre à jour et suivez les étapes à l'écran pour mettre à jour l'iPhone.
4. iTunes extraira le logiciel iOS téléchargé de l'ordinateur, préparera l'iPhone pour la mise à jour logicielle, vérifiera la mise à jour de l'iPhone auprès d'Apple, puis lancera la mise à jour. Cette fois, le processus de préparation de l'iPhone pour la mise à jour logicielle ne devrait pas prendre trop de temps ni être bloqué. Gardez simplement l'iPhone connecté et attendez la fin de la mise à jour.
Voie 2 : Mettre à jour l'iPhone sans iTunes à l'aide d'iSoft iOS Refixer
Si iTunes reste bloqué sur Préparation de l'iPhone pour la mise à jour logicielle lors de la mise à jour de l'iPhone en mode de récupération, abandonnez l'utilisation d'iTunes. Voici un outil de récupération du système iOS plus puissant et plus fiable –Refixeur iSoft iOS. Il peut vous aider à vous débarrasser du blocage « Préparation de l'iPhone pour la mise à jour du logiciel » et à mettre à jour le logiciel de l'iPhone en douceur, sans aucun problème ni erreur. Suivez ces étapes.
Étape 1 : Téléchargez et installezRefixeur iSoft iOSsur votre PC. Après l'installation, lancez cet outil.
Étape 2 : Connectez l'iPhone au PC à l'aide d'un câble USB Apple, puis sélectionnezMode standarddepuis l’interface principale de l’outil.
Conseils:Comme vous pouvez le voir sur l'interface, iSoft iOS Refixer est conçu avec deux modes, qui sont principalement utilisés pour résoudre divers problèmes bloqués sur iPhone comme l'écran blanc bloqué, le logo Apple bloqué, etc. Le mode standard consiste à mettre à jour le système iOS tout en résolvant les problèmes, tandis que le mode avancé consiste à restaurer l'iPhone aux paramètres d'usine tout en résolvant les problèmes. Ainsi, si vous souhaitez mettre à jour le logiciel de l'iPhone sans perdre de données, sélectionnez simplement le mode Standard.
Étape 3 : Sur la page suivante, cliquez surCommencerpour continuer.
Étape 4 : Gardez l'iPhone connecté au PC, puis cliquez surSuivantpour permettre au logiciel de reconnaître les informations sur l'appareil de l'iPhone.
Étape 5 : Une fois que le logiciel reconnaît l'iPhone, il affichera le dernier numéro de version iOS sur l'interface. CliquezTéléchargeret le logiciel commencera automatiquement à télécharger le logiciel iOS en ligne. Attendez la fin du téléchargement. Cela prend quelques minutes.
Étape 6 : Tout est prêt. Cliquez maintenant sur leRéparationbouton. Le logiciel commencera immédiatement à mettre à jour l'iPhone.
Étape 7 : Le processus de mise à jour se déroulera sans problème, sans aucune erreur ni blocage. Gardez l'iPhone connecté et attendez la fin de la mise à jour. Cela prendra quelques minutes.
Lecture suggérée :Comment réparer l'iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour iOS 18/17
Étape 8 : Lorsque le logiciel indique « iPhone réparé avec succès », cela indique que l'iPhone a été mis à jour avec succès. Gardez l'iPhone connecté et il redémarrera normalement dans quelques secondes.
