Pannes de SSD : causes courantes et principaux symptômes indésirables

En matière de fiabilité et de durabilité, ce n'est un secret pour personne que les disques SSD dépassent de plus en plus les disques durs traditionnels en termes de popularité. Bien qu'il ne soit pas impossible de rencontrer quelques problèmes de SSD, les pannes de SSD sont beaucoup plus improbables que les disques durs. Contrairement aux disques durs conventionnels, qui sont constitués de pièces mécaniques fragiles qui pourraient tomber en panne au moindre choc, les SSD s'appuient sur des puces semi-conductrices qui stockent les données en utilisant une mémoire non volatile. L'amélioration significative des performances est un autre avantage important de la technologie SSD. Offrant un démarrage du système plus rapide et un chargement des applications plus rapide, les disques SSD peuvent être une excellente option pour les utilisateurs à la recherche d'un stockage de données fiable. Cependant, les disques SSD ont leurs propres inconvénients.

Il y a une chose cruciale à noter avant d’aborder les signes de panne du SSD :comment savoir si un SSD est en panne est plus difficile que lorsqu'unLe disque dur est en panneÉtant donné que les SSD dépendent fortement des condensateurs d'alimentation et ne comportent pas de pièces mobiles, ils sont vulnérables aux dysfonctionnements causés par des surtensions et des erreurs logiques plutôt qu'à des dommages physiques. De plus, contrairement aux disques durs traditionnels qui ont tendance à avertir les utilisateurs d'une panne avec un bip ou d'autres sons bien distincts provenant de l'unité centrale, aucun bruit ne vous indique que votre SSD est en panne ou sur le point de planter. Voici huit symptômes de panne de SSD à surveiller :

Performances lentes

L'un des premiers signes d'une panne SSD est une diminution notable des performances. Le démarrage de votre ordinateur peut prendre plus de temps, les applications peuvent se lancer lentement et les transferts de fichiers peuvent être lents.

Plus de lecture :Pannes matérielles les plus courantes et comment les diagnostiquer

Gels ou plantages fréquents

Si votre système se bloque ou plante fréquemment, en particulier lors d'opérations gourmandes en disque, cela peut être le signe d'une panne imminente du SSD. Le blocage ou le plantage peut se produire de manière aléatoire ou lors de l'accès à des fichiers ou à des applications spécifiques.

Erreurs de lecture ou d'écriture

Lorsqu'un SSD commence à tomber en panne, vous pouvez rencontrer des erreurs de lecture ou d'écriture lors de l'accès aux fichiers ou de l'enregistrement des données. Ces erreurs peuvent vous empêcher d'ouvrir des fichiers, provoquer leur corruption ou entraîner une perte de données.

Disparition de fichiers ou de dossiers

Des disques SSD défectueux peuvent entraîner la disparition de fichiers ou de dossiers entiers. Cela peut se produire spontanément, ce qui rend difficile la récupération des données perdues.

Secteurs défectueux

Semblables aux disques durs traditionnels, les SSD peuvent développer des secteurs défectueux au fil du temps. Il s'agit de zones du disque qui ne sont plus fonctionnelles et peuvent entraîner une perte ou une corruption de données.

Surchauffe

Une chaleur excessive peut accélérer la dégradation d'un SSD. Si votre SSD est excessivement chaud au toucher ou si votre système s'arrête fréquemment en raison d'une surchauffe, cela peut indiquer un problème avec le SSD.

Erreurs SMART

SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) est une fonctionnalité présente dans la plupart des SSD qui surveille son état de santé et signale tout problème potentiel. Si votre système affiche des erreurs SMART liées au SSD, c'est probablement le signe d'une panne imminente.

Votre machine ne démarre pas

vous obtenez le message d'erreur « Aucun périphérique de démarrage » ou « Aucun support de démarrage » (sous Windows) ou un point d'interrogation clignotant (sur les appareils Mac).

Vérification de l'état du SSD

Ainsi, si votre système commence à se comporter étrangement, et surtout si vous remarquez l'un de ces mauvais symptômes, assurez-vous de vérifier la santé de votre disque avant de continuer pour éviter de perdre des données importantes. Vous pouvez utiliser un logiciel tiers, tel que CrystalDiskInfo, ou calculer la durée de vie de votre SSD. Si vous utilisez un ordinateur Windows, vous pouvez également vérifier la santé de votre SSD, externe ou interne, à l'aide de l'utilitaire Check Disk. Pour vérifier l'état du SSD à l'aide de chkdsk, ouvrez la fenêtre d'invite de commande en tapant cmd dans la barre de recherche Windows, puis choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

Après cela, tapez chkdsk C: /f /r /x et appuyez sur Entrée. Cela exécutera une analyse de votre SSD et signalera toutes les erreurs détectées. Remplacez C par la lettre de votre disque.

Causes courantes de panne SSD

Les problèmes de SSD répertoriés ci-dessous peuvent expliquer certains de ces échecs. N'hésitez pas à l'utiliser comme guide de dépannage pour définir et éliminer les problèmes SSD les plus courants :

Dégradation du SSD

La dégradation du SSD fait référence à la détérioration progressive des performances et de la fiabilité d'un SSD au fil du temps. Bien que les SSD soient connus pour leur durabilité par rapport aux disques durs traditionnels, ils ne sont pas à l'abri de l'usure. Bien que la dégradation des SSD soit inévitable, les SSD modernes sont conçus pour atténuer ces effets grâce à des techniques avancées de correction d'erreurs, des algorithmes de nivellement de l'usure et une technologie flash NAND améliorée. Cependant, il est toujours conseillé de surveiller la santé de votre SSD, de maintenir des sauvegardes régulières et de le remplacer si vous remarquez une dégradation significative des performances ou d'autres signes de panne. Plusieurs facteurs peuvent contribuer à la dégradation du SSD :

Écrivez l'endurance.Chaque SSD dispose d'un nombre limité de cycles de programmation/effacement (P/E). Chaque fois que des données sont écrites sur le SSD, elles consomment des cycles P/E. À mesure que ces cycles sont épuisés, la durée de vie du SSD diminue et ses performances peuvent commencer à décliner.
Usure de la mémoire flash NAND.Les SSD utilisent des cellules de mémoire flash NAND pour stocker les données. Au fil du temps, la lecture et l’écriture répétées de données sur ces cellules peuvent entraîner leur dégradation. Cela peut entraîner des vitesses d'écriture et de lecture plus lentes et potentiellement conduire à une corruption des données.
Cycles de programmation/effacement.En plus de l'endurance en écriture, les cycles fréquents de programmation/effacement rencontrés par un SSD peuvent contribuer à sa dégradation. À mesure que les données sont continuellement écrites et effacées, la charge électrique à l’intérieur des cellules NAND peut s’user, entraînant une réduction des performances.

Problèmes matériels

Si vous soupçonnez un problème matériel avec votre SSD, il est recommandé de vérifier les connexions, de garantir une alimentation électrique appropriée et de surveiller la température du disque. Si le problème persiste, il est conseillé de contacter un technicien professionnel ou le service client du fabricant pour obtenir une assistance supplémentaire. Si le SSD parvient à se mettre sous tension, le problème peut être dû à une mauvaise configuration du logiciel ou à un problème de configuration. Pour cette raison, avant de commencer à interférer avec le BIOS ou de décider de formater votre disque, ouvrez votre ordinateur de bureau ou portable pour vous assurer que tout est correctement aligné et que tous les câbles sont en place. Veuillez noter que les problèmes matériels peuvent parfois être difficiles à diagnostiquer sans expertise professionnelle ou outils spécialisés. Il est essentiel de manipuler les disques SSD avec précaution, d'éviter de les exposer à des conditions extrêmes et de suivre des pratiques d'installation et de maintenance appropriées pour minimiser le risque de pannes liées au matériel. Pensez aux connexions périphériques. Un périphérique externe peut également contribuer au problème. Pour cette raison, il est préférable de supprimer tous les périphériques qui ne sont pas nécessaires aux opérations de base de l'ordinateur et de voir si cela résout le problème du SSD.

Connecteurs ou câbles défectueux.Des câbles ou connecteurs desserrés, endommagés ou mal connectés peuvent entraîner une mauvaise connectivité entre le SSD et les autres composants. Cela peut entraîner une panne intermittente ou complète du SSD.
Problèmes d'alimentation électrique.Une alimentation électrique insuffisante ou instable peut nuire aux performances et à la fiabilité d'un SSD. Les surtensions, les fluctuations de tension ou une alimentation électrique inadéquate peuvent provoquer des dysfonctionnements ou des pannes du SSD.
Surchauffe.Les SSD génèrent de la chaleur pendant leur fonctionnement, et une chaleur excessive peut dégrader leurs performances et leur durée de vie. Un refroidissement inadéquat ou une ventilation inappropriée peut entraîner une surchauffe, ce qui peut entraîner une panne du SSD.

Problèmes de logiciels et de systèmes de fichiers

Des dommages ou une corruption du système de fichiers peuvent également contribuer à l'instabilité du périphérique de stockage. Si vous rencontrez des problèmes de logiciel ou de système de fichiers avec votre SSD, il est conseillé de mettre à jour votre micrologiciel, vos pilotes et vos logiciels vers les dernières versions. L'exécution d'outils de réparation et d'optimisation de disque, ainsi que l'exécution régulière d'analyses anti-malware, peuvent aider à maintenir la santé et les performances de votre SSD.

Bogues du micrologiciel.Les SSD disposent d'un micrologiciel qui contrôle leur fonctionnement et leurs fonctionnalités. Si le micrologiciel contient des bugs ou des erreurs, cela peut entraîner des problèmes de performances, une corruption des données ou même une panne complète du SSD. Il est important de maintenir le micrologiciel du SSD à jour pour minimiser le risque de tels problèmes.
Pilotes incompatibles ou obsolètes.L'utilisation de pilotes incompatibles ou obsolètes pour votre SSD peut entraîner des problèmes de compatibilité et entraîner une dégradation ou une instabilité des performances. Il est recommandé d'utiliser les derniers pilotes fournis par le fabricant du SSD ou le système d'exploitation.
Erreurs du système de fichiers.Des erreurs du système de fichiers peuvent survenir en raison d'arrêts inappropriés, de pannes de courant ou de dysfonctionnements logiciels. Ces erreurs peuvent corrompre les données stockées sur le SSD et les rendre inaccessibles. L'exécution régulière de vérifications du système de fichiers et la réparation de disques à l'aide des outils appropriés peuvent aider à identifier et à corriger ces erreurs.
Conflits logiciels.Des conflits entre différentes applications logicielles ou des configurations logicielles incompatibles peuvent entraîner des problèmes de stabilité ou des pannes pouvant avoir un impact sur les performances et la fiabilité du SSD. S'assurer que le logiciel est mis à jour et correctement configuré peut aider à atténuer ces problèmes.
Logiciels malveillants ou virus.Des logiciels malveillants ou des virus peuvent infecter un SSD et provoquer divers problèmes, notamment une corruption ou une perte de données, une dégradation des performances, voire une panne complète du SSD. L'utilisation d'un logiciel antivirus fiable et l'adoption d'habitudes de navigation sûres peuvent aider à protéger le SSD contre les attaques de logiciels malveillants.

Échecs SMART

SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) est une fonctionnalité disponible sur la plupart des SSD et disques durs modernes. Il permet de surveiller la santé et les performances du disque en suivant divers paramètres. Si une panne SMART se produit, cela indique que le lecteur a détecté un problème pouvant entraîner une panne potentielle. Si votre SSD ou votre disque dur signale une panne SMART, il est crucial de sauvegarder vos données immédiatement. Les pannes SMART indiquent souvent que le disque est sur le point de tomber en panne ou a déjà commencé à se détériorer. Il est conseillé de remplacer le disque dès que possible pour éviter une perte potentielle de données. Veuillez noter que les pannes SMART peuvent varier en fonction du fabricant et du modèle du disque. Il est recommandé de consulter la documentation du lecteur ou de contacter le fabricant pour obtenir des informations plus spécifiques sur les pannes SMART signalées.

Erreurs de lecture/écriture excessives.SMART surveille le nombre d'erreurs de lecture/écriture rencontrées lors du fonctionnement normal. Si le nombre d'erreurs dépasse le seuil moyen, cela suggère des problèmes potentiels liés à la capacité du lecteur à lire ou à écrire correctement des données.
Haute température.SMART peut suivre la température du lecteur. Si la température dépasse les limites de sécurité, cela indique un refroidissement ou une ventilation médiocre, ce qui peut entraîner une panne du disque si aucune solution n'est apportée.
Secteurs réaffectés.Lorsqu'un lecteur détecte des secteurs défectueux, il peut tenter de réaffecter les données de ces secteurs vers des secteurs de rechange. SMART garde une trace du nombre de secteurs qui ont été réaffectés. Si le nombre devient trop élevé, cela implique que le conducteur est confronté à un nombre important de secteurs défaillants.

Mauvais blocs

Les blocs défectueux, ou secteurs défectueux, sont des zones d'un SSD ou d'un disque dur qui sont endommagées ou fonctionnent mal et ne peuvent pas stocker de données de manière fiable. Ces blocages peuvent survenir pour diverses raisons, notamment des dommages physiques, des défauts de fabrication ou l'usure au fil du temps. Lorsqu'un bloc défectueux est détecté, le SSD le marque comme inutilisable et tente de remapper les données sur un bloc de rechange. Il est important de noter que les blocs défectueux sont un phénomène normal dans les périphériques de stockage et que les fabricants en tiennent généralement compte en fournissant des blocs de rechange et en mettant en œuvre des mécanismes de correction d'erreurs. Cependant, si vous remarquez un nombre croissant de blocs défectueux ou rencontrez des problèmes d'intégrité des données, il est recommandé de prendre des mesures rapides, comme sauvegarder vos données et consulter le fabricant du SSD ou un technicien professionnel. Si un SSD développe un nombre important de blocs défectueux ou commence à connaître des pannes fréquentes, il est conseillé d'envisager de remplacer l'appareil. Cela aidera à éviter de nouvelles pertes de données ou une instabilité du système.

Le fichier ne peut pas être écrit ou lu

Si vous essayez d'ouvrir ou de sauvegarder un fichier, mais que cela prend un temps inhabituellement long et/ou se termine par un message d'erreur indiquant : « Le Finder ne peut pas terminer l'opération car certaines données ne peuvent pas être lues ou écrites », il est fort probable que vous ayez affaire à une corruption du système de fichiers. Dans ce cas, deux scénarios sont possibles :

Le système détecte un bloc défectueux lors de l'écriture des données sur le disque. Cela signifie que votre fichier n’a pas été réellement écrit sur le disque et qu’il n’est donc pas endommagé. En règle générale, ce problème de SSD est rapidement résolu automatiquement par le système. Sinon, vous devriez essayer d'enregistrer le fichier sur le cloud, de redémarrer votre PC, puis de remettre les données à leur emplacement d'origine.
Le système détecte un bloc défectueux après l'écriture des données, il refuse donc de lire le fichier : hélas, ce scénario suppose que les données ne peuvent pas être facilement restaurées. Vous pouvez essayer certaines méthodes pour récupérer les données d'un SSD défectueux. Mais généralement, les blocs défectueux signifient que toutes les informations contenues dans ces blocs ont disparu définitivement.

Quoi d'autre pourrait indiquer que le système de fichiers a été corrompu est un message déroutant indiquant que « Votre PC doit être réparé ». Heureusement, la solution à cette difficulté est très simple et ne nécessite aucune compétence particulière. Windows, macOS et Linux sont livrés avec des outils intégrés pour réparer un système de fichiers endommagé. Chaque fois qu'une telle erreur se produit, l'écran, le système d'exploitation, quel que soit celui que vous utilisez, vous demandera d'exécuter l'outil approprié, il vous suffit donc de suivre les instructions et d'être patient jusqu'à ce que le processus soit complètement terminé.

Crashs fréquents

Les pannes fréquentes sont connues pour être l'un des symptômes les plus sûrs permettant de détecter la panne d'un SSD. Bien entendu, les pannes et les pannes peuvent également être attribuées à de nombreux autres problèmes informatiques. Mais si votre machine rencontre des pannes lors du processus de démarrage, cela signifie que le SSD touche à sa fin. Dans ce cas, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Si vous n'achetez pas un nouveau disque immédiatement, assurez-vous de sauvegarder vos données dès que possible.

Comment récupérer les données SSD défaillantes

Lorsque vous disposez d'un SSD défaillant, le seul moyen garanti de restaurer ses données consiste à utiliser un service de récupération de données. En effet, ces fournisseurs de services disposent des outils nécessaires pour travailler sur votre appareil et récupérer les fichiers qu'il contient. SalvageData aide les utilisateurs à récupérer leurs données depuis 2003. Contactez-nous 24h/24 et 7j/7 et assurez-vous que vos fichiers sont de retour quelle que soit la panne.