Dépannage « Votre connexion n'est pas privée » dans Chrome

Pourquoi le message « Votre connexion n'est pas privée » se produit-il ?

Si vous essayez de visiter un site en qui vous avez confiance et voyez « Votre connexion n'est pas privée » dans Chrome, vous pensez peut-être qu'il s'agit d'une sorte d'erreur. Et vous avez peut-être raison, car il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cette erreur apparaît, même s'il ne s'agit que d'une boutique de fans Pokémon que vous avez visitée des dizaines de fois. Les raisons pour lesquelles l’erreur inquiétante se produit sont les suivantes :

• Certificat Secure Sockets Layers (SSL)/Transport Layers Security (TLS) expiré/invalide.Ces certificats sont l’élément vital de la sécurité d’un site Web, mais ils peuvent expirer ou être installés de manière inappropriée. Aucun certificat approprié en place – pas d'accès au site Web.
• Paramètres de date et d'heure incorrects.Si les paramètres de date et d'heure de votre ordinateur sont incorrects, cela peut entraîner des problèmes de vérification du certificat SSL/TLS. Chrome utilise les paramètres de date et d'heure de votre ordinateur pour vérifier que les certificats sont toujours actifs. Par conséquent, une date et une heure incorrectes font penser à Chrome que les certificats ont expiré.
• Problèmes liés au navigateur.Les cookies et le cache sont les principaux problèmes dans ce cas car ils peuvent provoquer de temps en temps des erreurs SSL/TLS.
• Interférence antivirus/pare-feu.Les logiciels antivirus et les pare-feu sont connus pour leur surprotection de votre sécurité. S'ils n'aiment pas quelque chose sur un site Web particulier, ils interfèrent avec la connexion SSL, provoquant ainsi le message Chrome « Votre connexion n'est pas privée » et des tonnes de frustration. 
• Nom de domaine incompatible.Le certificat SSL/TLS est émis pour chaque domaine ou sous-domaine séparément. Si vous essayez d’accéder à un site Web avec un certificat qui ne correspond pas au domaine que vous avez saisi, vous êtes assuré de voir à nouveau l’erreur.
• Connexion non sécurisée.La vie est certes injuste, mais il est également possible qu’un site Web que vous aimeriez visiter soit réellement dangereux pour votre sécurité. En outre, il se peut qu’il soit juste suffisamment obsolète pour ne pas disposer de certificats de sécurité fonctionnels.
• Problèmes HTTPs Strict Transport Security (HSTS).Dans le cas où un site Web utilise HSTS, il surveille tous les certificats utilisés. Une fois que vous essayez d’accéder à un tel site Web avec un certificat SSL invalide, vous serez confronté à une erreur de connexion.

Comment corriger l'erreur « Vos connexions ne sont pas privées » dans Chrome

Puisqu'il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez voir « Votre connexion n'est pas privée » dans Google Chrome, il existe également des moyens éprouvés pour corriger cette erreur. Jetons-y un coup d’œil sans plus attendre :

Vider le cache

Étant donné que le cache et les cookies peuvent interférer avec les certificats de sécurité, ce serait une bonne idée de vider le cache. Voici comment procéder dans Chrome :

1. Ouvrez Chrome et cliquez sur le menu à trois points en haut à droite.
   
2. Accédez à « Plus d'outils : puis choisissez « Effacer les données de navigation ».
   
3. Vous pouvez soit sélectionner une plage horaire spécifique, soit opter pour « Tout le temps » pour supprimer toutes les données.
   
4. Cochez les cases « Cookies et autres données du site », ainsi que « Images et fichiers mis en cache ».
   
5. Cliquez sur « Effacer les données » pour terminer le processus.
   

Vider le cache et les cookies sur Android

1. Ouvrez l'application Chrome et appuyez sur le menu à trois points en haut à droite.
   
2. Accédez à Historique, puis choisissez « Effacer les données de navigation ».
   
3. Sélectionnez une plage horaire ou optez pour « Tout le temps » pour supprimer toutes les données.
   
4. Cochez les cases « Cookies et données du site », ainsi que « Images et fichiers mis en cache ».
   
5. Appuyez sur « Effacer les données » pour terminer le processus.
   

Vider le cache et les cookies sur iOS :

1. Lancez l'application Chrome et appuyez sur le menu à trois points en bas.
   
   
2. Accédez à Historique, puis choisissez « Effacer les données de navigation ».
   
3. Assurez-vous que les cases Cookies, Données du site et Images et fichiers mis en cache sont cochées.
   
4. Appuyez sur « Effacer les données de navigation » pour terminer le processus.
   

Vérifier les paramètres de date et d'heure

Changer la date et l’heure sur votre ordinateur semble être une tâche simple, mais à quelle fréquence le faites-vous ? Nous avons ce qu'il vous faut, continuez à lire pour savoir comment modifier la date et l'heure sur votre Mac/PC :

Mettre à jour l'heure sous Windows

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'heure dans la barre des tâches en bas à droite.
   
2. Choisissez « Ajuster la date/l’heure ».
   
3. Cliquez sur « Régler l'heure automatiquement ».
   
4. Assurez-vous que l'heure affichée sur la barre des tâches est correcte. Sinon, cliquez sur le bouton « Modifier » pour sélectionner le fuseau horaire manuellement.
   

Mettre à jour l'heure sur Mac

1. Ouvrez les Préférences Système dans le menu Pomme.
   
2. Sélectionnez l'icône Date et heure.
   
3. Cliquez sur « Définir automatiquement la date et l'heure ».
   
4. Accédez à l'onglet Fuseau horaire. Si votre emplacement n'est pas détecté, décochez l'option permettant de sélectionner manuellement votre fuseau horaire, votre région et votre ville via la carte.
   

Désactivez temporairement votre antivirus

Si vous voyez votre antivirus/pare-feu s’inquiéter d’un site Web que vous aimeriez visiter, il n’y a pas d’autre moyen que de désactiver votre logiciel antivirus pendant un moment. Mais ici, nous aimerions émettre une grande mise en garde :vous devez être absolument sûr que le site Web auquel vous essayez d’accéder peut être visité à 101 % sans protection.Nous vous déconseillons de faire un acte de foi avec des sites Web que vous connaissez à peine, car vous pourriez infecter votre ordinateur avec des logiciels malveillants, divulguer vos informations personnelles ou « faire don » de votre vitesse Internet à une attaque de botnet.

Passer en mode navigation privée

L'utilisation du mode navigation privée dans Chrome peut résoudre le problème car votre session de navigation sera (presque) privée. Pour activer ce mode, vous devez suivre ces étapes simples :

Pour ouvrir le mode navigation privée dans Chrome sur un ordinateur :

1. Lancez Chrome.
   
2. Cliquez sur le menu à trois points en haut à droite.
   
3. Sélectionnez « Nouvelle fenêtre de navigation privée ».

Une nouvelle fenêtre s'ouvrira et vous verrez l'icône Incognito (un chapeau avec des lunettes) dans le coin supérieur.

Comment accéder au mode navigation privée sur Android

1. Lancez l'application Chrome.
   
2. Appuyez sur le menu à trois points.
   
3. Sélectionnez « Nouvel onglet Incognito ».
   

Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec l'icône Incognito dans le coin supérieur gauche.

Comment accéder au mode navigation privée sur iPhone

1. Lancez l'application Chrome.

2. Appuyez sur le menu à trois points.
   
3. Sélectionnez « Nouvel onglet Incognito ».
   

Une nouvelle fenêtre Incognito s'ouvrira sur votre iPhone.

Contourner l'avertissement (risqué !)

Cette méthode est la plus simple mais aussi la plus risquée, car vous ignorez simplement l'avertissement et autorisez l'accès à un site Web que vous souhaitez visiter malgré l'absence de certificats de sécurité appropriés. Encore une fois, nous devons souligner que vous devez être sûr que vous visitez un site Web sûr, sinon vous pourriez faire face à des conséquences très graves pour votre sécurité en ligne et la santé de votre ordinateur.

Suivez les étapes ci-dessous uniquement lorsque vous êtes sûr de pouvoir parier solidement sur la sécurité d’un site Web auquel vous avez si mal accès :

1. Cliquez sur le bouton « Avancé » situé en bas à gauche du message d'erreur.
2. Cette action développera le message d'erreur, fournissant plus de détails sur la raison pour laquelle la connexion a été bloquée. Recherchez un lien en bas indiquant « Passer à <www.websitename.com> (dangereux) ».
3. Cliquez sur ce lien pour accéder au site non sécurisé.
   

En cliquant, vous serez dirigé vers le site Web ; cependant, vous remarquerez un cadenas brisé dans l'URL, indiquant que la connexion n'est pas sécurisée.

Désactiver l'indicateur Chrome (risqué !)

La fonctionnalité expérimentale de Chrome vous permet de charger des certificats invalides, ce qui signifie que vous pourrez contourner l'erreur « Votre connexion n'est pas privée ». Mais tout comme la précédente, cette stratégie est également risquée car vous laissez l’arrière de votre ordinateur ouvert aux attaques de logiciels malveillants. Utilisez cette méthode uniquement lorsque vous n’avez aucun doute quant à la sécurité du site Web souhaité.

Pour activer les certificats non valides pour les ressources chargées depuis localhost dans l'application Chrome pour ordinateur, procédez comme suit :

1. Lancez l'application Chrome sur votre ordinateur.
2. Dans la barre d'adresse, tapez « chrome://flags » et appuyez sur Entrée sur votre clavier.
3. Dans la barre de recherche de la page Indicateurs, saisissez « Autoriser les certificats non valides pour les ressources chargées depuis localhost ».
4. Localisez le drapeau correspondant dans les résultats de la recherche.
5. Changez l’état du drapeau sur « Activé » dans le menu déroulant.
6. Après avoir activé le drapeau, vous verrez une invite en bas de l'écran pour relancer Chrome.
7. Cliquez sur le bouton « Relancer » pour appliquer les modifications.
   

En activant cet indicateur, Chrome autorisera désormais les certificats non valides des sites Web chargés depuis localhost. Cela vous permettra de contourner les erreurs de certificat SSL, mais utilisez cette fonctionnalité avec prudence, car elle peut vous exposer à des risques de sécurité.

Note:Si vous souhaitez sécuriser votre navigation sur Internet, utilisez VeePN, un service de réseau privé virtuel robuste qui utilise des normes de cryptage de premier ordre, vous fournit une adresse IP anonyme et empêche les fuites de votre DNS.

Conseils bonus pour résoudre le problème

D'accord, nous avons couvert toutes les méthodes permettant de résoudre l'erreur « Votre connexion n'est pas privée » dans Chrome, et nous aimerions maintenant vous fournir deux recommandations supplémentaires qui minimisent les risques de tomber à nouveau sur la même erreur. Les voici.

Mettez à jour votre navigateur

La mise à jour de votre navigateur (ou même de l'intégralité du système d'exploitation de votre ordinateur ou de tout autre appareil) signifie que les certificats associés seront également mis à jour. De cette manière, une mise à jour régulière de votre navigateur minimisera automatiquement les risques de voir à nouveau un écran frustrant indiquant « Votre connexion n'est pas privée ».

Pour une mise à jour rapide, sélectionnez simplement le «Mise à jourBouton « situé à côté des trois points »Plus". Cette action invitera votre navigateur à redémarrer, en gardant vos onglets non incognito ouverts, une fois que vous aurez accordé l'autorisation pour la relance. Si vous souhaitez reporter le redémarrage, cliquez sur "Pas maintenant" Lorsque vous y êtes invité ; les mises à jour prendront effet la prochaine fois que vous ouvrirez Chrome.

La majorité des utilisateurs iOS sont susceptibles d'utiliser la mise à jour automatique pour leurs applications. Pour vérifier l'état de votre appareil, accédez àParamètres>Magasin d'applications>Mises à jour de l'applicationet activez ou désactivez la bascule en conséquence.

Pour connaître l'état de Chrome sur votre appareil, accédez à l'App Store et recherchez Google Chrome. Si le bouton affiche «Mise à jour", cliquez dessus ; s'il affiche "Ouvrir", votre application exécute déjà la dernière version.

Quant aux appareils Android, ils disposent par défaut d’une mise à jour automatique de l’application. Mais vous pouvez vérifier si cette fonctionnalité est active en allant surGoogle Play>Paramètres>Général>Applications de mise à jour automatique.

Utiliser un réseau privé virtuel (VPN)

Le logiciel VPN peut aider à éviter l'erreur « Votre connexion n'est pas privée » dans Chrome en cryptant votre connexion Internet et en l'acheminant via un serveur sécurisé. Mais tous les services VPN ne sont pas aussi efficaces pour résoudre ce problème. Il est crucial d’éviter les services VPN gratuits, car ils ne fournissent pas vraiment une connexion Internet sécurisée et ne collectent pas réellement vos informations personnelles.

Pour cette raison, nous aimerions recommander VeePN, une solution robuste dotée de nombreuses fonctionnalités dont vous avez besoin pour résoudre tous les problèmes liés à la sécurité. Vérifiez-les simplement :

Apprendre encore plus:Comment créer une chaîne Slack privée ou rendre une chaîne publique privée

• Cryptage du trafic.Lorsque vous vous connectez à un serveur VeePN, votre trafic Internet est crypté avec le protocole de cryptage AES-256. Cela signifie que même si un site Web que vous visitez n’est pas sécurisé, les pirates ne pourront pas déchiffrer vos informations personnelles. Même si votre connexion échoue, VeePN dispose d'une fonction Kill Switch qui bloquera l'accès à votre appareil jusqu'à ce qu'une connexion sécurisée soit rétablie. Dans le même temps, vous pouvez être sûr qu'aucune publicité ni aucun logiciel malveillant n'attaque votre appareil, car notre solution le protège grâce à la fonctionnalité NetGuard.
• Connexion sécurisée au serveur VPN.VeePN crée une connexion sécurisée entre votre appareil et un serveur distant. Nous disposons de 2 500 serveurs disponibles sur 89 sites dans 60 pays, mais si vous ne savez pas à quel serveur vous connecter, vous pouvez utiliser une fonction de localisation optimale pour vous connecter automatiquement au serveur le plus rapide et le plus pratique.
• Changer l'adresse IP.VeePN peut masquer votre adresse IP afin que les sites Web que vous parcourez voient l'adresse IP d'un serveur distant au lieu de votre adresse IP réelle. Cela peut aider à empêcher les sites Web de signaler votre connexion comme non sécurisée, ce qui signifie qu'aucune erreur gênante ne peut vous déranger. Nous ne lisons pas non plus vos informations privées car notre produit suit une politique stricte de non-journalisation.

Naviguez sur Internet en toute sécurité et sans tracas avec VeePN

« Votre connexion n'est pas privée » dans Chrome est en effet une plaie, qui peut vous empêcher de profiter de votre temps en ligne. Suivre les conseils que nous avons décrits vous aidera à contourner cette erreur, mais vous devez être convaincu que le site Web auquel vous souhaitez accéder est totalement inoffensif.

Et si vous souhaitez naviguer sur Internet de la manière la plus sûre possible, vous pouvez toujours compter sur VeePN pour protéger votre confidentialité sur Internet grâce à la fonction Double VPN qui encode toutes vos données deux fois. De plus, nous disposons d'une extension distincte de notre navigateur VeePN pour Chrome, vous aurez donc toutes les fonctionnalités de sécurité à portée de main.

Alors, choisissez dès maintenant votre plan tarifaire VeePN pour faire de votre navigation Internet une expérience fluide !