Le gel de Microsoft Word ou l'affichage « ne répond pas » sur Windows 11 interrompt l'édition de documents et met en danger le travail non enregistré. Ce problème résulte souvent d'une surcharge du système, de compléments problématiques ou de fichiers logiciels corrompus, mais un dépannage ciblé peut restaurer la stabilité de Word et éviter de futures perturbations.
Les solutions rapides pour Microsoft Word ne répondent pas
Étape 1 :Si Word ne répond pas mais que votre ordinateur fonctionne toujours, essayez d'abord de fermer le programme en cliquant sur le boutonXdans le coin supérieur droit de la fenêtre. Si cela ne fonctionne pas, appuyez surCtrl + Shift + Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches. SituerMicrosoft Wordsous l'onglet Processus, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnezFin de tâche. Attendez quelques secondes, puis rouvrez Word pour vérifier s'il répond à nouveau.
EN RAPPORT:Comment réparer le blocage ou la non-réponse du bureau Windows 11
Étape 2 :Redémarrez votre ordinateur pour éliminer les problèmes temporaires et actualiser les ressources système. Enregistrez tout autre travail ouvert, puis cliquez surDémarrer → Alimentation → Redémarrerou utiliserCtrl + Alt + Deleteet sélectionnezRedémarrage. Après le redémarrage, lancez Word pour voir si le problème est résolu.
Étape 3 :Vérifiez si votre système est surchargé en ouvrant le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Esc) et en affichant l'onglet Performances. Si l'utilisation du processeur, de la mémoire ou du disque est proche de 100 %, passez à l'onglet Processus, identifiez les applications utilisant des ressources élevées (telles que des navigateurs ou des jeux) et cliquez avec le bouton droit pourFin de tâchepour les programmes non essentiels. Cela libère de la mémoire et de la puissance de traitement pour Word.
Ouvrez Microsoft Word en mode sans échec et désactivez les compléments
Des compléments défectueux ou des paramètres personnalisés peuvent provoquer le blocage de Word. Le mode sans échec charge Word sans ces extras, ce qui facilite le diagnostic du problème.
Étape 1 :PresseWindows + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Taperwinword /safeet appuyez sur Entrée. Si Word s'ouvre et fonctionne correctement en mode sans échec, le problème vient probablement d'un complément.
Étape 2 :Ouvrez Word normalement, puis accédez àFichier → Options → Compléments.
Étape 3 :En bas, définissez la liste déroulante Gérer surCompléments COMet cliquezAller.
Étape 4 :Décochez tous les compléments et cliquez surD'ACCORD. Redémarrez Word pour tester s'il fonctionne correctement. Si tel est le cas, réactivez les compléments un par un pour trouver celui qui pose problème. Supprimez ou mettez à jour le complément provoquant des problèmes pour éviter de futurs blocages.
Réparer ou réinstaller Microsoft Office
Une absence de réponse persistante peut indiquer des fichiers Office corrompus. La réparation ou la réinstallation de Microsoft Office peut restaurer un fonctionnement normal sans supprimer vos documents.
Étape 1 :OuvrirParamètres → Applications → Applications installées(ou utilisez le panneau de configurationProgrammes et fonctionnalités).
Étape 2 :TrouverMicrosoft Officedans la liste et cliquezModifierouChangement. SélectionnerRéparation rapideet suivez les instructions. Si Word ne répond toujours pas, répétez le processus et choisissezRéparation en lignepour une réinitialisation plus approfondie (nécessite un accès Internet).
Étape 3 :Si la réparation échoue, désinstallez Office en le sélectionnant dans Paramètres ou Panneau de configuration et en cliquant surDésinstaller. Redémarrez votre PC, puis téléchargez la dernière version sur le site officiel de Microsoft Office. Installez Office et connectez-vous avec votre compte Microsoft. Conservez votre clé de produit ou vos informations d'identification à portée de main pour un processus de configuration fluide.
Mettre à jour Windows et les pilotes de périphériques
Des pilotes Windows ou de périphérique obsolètes peuvent entraîner des problèmes de compatibilité, entraînant des pannes ou des blocages de Word. Les mises à jour régulières optimisent la stabilité du système et corrigent les bugs connus.
Étape 1 :Aller àParamètres → Windows Updateet cliquezVérifier les mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre ordinateur si vous y êtes invité.
Étape 2 :Pour mettre à jour les pilotes de périphérique, cliquez avec le bouton droit surCommenceret sélectionnezGestionnaire de périphériques.
Étape 3 :Développez les catégories telles queAdaptateurs d'affichageouPériphériques système, cliquez avec le bouton droit sur chaque appareil et choisissezMettre à jour le pilote. SélectionnerRechercher automatiquement des piloteset suivez les instructions. Les pilotes mis à jour améliorent la compatibilité et réduisent les conflits logiciels.
Effacer les fichiers temporaires et le cache
Les fichiers temporaires accumulés peuvent interférer avec les performances de Word. La suppression de ces fichiers libère du stockage et élimine les sources potentielles de conflits logiciels.
Étape 1 :PresseWindows + R, taper%temp%, puis appuyez sur Entrée.
Étape 2 :Dans le dossier qui s'ouvre, sélectionnez tous les fichiers et supprimez-les. Ignorez tous les fichiers qui ne peuvent pas être supprimés car ils sont en cours d’utilisation.
Étape 3 :Ouvrez Word, accédez àFichier → Options → Avancé, et faites défiler jusqu'àAffichersection. Ajustez les paramètres selon vos besoins, puis cliquez surD'ACCORDpour enregistrer les modifications. Redémarrez Word pour voir si les performances s'améliorent.
Réinitialiser les paramètres de Microsoft Word
Des paramètres corrompus ou mal configurés peuvent provoquer un gel persistant. Réinitialiser Word à sa configuration par défaut peut résoudre des problèmes tenaces.
Étape 1 :Fermez tous les documents Word. Ouvrez Word, cliquez sur leDéposeronglet, puis choisissezPossibilités.
Étape 2 :Dans la fenêtre Options Word, sélectionnezAvancédepuis la barre latérale. Faites défiler jusqu'àRéinitialiseret suivez les invites pour restaurer les paramètres par défaut. Cette action supprime les préférences personnalisées et restaure les fonctionnalités d'origine.
Conseils supplémentaires pour éviter le gel des mots
- Enregistrez fréquemment votre travail en utilisant
Ctrl + Spour éviter la perte de données. - Gardez Word et Windows à jour pour corriger les bogues connus et les vulnérabilités de sécurité.
- Limitez le nombre d’applications ouvertes pour éviter la surcharge du système.
- Nettoyez régulièrement les fichiers temporaires et les documents inutiles.
- Utilisez des compléments fiables et mettez-les à jour pour des raisons de compatibilité.
La stabilisation de Microsoft Word sur Windows 11 est réalisable grâce à une combinaison de vérifications du système, de mises à jour logicielles et de réparations ciblées. Une maintenance cohérente et un dépannage rapide aident à garder vos documents accessibles et votre flux de travail ininterrompu.
