Nous avons remarqué que leLe service de garde des informations d'identification n'est pas en cours mais est activéDans le gestionnaire de services de Windows 11/10. Ce problème peut être dû à diverses raisons telles que le support Hyper-V ou Virtualisation manquant ou une corruption d'image système. Dans cet article, nous allons parler de ce problème et voir ce que vous pouvez faire si leService de garde d'identificationne fonctionne pas sur votre ordinateur.

Correction du service de garde des informations d'identification non en cours mais activé dans Windows 11/10

Si le service de garde des informations d'identification n'est pas en cours d'exécution mais activé sur votre appareil Windows 11/10, suivez les solutions mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Redémarrer le service Gaurd
2. Vérifiez si la virtualisation est activée sur votre ordinateur
3. Vérifiez l'état du service d'identification du gestionnaire et démarrez-le si nécessaire
4. Activer la virtualisation de démarrage et de matériel sécurisé
5. Mettre à jour les bios et les pilotes
6. Réinitialisez votre bios

Parlons d'eux en détail.

1] Redémarrer le service Gaurd

Tout d'abord, nous devons redémarrer le service Gaurd des informations d'identification car la raison pour laquelle il ne fonctionne pas pourrait être un problème. Pour ce faire, allez à notre guide où nous avons mentionné comment vous pouvezsur votre ordinateur. Cependant, si le redémarrage est en vain, vous pouvez passer à la solution suivante.

2] Vérifiez si la virtualisation est activée sur votre ordinateur

Ensuite, nous devons vérifier et nous assurer que Hyper-V et d'autres fonctionnalités de virtualisation sont installés sur votre ordinateur car ils sont nécessaires lors de l'utilisation du garde des informations d'identification. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Ouvrir lePanneau de contrôleEn le recherchant hors du menu Démarrer.
2. Changer leVoiraux grandes icônes et cliquez surProgrammes et fonctionnalités.
3. Maintenant, vérifiez et assurez-vous queHyper-V, plate-forme Hyperviseur Windows,etPlates-formes de machines virtuellessont activés.
4. Enfin, cliquez surAppliquer> ok.

Une fois terminé, redémarrez le service Gaurd des informations d'identification et voyez si le problème persiste.

3] Vérifiez l'état du service d'identification du gestionnaire et démarrez-le si nécessaire

Nous pouvons également voir si le service responsable du gestionnaire des informations d'identification s'exécute ou n'utilise pas une commande PowerShell. Pour ce faire, ouvrirPowershellEn tant qu'administrateur en le recherchant dans le menu Démarrer et exécutez la commande suivante.

Get-Service -Name LsaIso

Si le service n'est pas en cours d'exécution, vous pouvez exécuter la commande indiquée ci-dessous pour le démarrer.

Start-Service -Name LsaIso

Dans le cas où le service échoue, vous pouvez vérifier les journaux de la visionneuse d'événements pour plus de détails.

4] Activer la virtualisation sécurisée de démarrage et de matériel

Comme mentionné précédemment, l'une des raisons importantes de cette erreur est le manque de virtualisation. Nous avons susmentionné les étapes pour permettre la virtualisation du logiciel, maintenant, nous devronset sécuriser également le démarrage. Pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Tout d'abord, vous devez démarrer dans le BIOS.
2. Maintenant, allez auOnglet de configuration du système,Ensuite, accédez à la technologie de virtualisation et appuyez sur Entrée.
3. EnsembleActivéet appuyez sur Entrée.

Enfin, sauvez et sortez du BIOS.

Gardez à l'esprit que chaque fabricant aura un nom différent pour les onglets et les boutons qui y sont mentionnés. Donc, si vous n'êtes pas sûr, consultez la publication liée. De plus, nous devons activer le démarrage sécurisé. Pour vérifier s'il est activé, appuyez sur Win + S, tapez«Informations système»,puis appuyez sur Entrée. RechercherSecure State BootEt voyez si c'est allumé. S'il est éteint, vous devez activer le

5] Mettez à jour les bios et les pilotes

Ensuite, nous vous recommandons de mettre à jour votre BIOS avec les pilotes. Il s'agit de garantir que le problème n'est pas dû à l'incompatibilité entre le programme, les conducteurs et le BIOS. Afin de mettre à jour le BIOS, nous vous recommandons de consulter notre guide sur la façon de. Avec le BIOS, vous devez mettre à jour tous vos pilotes, nous avons répertorié quelques méthodes ci-dessous, vous pouvez consulter n'importe lequel d'entre eux.

• Installer unpour tenir vos chauffeurs à jour.
• Mettez à jour vos pilotes à partir du.
• Aller àPour installer la dernière version du pilote.

Une fois que vous avez mis à jour le pilote, vérifiez si le problème est résolu.

6] Réinitialisez votre bios

Dans le cas, vous avez rencontré le même problème même après la mise à jour du BIOS, vous devriez envisager. Ce n'est pas aussi intimidant que cela puisse paraître, vous ne perdez pas vos fichiers système, tout ce que vous faites est de définir la valeur de votre BIOS par défaut. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

J'espère que vous pourrez résoudre le problème en utilisant la solution mentionnée dans cet article.

Lire:

Comment démarrer le service de garde des informations d'identification?

Si vous souhaitez activer le service GAURD d'identification, dans l'éditeur de stratégie de groupe, accédez à Configuration de l'ordinateur> Modèles administratifs> Système> Garde de périphérique. Maintenant, double-cliquez "Activer la sécurité basée sur la virtualisation»Et sélectionnez Activé. Sous les options, choisissezSecure BootouProtection sécurisée de démarrage et de DMADans la zone de niveau de sécurité de la plate-forme. Définissez la protection virtuelle de l'intégrité du code, de la configuration de lancement sécurisée et de la protection de la pile à mode matériel en mode noyau à non configuré. Dans la zone de configuration du garde des informations d'identification, sélectionnez Activé avec verrouillage UEFI et cliquez sur OK.

Comment savoir si mon garde d'identification est activé?

Vous pouvez exécuter MSInfo32.exe dans Run (Win + R) pour ouvrir leConfiguration du système,Ensuite, dans l'onglet Résumé, et vérifiez si les informations d'identification sont affichées à côté des services de sécurité basés sur la virtualisation en cours d'exécution.

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