Nous avons remarqué que parfois, leL'assistant DeepSeek AI ne répond pas ou ne fonctionne pas. Ce problème supprime DeekSeep de sa fonctionnalité la plus importante qui est son assistant IA. Dans cet article, nous allons parler de ce problème et voir ce que vous pouvez faire si l'assistant DeepSeek AI ne fonctionne pas.

Si DeepSeek AI Assistant ne répond pas ou ne fonctionne pas, suivez les solutions mentionnées ci-dessous.
- Assurez-vous que votre Internet fonctionne
- Vérifier l'état du serveur DeepSeek
- Déconnectez-vous et connectez-vous à DeepSeek
- Videz le cache de votre navigateur
- Contacter l'assistance DeepSeek
Parlons-en en détail.
1] Assurez-vous que votre Internet fonctionne
Tout d’abord, nous devons nous assurer que votre Internet fonctionne et que votre bande passante est bonne. Vous pouvez utiliser l'un despour vérifier votre vitesse Internet. Si votre Internet est lent, vous devez redémarrer votre routeur, mais si cela ne résout pas le problème, contactez votre FAI et demandez-lui de résoudre le problème.
2] Vérifiez l'état du serveur DeepSeek

Si nous savons qu’Internet fonctionne correctement, nous pouvons vérifier l’état du serveur DeepSeek. Vous pouvez aller àstatut.deepseek.comou utilisez l'un despour savoir si le serveur est opérationnel. S'il est en panne, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre que le problème soit résolu.
3] Déconnectez-vous et connectez-vous à DeepSeek

Vous pouvez rencontrer ce problème en raison d'un problème dans votre profil. Nous devons donc nous reconnecter à votre compte. Pour cela, dans le chatbot DeepSeek, cliquez surMon profil,et puisDéconnectez-vous.Maintenant, reconnectez-vous à votre compte et voyez si le problème est résolu.
4] Videz le cache de votre navigateur

Ensuite, nous devons vider le cache de votre navigateur pour résoudre le problème. Ces caches peuvent être corrompus, provoquant des problèmes particuliers tels que celui en question.
Ànavigateur, vous devez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.
- Lancez Chrome puis cliquez sur trois points.
- Maintenant, cliquez sur Paramètres.
- Il faut alors se rendre àConfidentialité et sécurité > Supprimer les données de navigation.
- Réglez lePlage de tempsàTout le temps,cochez toutes les cases, puis cliquez surSupprimer les données.
Vous devez suivre les étapes mentionnées ci-dessous pour.
- Lancez Edge, accédez aux trois points horizontaux, puis à Paramètres.
- Cliquez surConfidentialité, recherche et services,puis sélectionnez leChoisissez ce que vous souhaitez effacerbouton duEffacer les données de navigationsection.
- Définissez la plage de temps sur Tout le temps, cochez toutes les cases requises, puis cliquez sur Effacer maintenant.
Enfin, vérifiez si le problème est résolu.
5]Contactez le service DeepSeek
Ensuite, nous devons contacter votre service DeepSeek et lui demander de résoudre le problème. Pour cela, cliquez surMon profil > Contactez-nous > Contacter le support,puis sélectionnez votre problème pour formuler une demande.
J'espère que vous pourrez résoudre le problème en utilisant les solutions mentionnées dans cet article.
Lire:
Pourquoi l’IA ouverte ne fonctionne-t-elle pas ?
OpenAI peut ne pas fonctionner car le serveur backend n'est pas opérationnel. Vous pouvez aller àstatut.openai.compour vérifier si le serveur est opérationnel. Vous remarquerez peut-être également le problème s'il y a un trafic énorme sur le serveur, alors attendez un peu, puis vérifiez à nouveau le service.
Lire:
Que faire si l'IA du personnage ne fonctionne pas ?
Si l'IA de votre personnage ne fonctionne pas, vérifiez d'abord votre connexion Internet pour vous assurer qu'elle est stable. Ensuite, essayez de redémarrer l'application ou votre appareil. Si le problème persiste, videz le cache de l'application ou réinstallez-la. Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, consultez la page d'assistance de l'application pour toute annonce ou mise à jour. Parfois, le problème peut venir de leur côté et ils peuvent travailler sur un correctif.
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