Si votrel'imprimante continue d'imprimer automatiquement la même page, les solutions proposées dans cet article vous aideront à résoudre le problème. Ce problème peut survenir en raison d'un micrologiciel d'imprimante obsolète ou d'un pilote d'imprimante corrompu.
L'imprimante continue d'imprimer automatiquement la même page
Utilisez les suggestions suivantes si votre imprimante continue d'imprimer automatiquement la même page sur votre ordinateur Windows.
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
- Mettez à jour le micrologiciel de votre imprimante
- Effacer le spouleur d'impression
- Désinstallez et réinstallez le pilote d'imprimante
- Réparez les fichiers d'image de votre système
- Supprimez complètement votre imprimante et ajoutez-la à nouveau
- Supprimer tous les fichiers temporaires
- Réinitialisez votre imprimante
Tous ces correctifs sont expliqués en détail ci-dessous.
1] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
et voyez si cela aide. Vous pouvez également le lancer directement depuis les paramètres de Windows 11/10. Ouvrez Paramètres et accédez àSystème > Dépannage > Autres dépanneurs. Cliquez sur leCourirbouton à côté duImprimante.
2] Mettez à jour le micrologiciel de votre imprimante
Un micrologiciel d'imprimante obsolète peut également être à l'origine de ce problème. Je vous suggère de vérifier le. La méthode pour mettre à jour le micrologiciel de votre imprimante est disponible dans le manuel de l'imprimante. Visitez le site Web officiel du fabricant de votre imprimante et téléchargez le manuel d'utilisation de votre imprimante à partir de là.
3] Effacer le spouleur d'impression
Si le problème persiste, effacez le. Tout d'abord, ouvrezet recherchez le service Print Spooler. Faites un clic droit sur leSpouleur d'impressionservice et sélectionnezArrêt.
Maintenant, ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez au chemin suivant :
C:\Windows\System32\spool
Ouvrez le dossier IMPRIMANTES et supprimez tous les fichiers qu'il contient. Ne supprimez pas le dossier IMPRIMANTES. Après cela, ouvrez le gestionnaire de services et démarrez le service Print Spooler. Maintenant, vérifiez si le problème persiste.
Lire: Comment réaliser
4] Désinstallez et réinstallez le pilote d'imprimante
Une cause possible de ce problème est le pilote d'imprimante corrompu. Suivez ces étapes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez leFiles d'attente d'impressionbifurquer.
- Faites un clic droit sur votre pilote d'imprimante et sélectionnezDésinstaller l'appareil.
- Téléchargez la dernière version de votre pilote d'imprimante sur le site Web officiel du fabricant.
- Exécutez le fichier d'installation pour installer le pilote d'imprimante.
Si le pilote d'imprimante est téléchargé en tant que, utilisez le Gestionnaire de périphériques pour installer le pilote d'imprimante.
5] Réparez les fichiers image de votre système
Si le problème persiste, je vous suggère d'exécuter leoutil pour réparer les fichiers d’image système corrompus sur votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser le.
6] Supprimez complètement votre imprimante et ajoutez-la à nouveau
Supprimez complètement votre imprimante et ajoutez-la à nouveau. Les étapes pour ce faire sont les suivantes :
- Ouvrez les paramètres de Windows 11.
- Aller àBluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur lePropriétés du serveur d'impressionlanguette.
Si vous êtes un utilisateur de Windows 10, ouvrez le Panneau de configuration et accédez àMatériel et audio > Périphériques et imprimantes. Sélectionnez votre imprimante. Vous verrez l'option Propriétés du serveur d'impression sur le ruban.
Accédez à l'onglet Pilotes dans la fenêtre des propriétés du serveur d'impression. Sélectionnez tous les pilotes de votre imprimante et supprimez-les un par un. Par exemple, si vous possédez une imprimante HP, supprimez tous les pilotes d'imprimante HP.
Maintenant, retirez votre imprimante. Ouvrez les paramètres de Windows 11 et accédez àBluetooth et appareils > Imprimantes et scanners. Sélectionnez votre imprimante et supprimez-la. Les utilisateurs de Windows 10 peuvent supprimer l'imprimante du Panneau de configuration. Supprimez également le pilote d'imprimante du Gestionnaire de périphériques.
Maintenant, redémarrez votre ordinateur et ajoutez à nouveau votre imprimante. Vous devrez peut-être réinstaller le pilote d'imprimante.
7] Supprimer tous les fichiers temporaires
Supprimez tous les fichiers temporaires de votre PC. Ouvrez la boîte de commande Exécuter et tapez%temp%. Cliquez sur OK. Cela ouvrira le dossier TEMP dans l'Explorateur de fichiers. Supprimez tous les fichiers du dossier TEMP et redémarrez votre ordinateur.
8] Réinitialisez votre imprimante
Si le problème persiste, le dernier recours consiste à réinitialiser votre imprimante à ses paramètres d'usine par défaut. La méthode correcte pour réinitialiser votre imprimante aux paramètres d'usine se trouve dans le manuel d'utilisation.
Si la réinitialisation de l'imprimante aux paramètres d'usine par défaut ne vous aide pas, vous devez contacter l'assistance imprimante ou apporter votre imprimante au centre de service.
Comment puis-je annuler l'impression en cours ?
Pour annuler l'impression en cours, vous devez d'abord suspendre les travaux d'impression. Ouvrez la page Périphériques et imprimantes dans le Panneau de configuration et sélectionnez votre imprimante. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez leVoir ce qui est impriméoption. Maintenant, cliquez sur le menu Imprimante et sélectionnezSuspendre l'impression. Cliquez à nouveau sur le menu Imprimante et sélectionnez leAnnuler tous les documentsoption.
Comment arrêter d'imprimer sur une imprimante HP ?
Pour annuler un travail d'impression sur une imprimante HP, appuyez sur le bouton Annuler du panneau de commande de l'imprimante HP. Si vous souhaitez annuler plusieurs travaux d'impression, vous devez vider la file d'attente d'impression en supprimant tous les fichiers du dossier IMPRIMANTES.
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