Réparer L'ensemble de dossiers ne peut pas être ouvert Erreur Outlook

Perspectivesest le logiciel de messagerie et Callender de la suite Office qui offre de nombreuses fonctionnalités. Bien qu'il ait commencé comme un client de messagerie (ce qu'il est toujours), les gens l'utilisent pour gérer les tâches du calendrier, prendre des notes, organiser des sauvegardes de fichiers, etc. Une erreur généralement associée à Outlook vous empêche d'accéder à certains de ses dossiers et vous voyez un message d'erreur indiquant : «L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert.» Cette erreur peut apparaître inhabituellement sur votre écran lorsque vous essayez de lancer Outlook. Dans cet article, nous examinerons quelques façons de résoudre ce problème.

. L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert, La banque d'informations n'a pas pu être ouverte, L'opération a échoué.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à mes dossiers dans Outlook ?

Si la taille de vos données Outlook est importante ou si elles sont corrompues, l'application Outlook risque de ne pas pouvoir accéder ou ouvrir les fichiers et dossiers de données. Vous devez réduire la taille des données Outlook ou réparer l'installation d'Outlook.

Habituellement, cette erreur indique que le fichier de données Outlook, contenant toutes les informations pertinentes, ne peut pas être ouvert. Assurez-vous que le fichier n'est synchronisé avec aucun autre logiciel de sauvegarde au moment où vous rencontrez cette erreur, car si ce fichier est en cours d'utilisation, Outlook n'y aura pas accès.

Réinitialiser le volet de navigation sur Outlook
Désactivez vos compléments Outlook
Réduire la taille des données Outlook
Recréez votre profil Outlook
Réparer Microsoft Office

1] Réinitialiser le volet de navigation sur Outlook

La première chose que vous pouvez essayer dès le départ est de réinitialiser la barre de navigation de votre Outlook à l’aide d’une commande d’exécution.

Ouvrez la fenêtre de commande Exécuter avec la touche de raccourci Win+R
Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

outlook.exe /resetnavpane

Il est possible que cela résolve le problème pour vous, mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de renommer le fichier Outlook.xml.
Collez la commande suivante dans l'invite Exécuter :

%appdata%\Microsoft\Outlook

Cela vous mènera au dossier Outlook appdata. Ici, localisez Outlook.xml, faites un clic droit dessus, sélectionnez Renommer et entrez son nouveau nom « Outlook.old »
Rouvrez Outlook et vérifiez si le problème a été résolu

Comme le reste, ce correctif n’est implémenté que si vous disposez d’un compte Outlook configuré.

Lire:.

2] Désactivez vos compléments Outlook

Lancez Outlook et accédez à Fichier
Dans le volet des paramètres sur votre gauche, sélectionnez Options
Cela ouvrira la fenêtre Options Outlook. Ici, sélectionnez Compléments
Ici, sélectionnez leet enregistrez les modifications

Il est également nécessaire que vous mettiez à jour votre version d'Outlook. Ouvrez Fichier > Compte Office > Mise à jour Office. Cliquez sur Options de mise à jour et sélectionnez Mettre à jour maintenant.

Lire:.

3] Réduire la taille des données Outlook

Si c'est la grande taille du fichier de votre boîte aux lettres qui est à l'origine de cette erreur, vous pouvez modifier les options d'Outlook pourque prennent ses fichiers. Voici comment procéder :

Lancez Outlook sur votre PC et cliquez sur Fichier. Ici, sélectionnez Outils et cliquez ensuite sur Nettoyage de la boîte aux lettres
Identifiez les éléments inutiles et pouvant être supprimés et confirmez-le

Vous pouvez vider le dossier Éléments supprimés pour réduire la taille du fichier de données

Après cela, retournez à la page Fichier et cliquez sur Paramètres du compte.
Allez dans Fichiers de données et dans la liste des fichiers apparaissant sur votre écran, sélectionnez ceux que vous souhaitez compacter
Visitez les paramètres du fichier > cliquez sur l'onglet Avancé > cliquez sur les paramètres du fichier de données Outlook, puis sélectionnez Compacter maintenant

4] Recréez votre profil Outlook

Une autre solution au problème consiste à recréer votre profil Outlook. Cela peut résoudre le problème s'il y a des problèmes de corruption avec votre profil.

Tout d'abord, vous devez effacer vos données de profil à l'aide de l'éditeur de registre. Ouvrez l'Éditeur du Registre et entrez la ligne de commande suivante :

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

Selon la version de votre Microsoft Office, vous devrez peut-être utiliser la ligne de commande suivante :

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15

Ici, supprimez tous les dossiers de profil
Maintenant, lancez Outlook et cliquez sur Fichier
Ouvrez la liste déroulante Paramètres du compte et cliquez sur Gérer les profils
Ici, sélectionnez Afficher les profils et cliquez sur Ajouter pour saisir un nouveau profil utilisateur par votre nom

Remplissez toutes les informations d'identification nécessaires et enregistrez les modifications.

5] Réparer Microsoft Office

Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Programmes et fonctionnalités
Ici, localisez l'option de la suite Office et cliquez dessus pour la réparer
optez pour leoption. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également lancer la réparation en ligne

Relancez Outlook pour vérifier si le problème a été résolu.

L’une des solutions mentionnées ci-dessus résoudrait ce problème pour vous, mais au cas où elles ne fonctionneraient pas, vous pouvez toujours réinstaller Outlook sur votre PC. Nous espérons que cet article vous a été utile !