¿Cómo solucionar un error ocurrido al instalar iOS 17?

Recibir un mensaje de que se produjo un error al instalar iOS 17 es frustrante, pero eso no significa que sea el fin del mundo o el fin de su iPhone. Recientemente tuve que ayudar a un amigo a instalar iOS 17 en su iPhone 12 mini y me sorprendió lo fácil que era la solución a este problema. Vamos a ver.

¿Por qué no puedo instalar iOS 17?

La razón más probable por la que alguien no puede instalar iOS 17 es por un pequeño problema, como la falta de conexión a Internet o espacio de almacenamiento insuficiente. Asegúrese de que haya una conexión Wi-Fi o 5G adecuada y estable para descargar la actualización correctamente y que el iPhone tenga suficiente almacenamiento para completar la descarga e instalación.

Además, recuerda que no todos los iPhone pueden instalar la actualización de iOS 17. Los siguientes dispositivos pueden instalar iOS 17:

  • iPhone XS, XS Max, XR
  • iPhone 11, Pro y Pro Max
  • iPhone 12, mini, Pro y Pro Max
  • iPhone 13, mini, Pro, Pro Max
  • iPhone SE (segunda generación y posteriores)
  • iPhone 14, Plus y Pro
  • serie iPhone 15

Antes de continuar, consulte nuestra guía sobre problemas para instalar iOS 16. Cubre qué hacer con problemas simples, incluido liberar espacio en su iPhone y ayudar con su conexión a Internet. Quizás también quieras consultar nuestra guía rápida sobre cómo actualizar a iOS 17.

¿Cómo puedo actualizar a iOS 17?

Obviamente, la forma más sencilla de instalar la actualización es a través deConfiguración > General > Actualización de software, pero si eso funcionara, no estarías aquí. Si comprobar tu conexión y espacio de almacenamiento no te ayudó, echa un vistazo a las siguientes soluciones.

1. Elimine la actualización anterior y descárguela nuevamente

Si intenta descargar la actualización y falla por cualquier motivo, existe la posibilidad de que la actualización todavía esté en su iPhone y deba eliminarse antes de poder descargarla nuevamente.

Tiempo necesario:1 minuto

Para eliminar la actualización anterior y descargar una copia nueva, siga estos pasos:

  1. Navegar aAjustesen tu iPhone y seleccionaGeneral.

  2. GrifoAlmacenamiento de iPhone.

  3. Desplácese por las listas de aplicaciones y contenidos para encontrar lasActualización de iOS 17.

  4. Seleccione la actualización y luego toqueEliminar actualización.

  5. Intente instalar la actualización nuevamente.

Si aún tiene problemas a partir de este punto, Apple recomienda que utilice una Mac o PC para instalar la actualización. Sin embargo, hay otra opción que puedes probar.

2. Restablecer la configuración de red

Note icon
NOTA

Esto eliminará todas las configuraciones de sus redes, incluidas las contraseñas de Wi-Fi y VPN.

Si tiene problemas para descargar la actualización, es posible que deba restablecer la configuración de red. Esto le dará a su configuración de red un borrón y cuenta nueva, lo que potencialmente permitirá la instalación adecuada de la actualización de iOS 17.

  1. Navegar aAjustesen tu iPhone y seleccionaGeneral.
    error occurred installing iOS 17 Tap General
  2. Desplácese hacia abajo y toqueTransferir o restablecer iPhone.
    error occurred installing iOS 17 Tap Transfer or Reset iPhone
  3. GrifoReiniciar.
    error occurred installing iOS 17 Tap Reset
  4. ElegirReiniciar configuración de la reddesde el principio de la lista. Entra tucódigo de accesopara confirmar.
    error occurred installing iOS 17 Tap Reset Network Settings
  5. ElegirReiniciar configuración de la rednuevamente y confirma tu decisión.
    error occurred installing iOS 17 Confirm Reset Network Settings

iOS 17 es una actualización importante. Hay muchas funciones excelentes, y mi favorita son las nuevas opciones de cámara que ayudan a recortar y nivelar fotografías. Sin embargo, también hay importantes correcciones de seguridad en iOS 17.3. Recuerde que si está intentando instalar la actualización de forma inalámbrica y recibe la respuesta "Se produjo un error al instalar iOS", es probable que deba eliminar la actualización de iOS 17 que no funciona correctamente y volver a intentarlo.