¿Cómo solucionar el error 963 en Google Play?

Para los usuarios de Android, Google Play es una tienda importante para descargar las aplicaciones que les permitan divertirse más desde sus teléfonos móviles. Por lo tanto, es posible que se sienta angustiado cuando se produce el error 963 en Google Play. Afortunadamente, no es irrecuperable. Estos son los métodos sobre cómo solucionar el error 963 en Google Play. Puede seleccionar algunos de ellos para deshacerse del error.

Parte 1. ¿Qué es el Error 963 en Google Play?

El error 963 es el valor numérico del error ocurrido. Cuando Google Play en su dispositivo sufra este problema, seguirá informándole que el error 963 está afectando su dispositivo. Mientras tanto, no podrá iniciar el software Google Play ni obtener ninguna fuente de descarga, eliminar las actualizaciones de Google Play Store ni nada relacionado con Google Play. Esto afectaría gravemente al uso de nuestros teléfonos Android.

Parte 2. Las causas del error 963 de Google Play

Entonces quizás te preguntes qué razones causarán este error para que puedas hacer algo para evitar que tu teléfono tenga el error 963. Entonces, para su referencia, hemos resumido las causas de este error de la siguiente manera:

1. Cachés de aplicaciones:Google Play puede producir una gran cantidad de cachés de aplicaciones mientras se ejecuta, lo que tendría un impacto en el funcionamiento del software y provocaría el error.

2. Tarjeta SD:Si selecciona descargar la aplicación a la tarjeta SD en lugar del almacenamiento interno, la posibilidad de que ocurra este error sería mayor.

3. Actualización de Google Play:El error 963 puede aparecer después de actualizar la versión de Play Store.

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Parte 3. Tutorial: ¿Cómo solucionar el código de error 963 en Google Play?

Después de conocer las causas del error 963, podemos comenzar a solucionar el problema ahora. Las siguientes son las soluciones básicas para corregir el error 963 de Google Play. Puede ir con ellos uno por uno para que su dispositivo vuelva a la normalidad.

Solución 1. Borrar cachés en Google Play

De lo anterior, puedes saber que los cachés de la aplicación causarán el error 963. Así, lo primero que puedes hacer para solucionar el problema es limpiar los cachés que quedaron en Google Play Store.

Para borrar los cachés de Google Play, puedes ir aAjustes>Aplicaciones>aplicaciones>Google Play Store y marco de servicios de Google>Borrar datos y caché.

clear google play caches

Solución 2. Mover aplicaciones al almacenamiento interno

La ubicación de las aplicaciones en su dispositivo también provocaría el error, por lo que será mejor que mueva las aplicaciones al almacenamiento interno para evitar el error. El funcionamiento de las apps en movimiento puede ser:

Ir aAjustesy haga clic enAplicacionesoGestor de aplicacionesopción. A continuación, debe deslizar el dedo hacia la derecha para abrir elTodoy luego se enumerarán todas las aplicaciones en su dispositivo. Simplemente desplácese hacia abajo, busque la aplicación que está causando el error y tóquela. Luego seleccioneMover al almacenamiento internoopción para completar el proceso de mudanza.

Solución 3. Desmontar la tarjeta SD

Si el segundo método no funciona, puedes intentar desmontar la tarjeta SD para cambiar la ubicación de tus aplicaciones. Para lograr su objetivo, debe:

Haga clic en el icono de la aplicación Configuración en la pantalla e ingrese a la sección Almacenamiento. En la página Almacenamiento, debe desplazarse hacia abajo para averiguarlo y seleccionar la opción Desmontar tarjeta SD. Luego puedes ir a Google Play Store para descargar o actualizar la aplicación en tu tarjeta SD.

how to unmount sd card

Solución 4. Bajar la versión de Google Play

A veces aparece el error 963 cuando intentas actualizar la versión de Google Play. En este caso, puedes optar por bajar la versión de Google Play para verlo.

Para degradar Google Play Store, solo necesita visitarAjustes>Aplicaciones>Desinstalar las actualizaciones de Play Store. Este medio puede resolver muchos problemas de Google Play y vale la pena intentarlo.

uninstall google play services

Solución 5. Reconfigurar la cuenta de Google

Otra posibilidad de este error estaría relacionada con su cuenta de Google. Puede intentar reconfigurar la cuenta de Google en la que inició sesión para ver si se puede corregir el error o no.

solo ve aAjustesy entrarCuentassección para elegirGoogleopción. A continuación, haga clic en suCuenta Googley retírelo. Después de eso, puedes reiniciar tu teléfono Android y reconfigurar tu cuenta de Google.

Solución 6. Restablecimiento de fábrica de su teléfono Android

Si todos los medios que hemos mencionado aún no pueden resolver el problema, su última opción es restablecer los valores de fábrica de su teléfono Android. Al utilizar este método, es posible que pierda los datos de su dispositivo, por lo que se le sugiere hacer una copia de seguridad o restaurar su teléfono Android. Ahora aprendamos cómo restablecer los valores de fábrica de un teléfono Android:

Ir aAjustes>Restablecimiento de copia de seguridad> Restablecer datos de fábrica>Reiniciar telefono. Simplemente haga clic en la opción Restablecer y toqueDE ACUERDOpara confirmar su opción.

factory data reset

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