Cómo arreglar iMessage que no se sincroniza en Mac (Sonoma)

Última actualización el 26 de septiembre de 2023

iMessage en tu Mac puede tener algunos problemas en los que la aplicación muestra un signo de exclamación rojo junto a un iMessage, es posible que veas una alerta "Mensaje no entregado", no recibas notificaciones de iMessage, no recibas ni envíes iMessage y, en algunos casos,el mensaje aparece en burbujas azules mientras que otros en verde, etc..

Debido a la complejidad de macOS, varios motivos pueden causar estos problemas. Pero no te preocupes; He enumerado varias formas dearreglar iMessage que no se sincroniza en Mac.

Problema de iMessage no entregado o no sincronizado en Mac

¿iMessage se comporta mal en tu Mac? Pruebe estas sencillas soluciones para que iMessage envíe y reciba el mensaje nuevamente.

1. Verifique el estado del servidor iMessage

verificación-en-línea-del-estado-del-sistema-apple

Es esencial asegurarse de que el servidor de iMessage no esté inactivo antes de comenzar con cualquier solución de alta gama. A veces es posible que los servidores de iMessage no funcionen, por lo que el iMessage de tu Mac no funciona. Para realizar una verificación cruzada, navegue hastaPágina de estado del servidor Apple para EE. UU./ Estado del servidor Apple para otra región y busque iMessage.

Si la marca es roja, iMessage no funciona y tendrás que esperar para solucionarlo. Y si muestra luz verde, pase a la siguiente solución.

2. Verifique la conexión a Internet

Cuando tienes un problema con iMessage, una de las razones obvias es la conexión a Internet. Asegúrese de verificar si está conectado a Internet. De lo contrario, el mensaje se reenviará en burbujas verdes, lo que indica que se envían como mensajes normales.

Nota:¿iMessage no funciona en tu Mac cuando estás conectado a WiFi? Recuerde, su Mac aún puede conectarse a un WiFi que no funciona. La forma más sencilla de comprobarlo es yendo a Safari y visitando howtoisolve.com. Si no carga la página web, el problema está en el WiFi.

Para esto, dirígete alLogotipo de Apple > Configuración del sistema…(Preferencias del sistema…) > WiFiy deberías ver la red a la que estás conectado. Es posible que tu Mac se haya unido automáticamente a una red con una conexión deficiente.

Si es así, conecta tu Mac a un WiFi o punto de acceso móvil alternativo.

3. Reinicia tu Mac

Sin mencionar que un reinicio puede resolver la mayoría de los problemas, incluido el error de iMessage en Mac. Para hacerlo, haga clic en elLogotipo de Apple.A continuación, haga clicReiniciar… > Reiniciar.¡Eso es todo!

Consejo:Si la aplicación de mensajes no responde, incluso después de hacer clic en el ícono de la aplicación en la base de Mac. Pruebe los pasos a continuación.

  1. PrensaComando + Espaciopara abrir la búsqueda destacada.
  2. IngresarMonitor de actividady haga clic en él para abrir.
  3. Busca y seleccionaMensajesen la lista de aplicaciones.
  4. Por último, haga clic enIcono X; esto cerrará completamente Mensajes en tu Mac.

Ver tambiénCómo olvidar la red WiFi en Mac (macOS 13 Sonoma)
forzar-cerrar-aplicación-de-mensajes-desde-mac-usando-el-monitor-de-actividad

4. Deshabilitar y habilitar la conexión WiFi

La red irregular podría ser la razón por la que iMessage no funciona en tu Mac. Una forma más rápida y eficaz de solucionarlo es apagar y volver a encender el WiFi. Para hacerlo, haga clic en elCentro de control en la esquina superior derecha. Próximo,haga clic en WiFi para desconectarse.

apagar y encender-wifi-en-mac

Ahora espera un momento y vuelve a conectarte a la misma red. Esto obligará a tu Mac a volver a conectarse a WiFi, lo cual es beneficioso.

5. Asegúrese de que iMessage esté activado

¿Estás seguro de que iMessage en tu Mac está activado? Si no, iMessage no funcionará, ¡por mucho que lo intentes! Para verificar, siga los pasos a continuación.

1 → En tu Mac, abre elMensajes.

2→ Haga clic enMensajesdesde la barra de menú.

3→ Siguiente, haga clic enConfiguración (Preferencias… para macOS Monterey y versiones anteriores) > iMessage.

configuración-de-mensajes-abiertos-en-mac

4→Marque la casilla junto a Habilitar mensajesen iCloud.

imessage-alcanzado-desde-la-aplicación-de-mensajes-a-mac

6. Vea si su destinatario tiene iMessage

Los iMessages sólo funcionan entre periféricos de Apple. Entonces, si intentas enviar iMessage a un periférico que no sea de Apple, capturarás una burbuja verde en lugar de azul, lo que indica que los mensajes se envían como mensajes estándar. Así que asegúrese de que el receptor al que está enviando el mensaje tenga un periférico Apple mediante una llamada telefónica.

8. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Debido a un error de autenticación, es posible que iMessage haya dejado de funcionar en Mac. Debes cerrar sesión en iMessage y volver a iniciar sesión.

  1. Abre elAplicación de mensajes. Haga clic enMensajesdesde la barra de menú de Mac.
  2. SeleccionarConfiguración…(Preferencias…en macOS Monterey y versiones anteriores).
  3. Ve a laMenú de iMessage.SeleccionarBotón Cerrar sesión.

cerrar sesión e iniciar sesión imessage-en-mac

9. Deshabilite el enfoque en Mac

Cuando utilizas el modo de enfoque en Mac, no recibirás ningún iMessage reciente en tu Mac. Si es así, haga clic en Centro de control en la esquina superior derecha y haga clic en Enfoque > Enfoque para desactivarlo.

10. Sincroniza iMessage manualmente

Si los mensajes no se sincronizan con iCloud en tu Mac, es posible que no recibas el último iMessage. Afortunadamente, la aplicación Mensaje ofrece una opción para sincronizar iMessage manualmente. Así es como puedes hacerlo.

  1. Abre elAplicación de mensajes.
  2. Haga clic enMensajesdesde la barra de menú.
  3. SeleccionarConfiguración…(Preferencias…en macOS Monterey y versiones anteriores)
  4. Ve a laMenú de iMessage.
  5. Finalmente, haga clic enSincronizar ahora.

Espere hasta que finalice el procedimiento de sincronización con iCloud, luego verifique el problema.

11. Reconstruir el acceso a llaveros en Mac

  1. PrensaComando + Espaciopara abrir Spotlight.
  2. IngresarAcceso al llaveroy haga clic en él para abrir.
  3. SeleccionarArchivodesde la barra de menú.
  4. Hacer clicBloquear llavero "Iniciar sesión".Tendrás que desbloquearlo después de un tiempo e ingresar la contraseña si se te solicita.

12. Establecer fecha y hora automáticamente en Mac

En algunos casos, descubrimos que la configuración de fecha y hora puede causar problemas. Y lo mismo ocurre cuando no recibes ni envías mensajes en iMessage en tu Mac. Sin embargo, configurar una fecha y hora automáticamente puede resolver su problema.

  1. Ir aMenú Apple.
  2. SeleccionarConfiguración del sistema… > General.
  • Preferencias del sistema… > Fecha y hora > Zona horaria > Marque la casilla junto a Establecer fecha y hora automáticamente para macOS Monterey y versiones anteriores

establecer-hora-y-fecha-automáticamente-en-mac

  1. Haga clic enFecha y hora.
  2. Finalmente, cambie para habilitarEstablezca la fecha y la hora automáticamente.

13. Actualiza MacOS

Mantener su macOS actualizado a la última versión es la mejor manera de evitar problemas específicos, y uno de ellos es que iMessage no funciona. Para verificar la disponibilidad de las versiones de macOS, siga los pasos a continuación.

  1. Ir aLogotipo de Apple.
  2. SeleccionarAjustes del sistema…
  3. Hacer clicGeneral.
  4. ElegirActualización de software.Ahora espera y deja que tu Mac busque actualizaciones.
  5. Si está disponible, haga clic enReiniciar ahora.

¡Pensamiento final!

Espero que la combinación de pasos de solución de problemas mencionados anteriormente solucione que iMessage no funcione en tu Mac. De lo contrario, la única solución es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Apple. Sin embargo, puedes probar nuestra mejor aplicación alternativa de iMessage para Mac como solución temporal.

Ver tambiénPixelmator para Mac: Cómo usar Pixelmator con barra táctil Macbook Pro

¡Otra solución de problemas!

Enviar y recibir mensajes de texto desde otro dispositivo que inició sesión en la misma cuenta de iMessage.

Utilice su Mac cuando su iPhone esté cerca. Comience a enviar y recibir mensajes de texto desde su Mac. Antes de eso, debes haber habilitado el reenvío de mensajes de texto en un dispositivo iOS.

  1. Para habilitar Vaya a laAjustesaplicación en el iPhone.
  2. Busque y toque elMensajesopción.
  3. A continuación, toqueReenvío de mensajes de textoyHabilite la palanca para su Mac o Macbook.
  4. Eso es todo. Recibirás una notificación en tu Mac cuando recibas un mensaje de texto en tu iPhone.

Enviar y recibir mensajes de texto desde otro dispositivo que inició sesión en la misma cuenta de iMessage.

Solución 15: eliminar el archivo de caché de iMessage en la biblioteca

En primer lugar, abra elventana del buscadoren Mac. Ahora, ve a la cimaMenúyIr>Ir a la carpeta.

Ahora, en la ventana de su Finder, aparecen nuevas ventanas emergentes en la pantalla. Ingrese la ruta a continuación y presione Ir.

~/Library/Caches

A continuación, busque la carpeta denominada

Com.apple.icloudhelper
Com.Apple.Messages
Com.Apple.imfoundation

Seleccione la carpeta de arriba y arrástrela a la Papelera. AhoraVolver a la carpeta de la bibliotecayBusque la carpeta Preferencias. Busque los archivos y carpetas siguientes y elimínelos.

com.apple.iChat
com.apple.icloud
com.apple.ids.service
com.apple.imagent
com.apple.imessage
com.apple.imservice

Después de eso, reinicia tu Mac y vuelve a intentarlo. Estoy seguro de que esto solucionará los problemas con iMessage, no con la entrega, y con la falla al enviar desde la aplicación de mensajes de macOS.

Solución 16: los contactos no se muestran en iMessage

No puedes iniciar una nueva conversación porque no se encontró ningún otro dispositivo en Mac. Primero, sincronizar todos los contactos del iPhone significa contactos de iCloud con tu Mac.

  • Ir a "Preferencias del Sistema”en Mac.
  • Haga clic en "iCloud”> Inicia sesión con “ID de apple"si no > Habilitar o “Mantener contactos seleccionados”.

Eso es todo.

Puedecrear chats grupales para textocon varias personas a la vez. Añade más contactos y disfruta.

Ahora puede buscar Todos los contactos yID de Apple guardadaen la aplicación de contactos. No es necesario que todos los contactos tengan iMessage habilitado.

Solución 17: iMessage no enviado, su mensaje no pudo enviarse

  • "Su mensaje no se pudo enviar, no registrarse con iMessage"
  • Solo puedes enviar o este ID de Apple o número para ese iMessage activado.
  • Podemos configurarlo desde el dispositivo iOS: Primero, intenta activar iMessage en el número de teléfono. En caso de que falló, aparece el error iMessage en espera de activación, intente habilitar iMessage en el ID de Apple.

Active iMessage en Apple ID desde el dispositivo iOS: –

Solución 18: iMessage no se sincroniza entre Mac y iPhone

iMessage no se sincroniza entre dispositivos Mac y iOS

  • Encender "Sincronizar ahora”en la aplicación Mensajes en Mac,
  • Abre el "Aplicación de mensajes”en Mac.
  • Ir a "Menu principal” > “Preferencias” > “iMensajes” > Habilitar “Mensajes en iCloud"
  • Además, habilite en iOS: vaya a "Aplicación de configuración" en iPhone > "Nombre de perfil” > “iCloud” > “Activar alternar”para Mensajes.

Solución 19: no recibir mensajes de contactos concretos o de todos

Omita esto para la última versión de macOS Ventura o posterior... La opción se mueve a Focus.

deberías comprobarNo molestar no giradoadelante para elcontacto desde el contacto de la aplicación de mensajesdetalles.

  1. Abre tuConversación.Grifoen "Detalles”en la esquina superior derecha de la aplicación.
  2. Desmarque “No molestar”.

-> Verificar contactos bloqueados en iMessage

Los contactos agregados a la lista de bloqueados no pueden recibir iMessage ni enviar desde su Mac. Primero, verifique la configuración y desbloquéelas.

  • Ve a laPreferencia de la aplicación Mensajes en tu Mac(MacOS Mojave/macOS Catalina), Abierto "Aplicación de mensajes” > “Preferencias”> “iMessage” Pestaña > “Obstruido"Pestaña > Seleccionar"Contacto"y haga clic en(-) firmarpara eliminar de la lista.

Ver también[Nuevo] Cómo agregar, eliminar y bloquear contactos de Skype en iPhone, iPad, Mac

Solución 20: no se puede iniciar sesión con el ID de Apple en iCloud en Mac

  • Inténtelo de nuevo o fuerce el cierre de la aplicación, creo que ya debería estar bien.

Cerrar sesión en la cuenta de iCloud en Mac

  • Paso 1: Haga clic en "menú de manzana”. Abierto "Preferencias del Sistema”.
  • Paso 2: Elige “iCloud”.
  • Paso 3: Haga clic en "Desconectar”.
  • Paso 4: seleccione "Guarde una copia”.
  • Paso 5:Descargar todos los archivos localmente.
  • Paso 6: Haga clic en "Sigue en esta Mac”. Esto guardará las credenciales localmente.
  • Paso 7: reinicia Mac.

Reiniciar la aplicación Mensajes en Mac

  • Paso 1: abre la aplicación Mensajes en Mac. Inicia sesión con tu ID de Apple que utilizas en otros dispositivos (iPhone, iPad o iPod Touch)
  • Paso 2: Después de iniciar sesión correctamente, ahora envía y recibe iMessage en Mac.

Iniciar sesión en iMessage

  • Paso 1: abre "iMessage".
  • Paso 2: Ingrese los detalles de "iCloud".
  • Paso 3: haga clic en "Siguiente".
  • Paso 4: toca "Listo".

Solución 21: Tu Mac se atasca en la fecha y la zona horaria [problemas de iMessage/FaceTime]

La fecha y la hora en un dispositivo inteligente es una parte crucial para que el sistema funcione correctamente; Su dispositivo inteligente crea un archivo de registro que le ayuda a preparar sus datos y enviarlos en el momento adecuado. A veces los usuarios buscan la marca de tiempo del mensaje, también llamada la última vez que se vio. Este punto juega aquí un papel importante. Ahora, veamos cómo hacerlo y configurarlo de forma automática o manual, dependiendo de dónde se encuentre. Seleccione opciones contradictorias si Fecha y hora son automáticas, luego seleccione Manualmente o Manualmente a Automático. La razón es que algunos sistemas Firewall están bloqueados en la fecha y hora de actualización.

En MacOS Ventura y posteriores

  1. Ve a laLogotipo de manzanadesde el menú superior >Ajustes del sistema.
  2. A continuación, haga clic enGeneral > Fecha y hora.
  3. Cortar,Desactive la opción "Establecer hora y fecha automáticamente". Seleccionar "Colocar”junto a la opción Fecha y hora.

establecer-fecha-y-hora-automáticamente-en-mac

En MacOS Monterey y versiones anteriores

  1. Primero, ve alLogotipo de Apple en tu Mac>Preferencia del sistema.
  2. Junto a esta opción, seleccioneFecha y hora. Clickea en elicono de candadoe ingrese una contraseña para cambiar la configuración ahora mismo. Introduce el de tu Macnombre de usuarioycontraseña. Ahora desmarque la opción Establecer fecha y hora automáticamente.
  3. A continuación, en las mismas ventanas, vaya a laPestaña Zona horaria. YIngrese manualmente su ubicación aquí.Haga clic en el mapa mundial para configurar su país. Después de cambiar la zona horaria, cierre Windows yreinicia tu mac.

Solución 22: El sonido de iMessage no se reproduce en Mac: silenciar y activar

Verifique que el sonido del sistema de su Mac esté activado.

  • Abra la aplicación Mensajes en Mac> Menú superior "Mensajes” > “Preferencias” > “General"Pestaña > Seleccionar"Reproducir efectos de sonido
  • No molestar debe estar desactivado

Solución 23: Mantener mensajes en Mac: texto de iMessage

Para la aplicación Mensajes activadaMac,Mensajes abiertosaplicación en Mac

  • Ir a "Menu principal">“Mensajes”>“Preferencias…”
  • Al lado de hacer clic en “General"Tabulador > Seleccione una de las tres opciones de la lista desplegable.
  • Para siempre
  • Un año
  • 30 dias

En caso de que elimines la conversación de la lista de la aplicación Mensajes.

  • Aquí hay otra opción que previene y mantiene toda la conversación después de eliminarla o eliminarla/cerrarla.
  • Permitir– “Guardar historial cuando se cierran conversaciones”.

Solución 24:La conversación anterior no se carga o no se guarda

Fuerce la aplicación Cerrar y Reabrir la aplicación Mensajes en Mac.

Cambio: guarde los archivos recibidos en la ubicación de la aplicación de mensajería en Mac

  • Vaya a la página de preferencias de mensajes, "Mensajes”> “Ajustes/Preferencias> “General"> UsarOpción desplegabley haga clic en “Otro”.
  • Elija la ubicación del Finder y "ahorrar" él.

Solución 25:Cómo usar Tapback en la aplicación Mensajes de Mac

  • Haga clic y mantenga presionado el mensajepara ver opciones rápidas de Tapback en la ventana emergente. O haga clic derecho en Mensaje para ver la opción Tapback.

Solución 26: los efectos de iMessage no funcionan en macOS

Al igual que iOS y iPadOS, su MacOS requería un efecto de movimiento del sistema. Podemos encontrar la configuración de Reducir movimiento en macOS en Accesibilidad en Preferencias del Sistema en MacBook y Mac. Siga los pasos a continuación y reproduzca efectos de pantalla y efectos de burbuja de iMessage en su aplicación Mensajes en Mac.

On MacOS Ventura

1→ Ir alLogotipo de manzanadesde el menú superior de mac >Ajustes del sistema.

Configuración del sistema en Mac

2→Accesibilidad>Mostrar.

3→ BuscarReducir el movimientoyDeshabilitar la palanca.

En MacOS monterey y versiones anteriores

  1. Ve a laLogotipo de manzanadesde el menú superior de Mac >Preferencias del Sistema.

Opción de preferencias del sistema Mac

  • Ahora, seleccione elAccesibilidadajustes.
  • Configuración de accesibilidad en las preferencias del sistema Macbook mac

  • A continuación, seleccioneMostrardesde la barra lateral y desmarque laReducir el movimiento. Ahora reproducirás los efectos de los mensajes en la aplicación de mensajes de Mac.
  • Desactive Reducir movimiento en macOS en MacBook y Mac

  • Aquí está la prueba en la siguiente pantalla.,
  • Efectos de iMessage en MacBook Mac en macOS

  • Eso es todo.
  • Arriba están los más comunes.Preguntas y respuestas sobre problemas de iMessageque ayudan a solucionar y responder a sus preguntas. Más preguntas candentes y solución de problemas, compártalas con nosotros a través de comentarios.