¿Cómo arreglar iMessages/mensajes de texto que no se envían en un dispositivo iOS?

P: iMessage no envía mensajes

“Mi iMessage no envía ni recibe mensajes. Pero mi Wi-Fi funciona y puedo conectarme a Internet. ¿Alguna idea sobre lo que puedo hacer? - Del foro de Apple

Es posible que algunos usuarios de Apple se hayan encontrado con una situación similar en la que no pueden enviar iMessages o mensajes de texto en su iPhone, iPad o iPod. ¿Porqué es eso? ¿Y cómo solucionar el problema de que iMessage/mensajes de texto no se envían de manera efectiva? Sigue leyendo para conocer más detalles.

Parte 1. Cómo arreglar los mensajes de iMessage que no se envían en iPhone/iPad/iPod

iMessage, que es una plataforma de mensajería popular y totalmente gratuita para dispositivos iOS, se basa en una conexión de red para enviar y recibir mensajes entre usuarios de iOS al igual que la aplicación de mensajería SMS. Si iMessage no se envía, debe averiguar los posibles motivos antes de intentar solucionar el problema.

1. ¿Por qué iMessages no se envía?

Hay algunos factores probables que hacen que iMessages no se envíe como se muestra a continuación:

– La función iMessages ha sido desactivada.

– Tu cuenta de iMessages está desconectada.

– Su iDevice se encuentra en malas condiciones de red.

Ver también: ¿Cómo solucionar errores de iPhone?

2. Soluciones para arreglar iMessages que no se envían

Solución 1. Restablecer la configuración de red en iPhone/iPad/iPod

Puede restablecer la red de su dispositivo para deshacerse del problema de iMessages no enviados. Para hacerlo, puedes:

– Desbloquea tu dispositivo y accede a “Configuración” > “General” > “Restablecer” > “Restablecer configuración de red” en tu iPhone, iPad o iPod.

– Luego se le pedirá que ingrese su contraseña para confirmar su acción y comenzar a restablecer la configuración de red en su dispositivo.

Tenga en cuenta que, después de restablecer la configuración de red, toda la red Wi-Fi y las contraseñas almacenadas en su dispositivo se borrarán y deberá volver a conectar su dispositivo a la red Wi-Fi.

Ver también: Guía completa sobre cómo recuperar fotos de un iPhone muerto

Solución 2. Desactive/Active la función iMessage en su iDevice

Puede verificar si la función iMessage está habilitada en su dispositivo o no. Para hacerlo, puedes:

– Desbloquee su dispositivo y vaya a “Configuración” > “Mensajes” > “iMessage” en su dispositivo.

– Si la función iMessage está deshabilitada, simplemente actívela. Si se ha habilitado, apáguelo y luego vuelva a encenderlo para activar la función iMessage.

– Después de eso, toque la opción "Enviar y recibir" en la misma página para verificar la información de su ID de Apple. Si es necesario, puedes restablecer tu cuenta de iMessage aquí.

turn off and on imessages feature to fix imessages not sending

Solución 3. Reinicie su dispositivo para arreglar iMessage que no envía

También puedes reiniciar tu iPhone o iPad para solucionar el problema. Para hacerlo, puedes:

– Mantenga presionados los botones Inicio y Encendido al mismo tiempo durante unos segundos para que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, luego suelte los dos botones.

– Después de que la pantalla esté completamente negra, puede presionar el botón de Encendido nuevamente para encender el dispositivo. Luego podrás comprobar si el problema se ha solucionado o no.

reboot idevice to fix imessage not sending

Ver también: Cómo recuperar contactos eliminados del iPhone 6/5S

Parte 2. Cómo solucionar el problema de mensajes de texto no enviados en un dispositivo iOS

Si tiene el problema de que los mensajes de texto no se envían, para solucionar este problema, asegúrese de que su dispositivo se encuentre en la siguiente situación, que incluye:

– iPhone tiene una buena conexión de red;

– La configuración de SMS/MMS en su dispositivo es correcta;

– Su dispositivo iOS no está en modo avión;

– El número de teléfono que envió no está fuera de los servicios del operador;

– Su iDevice está ejecutando la última versión de iOS.

Si su dispositivo cumple con todos los criterios anteriores, pero aún no puede enviar mensajes de texto, deberá restaurarlo. Antes de restaurar su iPhone, haga una copia de seguridad de su dispositivo con iTunes o iCloud, o transfiera los datos a la computadora para realizar una copia de seguridad en caso de pérdida de datos.

Pasos para restaurar su teléfono con iTunes para corregir los mensajes de texto que no se envían:

Paso 1. Inicie iTunes en su computadora y conecte su iPhone a la PC con un cable USB. Por favor asegúrese de tenerinstaló el último iTunesen tu ordenador.

Paso 2. Haga clic en el ícono de iPhone en la parte superior izquierda de la ventana de iTunes, luego presione la opción "Restaurar iPhone ..." en el panel derecho.

Paso 3. Luego, puede seleccionar la copia de seguridad de iTunes deseada cuando aparezca una ventana, luego presionar el botón "Restaurar" para comenzar a restaurar su dispositivo y corregir los mensajes de texto que no se envían.

restore idevice with itunes to fix text messages not sending

Una vez finalizado todo el proceso, podrás comprobar si puedes enviar iMessages o mensajes de texto con normalidad. Además, si desafortunadamente pierde algunos datos importantes, puede recuperar los datos eliminados o perdidos del dispositivo iOS aquí.

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