Szeretné visszaállítani iPhone iOS szoftverét az iTunes segítségével, de a következő hibaüzenetet kapta: „Az iPhone nem állítható vissza. Ismeretlen hiba történt”? Nyugi. Ez a cikk néhány igazán hatékony megoldást mutat be erre a problémára.
Az iTunes ilyen típusú hibájának számos oka lehet. Általában észreveszi, hogy a hibaüzenet végén egy zárójel található, amely egy számot tartalmaz, például 9, 14, 2009, 1002 stb. Valójában a különböző hibaszámok különböző okoknak és megoldásoknak felelnek meg. Most olvassa el a részleteket.
5 módszer az „iPhone-t nem sikerült visszaállítani” hiba javítására
1. javítás: Ellenőrizze az USB-csatlakozást
Az iPhone visszaállítása során, ha az iPhone rosszul érintkezik a számítógéppel vagy le van választva, a visszaállítás sikertelen lesz, és az iTunes felugrik a következő hibaüzenetet: „Az iPhone nem állítható vissza. Ismeretlen hiba történt (hibaszám).” Ebben az esetben a hibaszám általában a következők egyike.
- 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
- 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
Tehát először ellenőriznie kell az USB-kapcsolatot. A következőket teheti. Minden lépés után próbálja meg újra a visszaállítást.
1. Ügyeljen arra, hogy az iPhone-t közvetlenül a számítógép USB-portjához csatlakoztassa, ne pedig egy csatlakoztatott billentyűzethez vagy USB-elosztóhoz.
2. Próbáljon ki egy másik Apple USB-kábelt.
3. Váltson másik USB-portra a számítógépen
4. Csatlakoztassa az iPhone készüléket egy másik számítógéphez.
2. javítás: Frissítse a szoftvert a számítógépen
Az iTunes vagy a macOS alacsonyabb verziója is visszaállítási kudarcot okozhat. Tehát frissítse a szoftvert a számítógépén.
Ha PC-t vagy MacOS Mojave vagy korábbi verziót használ, győződjön meg arról, hogy az iTunes legújabb verziójával rendelkezik. Jó megoldás a régi iTunes eltávolítása és a legújabb telepítése.
Ha Mac OS Catalina vagy újabb rendszert használ, győződjön meg arról, hogy a Mac frissített.
3. javítás: Kapcsolja ki a biztonsági szoftvert a számítógépen
Ha az „iTunest nem lehetett visszaállítani” hibaüzenet az iTunes használata közben az iPhone frissítésére vagy visszaállítására, akkor biztonsági szoftver is lehet az oka. Az Apple-től eltérő cégektől származó biztonsági szoftverek megakadályozhatják, hogy az iTunes csatlakozzon Apple szerverekhez vagy eszközökhöz. Így ideiglenesen kikapcsolhatja az összes biztonsági szoftvert (beleértve a tűzfalat is) a számítógépén, majd újra megpróbálhatja visszaállítani az iPhone készüléket.
4. javítás: Állítsa vissza iPhone-ját újra
Miután az előző megoldások közül egyet vagy mindegyiket megtette, újra meg kell kísérelnie az iPhone visszaállítását. Ha azonban az „iPhone nem állítható vissza” hiba fellépése után az iPhone nem kapcsolható be, és a helyreállítási módban vagy az Apple logón elakad, mit kell tennie? ne aggódj. Csak kövesse ezeket a lépéseket az iPhone visszaállításához.
1. lépés: Tartsa az iPhone-t a számítógéphez csatlakoztatva.
2. lépés: Zárja be az iTunes alkalmazást, majd nyissa meg újra.
3. lépés: Az iTunes újbóli megnyitásakor megjelenik egy párbeszédpanel, amely azt jelzi, hogy az iPhone-nal olyan probléma van, amely frissítést vagy visszaállítást igényel. KattintsonVisszaállításaz iPhone visszaállításához.
Tippek: Ha az iTunes nem ismeri fel az iPhone készüléket, indítsa újra az iPhone készüléket, majd ismételje meg a fenti három lépést.
ÖSSZEFÜGGŐ:Lehetetlen felépülés: Hogyan restaurálta csapatunk a nagymama fotóit a telefonról
5. javítás: Az iPhone visszaállítása az iSoft iOS Refixer segítségével (100%-os siker)
Ha a fenti módszerek egyike sem működik, és továbbra is „Az iPhone-t nem sikerült visszaállítani. Ismeretlen hiba történt”, forduljon egy professzionális iOS rendszer-helyreállító eszközhöz.iSoft iOS Refixeregy olyan hatékony eszköz, amely lehetővé teszi az iPhone visszaállítását az iTunes használata nélkül. Segít kijavítani a különféle iOS-problémákat és iTunes-hibákat, és újratelepíteni az iOS legújabb verzióját az iPhone-ra. Kövesse ezeket a lépéseket.
1. lépés: Zárja be a hibaüzenet párbeszédpanelt és az iTunes alkalmazást a számítógépen.
2. lépés: Töltse le és telepítse az iSoft iOS Refixert a számítógépére. A telepítés után indítsa el ezt az eszközt.
3. lépés: Válassza kiSpeciális módaz eszköz fő felületéről és a következő oldalon kattintson a gombraIndulfolytatni.
4. lépés: Győződjön meg arról, hogy az iPhone csatlakoztatva van a számítógéphez, és kattintson a gombraKövetkező. A szoftver felismeri az iPhone készüléket, és betölti annak eszközinformációit.
5. lépés: KattintsonLetöltésaz iPhone visszaállításához szükséges legújabb firmware-csomag letöltéséhez. A letöltés automatikusan elindul. Várja meg, amíg a letöltés befejeződik. Ez eltart néhány percig.
6. lépés: Minden készen áll. Most kattintsonJavítás. A szoftver azonnal megkezdi az esetleges hibák kijavítását és az iPhone visszaállítását.
7. lépés: Néhány perc elteltével a „Javítás sikeres” üzenet jelenik meg a felületen, ami azt jelenti, hogy az iPhone sikeresen, hiba nélkül helyreállt. Néhány másodperc múlva az iPhone újraindul. Tartsa csatlakoztatva az iPhone-t, amíg be nem kapcsol, és meg nem jelenik a Hello képernyő.
