Amikor megnéztük az Eseménynézőt, belebotlottunkEseményazonosító 1014amely azt mondjaA végfelhasználói licenc beszerzése nem sikerült.Ez a hiba különféle körülmények között fordulhat elő, például a Microsoft 365 telepítésének meghiúsulása, egy új Windows-számítógép aktiválása stb. Ebben a bejegyzésben részletesen megvitatjuk a probléma megoldását.

A végfelhasználói licenc beszerzése nem sikerült

Forrás: Security-SPP

Eseményazonosító: 1014

A végfelhasználói licenc megszerzése sikertelen javítás, 1014-es eseményazonosító

Ha a végfelhasználói licenc beszerzése nem sikerült, és a 1014-es eseményazonosító látható a Windows 11/10 számítógép Eseménynézőjében, kövesse az alábbi megoldásokat.

1. A beállítások automatikus észlelése letiltása
2. Az aktiváláskor ügyeljen a konzisztens hálózatra
3. A proxy vagy a VPN letiltása
4. Az aktiválási időzítő visszaállítása
5. Windows-gép aktiválása kulcskezelési szolgáltatásokhoz (KMS)
6. Az Office vagy a Microsoft 365 javítása

Beszéljük meg őket részletesen.

1] LetiltásA beállítások automatikus felismerése

Amikor engedélyezi aA beállítások automatikus felismerésefunkció, a számítógép automatikusan konfigurálja a hálózati beállításokat, beleértve az IP-címet és a DNS-kiszolgáló címét. Mivel azonban a rendszer nem tudja megszerezni a licencet, nagy a valószínűsége, hogy nem észleli a megfelelő beállításokat. Ezért letiltjuk, majd megkíséreljük újra konfigurálni az Office vagy a Microsoft 365 szolgáltatást. Ugyanezt hajtsa végre az alábbi lépések végrehajtásával.

1. NyitottVezérlőpult.
2. Most változtasd meg aMegtekintés:hogyNagy ikonok.
3. Ezután navigáljon aKapcsolatokfület, és kattintson a LAN beállítások elemre.
4. Törölje a jelölőnégyzet bejelölését a következőhöz:A beállítások automatikus felismerése.
5. Kattintson az OK gombra.

Ha elkészült, újra konfigurálhatja a Microsoft 365-öt. Remélhetőleg Ön nem találkozik ugyanazzal a problémával.

2] Aktiváláskor ügyeljen arra, hogy a hálózat konzisztens legyen

A licencszerzés sikertelenségének egyik oka a hálózat következetlensége. Tehát mielőtt továbbmenne, ellenőriznie kell, és meg kell győződnie arról, hogy a hálózata konzisztens. Mindig ajánlott vezetékes kapcsolat használata, de ha nem, legalább tesztelje a hálózatot egymielőtt elindulna az aktiváláshoz.

3] Tiltsa le a proxyt vagy a VPN-t

A Microsoft 365 telepítésekor vagy telepítésekor le kell tiltania a proxy- vagy VPN-hálózatot. Ha engedélyezve vannak, és proxyhálózathoz csatlakozik, akkor a rendszer megkeresi a kiszolgálót az Ön régiójában, de ez nem sikerül. Ha nem konfigurált proxyt, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy van-e. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. NyitottBeállítások elemrea Win + I által.
2. Most menj ideHálózat és internet > Proxy.
3. Ezután tiltsa leA beállítások automatikus felismeréseaAutomatikus proxy beállítás.

Ha elkészült, indítsa újra a számítógépet, majd állítsa be a licencet. Remélhetőleg ez elvégzi a munkát az Ön számára.

4] Az aktiválási időzítő visszaállítása

Ha ez a probléma a Windows aktiválása közben jelentkezik, nagy eséllyel lejárt a türelmi időszak. Tehát ebben az esetben használnunk kellslmgr /rearmparancsot az aktiválási időzítő visszaállításához.A parancs lényegében visszaállítja az aktiválási időzítőt a kezdeti állapotba, ezáltal meghosszabbítja a Windows próbaidőszakát. Gyakran használják az aktiválási felszólítás elhalasztására az operációs rendszer próbaverziójának használatakor. Ehhez nyissa meg aParancssorrendszergazdaként, majd futtassa a következő parancsot.

slmgr /rearm

Ezután indítsa újra a számítógépet. Végül ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

5] Windows-gép aktiválása kulcskezelési szolgáltatásokhoz (KMS)

A Key Management Services (KMS) egy olyan technológia, amelyet a Microsoft olyan termékek aktiválására használ, mint a Windows és az Office mennyiségi licencelési környezetekben. Mivel a normál aktiválási módszer sikertelen, a gépet a megfelelő általános mennyiségi licenckulcs használatával aktiváljuk a kulcskezelési szolgáltatások (KMS) gazdagépén. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. NyitottParancssorrendszergazdaként a Start menüből kikeresve.
2. Most pedig fussslmgr /ipk <product-key>.
3. Aztán fussslmgr /ato.

Végül indítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6] Office vagy Microsoft 365 javítása

Ha nem vagy képes ráés letiltotta a proxyt, és elvégezte a korábban említett többi hálózati konfigurációt. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. NyitottBeállítások elemre.
2. Menj ideAlkalmazások > Telepített alkalmazás.
3. Keressen rá"Microsoft 365"vagy"Hivatal",kattintson a három pontra, és válassza a Módosítás lehetőséget.
4. Most kattintson a gombraGyors javítás.

Ha ez nem működik, menj továbbOnline javítás.

Remélhetőleg meg tudja oldani a problémát az ebben a bejegyzésben említett megoldásokkal.

Olvas:

Mit jelez az 1014-es eseményazonosító?

Az 1014-es eseményazonosító általában licencbeszerzési hibára utal a Windows rendszerben. Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a Windows megpróbálja aktiválni vagy érvényesíteni a licencét, de nem sikerül. A „A végfelhasználói licenc megszerzése sikertelen” üzenet arra utal, hogy probléma lépett fel az aktiválási folyamat során, ez lehet a Microsoft 365 vagy a Windows ügyfél- vagy kiszolgáló operációs rendszer aktiválásakor.

Olvas:

Mi a sikertelen bejelentkezés eseményazonosítója a Windows eseménynaplóban?

Sikertelen bejelentkezési kísérletekre vonatkozik. Ez az esemény naplózásra kerül a Windows Eseménynaplóban, és dokumentál minden sikertelen bejelentkezési kísérletet a helyi számítógépre. Megnyithatja aEseménynézősikertelen bejelentkezési kísérlet után ezt az eseményt bejelentkezve találja.

Olvas:.