A Credential Guard szolgáltatás nem fut, de engedélyezve van a Windows 11 rendszerben

Észrevettük, hogy aA Credential Guard szolgáltatás nem fut, de engedélyezve vana Windows 11/10 Szolgáltatáskezelőjében. Ennek a problémának számos oka lehet, például a Hyper-V vagy a virtualizációs támogatás hiánya vagy a rendszerkép sérülése. Ebben a bejegyzésben erről a problémáról fogunk beszélni, és megnézzük, mit tehetsz, ha aIgazoló őrszolgálatnem működik a számítógépén.

Ha a Credential Guard szolgáltatás nem fut, de engedélyezve van a Windows 11/10 rendszerű eszközön, kövesse az alábbi megoldásokat a probléma megoldásához.

1. Indítsa újra a Credentials Gaurd szolgáltatást
2. Ellenőrizze, hogy a virtualizáció engedélyezve van-e a számítógépén
3. Ellenőrizze a Credential Manager szolgáltatás állapotát, és szükség esetén indítsa el
4. Engedélyezze a biztonságos rendszerindítást és a hardveres virtualizációt
5. Frissítse a BIOS-t és az illesztőprogramokat
6. Állítsa vissza a BIOS-t

Beszéljünk róluk részletesen.

1] Indítsa újra a Credentials Gaurd szolgáltatást

Először is újra kell indítanunk a Credentials Gaurd Service-t, mivel az oka annak, hogy nem fut, hiba lehet. Ehhez keresse fel útmutatónkat, ahol megemlítettük, hogyan teheti ezt mega számítógépén. Ha azonban az újraindítás nem jár sikerrel, továbbléphet a következő megoldásra.

2] Ellenőrizze, hogy a virtualizáció engedélyezve van-e a számítógépén

Következő lépésként ellenőriznünk kell, és meg kell győződnünk arról, hogy a Hyper-V és más virtualizációs szolgáltatások telepítve vannak-e a számítógépen, mivel ezek szükségesek a Credential Guard használatához. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa meg aVezérlőpultúgy, hogy kikeresi a Start menüből.
2. Változtasd meg aMegtekintés:a Nagy ikonok elemre, és kattintson ráProgramok és szolgáltatások.
3. Most ellenőrizze és győződjön meg rólaHyper-V, Windows Hypervisor Platform,ésVirtuálisgép-platformokengedélyezve vannak.
4. Végül kattintson a gombraAlkalmaz > Ok.

Ha elkészült, indítsa újra a Credentials Gaurd Service-t, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

3] Ellenőrizze a Credential Manager szolgáltatás állapotát, és szükség esetén indítsa el

Azt is láthatjuk, hogy a Credentials Managerért felelős szolgáltatás fut-e, vagy nem használ PowerShell-parancsot. Ehhez nyissa megPowerShellrendszergazdaként keresse ki a Start menüből, és hajtsa végre a következő parancsot.

Get-Service -Name LsaIso

Ha a szolgáltatás nem fut, akkor az alábbi parancs végrehajtásával elindíthatja.

Start-Service -Name LsaIso

Ha a szolgáltatás meghiúsul, további részletekért tekintse meg az Eseménynéző naplóit.

4] Engedélyezze a biztonságos rendszerindítást és a hardveres virtualizációt

Mint korábban említettük, ennek a hibának az egyik kiemelkedő oka a virtualizáció hiánya. Korábban már említettük a szoftvervirtualizáció engedélyezésének lépéseit, most muszáj leszés a Secure Boot is. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. Először is be kell indítania a BIOS-t.
2. Most menj aRendszerkonfiguráció lap,majd lépjen a Virtualizációs technológia elemre, és nyomja meg az Enter billentyűt.
3. KészletEngedélyezveés nyomja meg az Entert.

Végül mentse el, és lépjen ki a BIOS-ból.

Ne feledje, hogy minden gyártónak más neve lesz az ott említett füleknek és gomboknak. Tehát, ha nem vagy biztos benne, nézd meg a linkelt bejegyzést. Ezenkívül engedélyeznünk kell a Biztonságos rendszerindítást. Annak ellenőrzéséhez, hogy engedélyezve van-e, nyomja meg a Win + S billentyűket, és írja be"Rendszerinformáció",majd nyomja meg az Entert. KeresBiztonságos rendszerindítási állapotés nézd meg, hogy be van-e kapcsolva. Ha ki van kapcsolva, engedélyeznie kell a

5] Frissítse a BIOS-t és az illesztőprogramokat

Ezután javasoljuk, hogy frissítse a BIOS-t az illesztőprogramokkal együtt. Ezzel biztosítható, hogy a probléma ne a program, az illesztőprogramok és a BIOS közötti inkompatibilitásból fakadjon. A BIOS frissítéséhez javasoljuk, hogy tekintse meg útmutatónkat. A BIOS-szal együtt frissítenie kell az összes illesztőprogramot, alább felsorolunk néhány módszert, amelyek közül bármelyiket ellenőrizheti.

• Telepítse aaz illesztőprogramok frissítéséhez.
• Frissítse illesztőprogramjait a.
• Menj ideaz illesztőprogram legújabb verziójának telepítéséhez.

Az illesztőprogram frissítése után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6] Állítsa vissza a BIOS-t

Ha a BIOS frissítése után is ugyanazzal a problémával találkozott, fontolja meg. Ez nem olyan ijesztő, mint amilyennek hangzik, nem veszíti el a rendszerfájljait, mindössze annyit tesz, hogy a BIOS értékét alapértelmezettre állítja. Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Remélhetőleg meg tudja majd oldani a problémát az ebben a bejegyzésben említett megoldással.

Olvas:

Hogyan lehet elindítani a Credential Guard szolgáltatást?

Ha engedélyezni szeretné a Credential Guard szolgáltatást, a Csoportházirend-szerkesztőben nyissa meg a Számítógép konfigurációja > Felügyeleti sablonok > Rendszer > Eszközőrző elemet. Most kattintson duplán a „Kapcsolja be a virtualizáción alapuló biztonságot” és válassza az Engedélyezve lehetőségetBiztonságos rendszerindításvagyBiztonságos rendszerindítás és DMA védelema Platform biztonsági szintje mezőben. Állítsa a kódintegritás virtuális alapú védelmét, a biztonságos indítási konfigurációt és a kernel módú, hardver által kikényszerített veremvédelmet Nincs konfigurálva értékre. A Credential Guard konfigurációja mezőben válassza az Enabled with UEFI lock lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

Olvas:

Honnan tudhatom, hogy a Credential Guard aktiválva van?

Futtassa az msinfo32.exe fájlt a Futtatás (Win + R) alatt aRendszer konfiguráció,majd az Összegzés lapon, és ellenőrizze, hogy a Credential Guard felirat látható-e a Virtualization-based Security Services Running mellett.

Olvas:.