¿ICloud no realiza copias de seguridad en iPhone 14/13/12/11/XS/8 Plus/8? ¡Aquí está la solución!

La copia de seguridad de iCloud es un método de copia de seguridad popular para guardar datos en dispositivos Apple. Para los usuarios de iPhone, iCloud puede ayudarles a realizar copias de seguridad de casi todos sus datos, incluidas fotos, música, contactos y más. Después de completar la copia de seguridad de iCloud para tu iPhone, incluso si reemplazas tu nuevo teléfono, no tienes que preocuparte por perder tus datos antiguos porque puedes restaurar fácilmente los datos desde la copia de seguridad de iCloud a tu nuevo iPhone. Pero a veces, cuando intentas hacer una copia de seguridad de los datos del iPhone en iCloud, aparecerá un mensaje de error "Error en la copia de seguridad de iCloud". Este error puede deberse a diversas razones.

Entonces, hoy aprendamos por qué no falla la copia de seguridad de mi iPhone en iCloud y nos centraremos en los métodos que pueden resolver el problema.

Parte 1. Razones por las que la copia de seguridad de iCloud no funciona

¿Por qué no se realiza la copia de seguridad de iCloud para mi iPhone 11/11 Pro Max/XS Max/XS/X/8 Plus/8/7/6? Bueno, en realidad hay muchas razones diferentes que pueden llevar a que "la copia de seguridad de iCloud falle". A continuación brindaremos soluciones para cada uno de estos motivos.

1. Puede haber problemas con la configuración de iCloud que provoquen que la copia de seguridad de iCloud no funcione;

2. El espacio de almacenamiento gratuito restante de iCloud es insuficiente. Esta es una de las causas más comunes de fallas en la copia de seguridad de iCloud y una de las más fácilmente ignoradas por los usuarios;

3. Puede haber un problema con la configuración de tu iPhone;

4. Puede haber un problema con su red o con la configuración de red. La copia de seguridad de iCloud requiere una conexión de red estable. Una vez que la conexión de red sea deficiente o no esté disponible, por supuesto, se producirá un problema fallido en la copia de seguridad de iCloud;

5. Puede haber un problema con tu inicio de sesión de iCloud;

6. iCloud no es compatible con el nuevo iOS, lo que hará que su iPhone no pueda acceder a iCloud, por lo que iCloud no puede hacer una copia de seguridad del iPhone;

7. La pantalla del iPhone no está bloqueada.

Ahora, básicamente hemos enumerado todas las razones que harán que el iPhone no realice una copia de seguridad en iCloud. Propongamos una solución factible por estas razones una por una.

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Parte 2. Cómo solucionar el problema fallido de la copia de seguridad de iCloud (7 soluciones)

Solución 1. Verifique la configuración de iCloud en iPhone

Primero, puedes seguir la ruta a continuación para ingresar a la copia de seguridad de iCloud y ver si has cambiado la configuración de iCloud en tu iPhone. La configuración incorrecta de iCloud provocará directamente que la copia de seguridad del iPhone falle en iCloud.

  • Vaya a "Configuración" en su iPhone.
  • Toca tu ID de Apple, que normalmente se encuentra en la parte superior de la pantalla.
  • Toca iCloud.
  • Desplácese hacia abajo para ver si la opción Copia de seguridad de iCloud está activada. En caso afirmativo, continúe y toque "Hacer copia de seguridad ahora" para intentar hacer una copia de seguridad de su iPhone; de lo contrario, actívelo y luego toque "Hacer copia de seguridad ahora".

check icloud settingscheck icloud settings

Tenga en cuenta que si el botón "Hacer copia de seguridad ahora" está atenuado, el problema puede estar en su conexión de red. Debes verificar la conexión Wi-Fi o las restricciones de red en tu iPhone.

 

Solución 2. Borrar el almacenamiento de iCloud

Si el mensaje emergente fallido en la copia de seguridad de iCloud dice que se debe a que no hay suficiente espacio de almacenamiento en iCloud, entonces puedes liberar espacio en iCloud siguiendo los siguientes consejos:

Consejo 1: compra más espacio en iCloud
El espacio de almacenamiento gratuito de iCloud es limitado; una vez que lo agotes, deberás pagar para obtener más espacio de iCloud. Puedes ir a la aplicación Configuración > hacer clic en tu ID de Apple > hacer clic en iCloud > Administrar almacenamiento > Comprar más almacenamiento.

Consejo 2: apague las aplicaciones que no necesitan copia de seguridad
Puedes intentar hacer una copia de seguridad de menos aplicaciones en iCloud. Vaya a la aplicación Configuración > haga clic en su ID de Apple > iCloud > Administrar almacenamiento > Copias de seguridad > Toque su dispositivo actual > Desactive las aplicaciones de las que no desea hacer una copia de seguridad.

Consejo 3: elimine copias de seguridad o archivos antiguos o innecesarios en iCloud.
Toque Configuración > iCloud > Administrar almacenamiento > Seleccione la copia de seguridad que ya no necesita > Toque la opción "Eliminar copia de seguridad".

clear icloud storage

Creo que ahora tienes más espacio de almacenamiento en tu cuenta de iCloud. Verifique si el espacio restante es suficiente para hacer una copia de seguridad de su iPhone y, si es posible, intente realizar la copia de seguridad nuevamente.

Solución 3. Reinicie el iPhone y haga una copia de seguridad nuevamente

Si ha probado muchos métodos y aún no se puede realizar una copia de seguridad de su iPhone en iCloud, simplemente puede reiniciar su iPhone y ver si el problema persiste. A continuación se muestran los diferentes métodos de reinicio para diferentes modelos de iPhone.

  • Para iPhone 6/6S y modelos anteriores: mantenga presionados los botones Inicio y Encendido > Suelte los botones hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Para iPhone 7/7 Plus: mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen> Suelte los botones hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Para iPhone 8 (Plus)/X/XS (Max)/XR/11/11 Pro Max: presione y suelte el botón para subir el volumen > luego presione y suelte el botón para bajar el volumen > presione y mantenga presionado el botón lateral, suelte el botón hasta Aparece el logo de Apple.

Después de reiniciar tu iPhone, ahora puedes intentar hacer una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud nuevamente.

Solución 4. Verifique su red y su configuración de red

La conectividad de red también es una causa básica, pero pasada por alto, del problema de que "el iPhone no realiza copias de seguridad en iCloud" por la mayoría de las personas. Podría ser una red, una conexión WiFi o una configuración de red. Para hacer una copia de seguridad exitosa de su iPhone en iCloud, debe conectar su teléfono a una red estable y asegurarse de que todas las configuraciones no impidan que su dispositivo se conecte a esta red. Además, también debes asegurarte de que no haya ningún problema con Internet o la fuente WiFi.

Entonces, ¿cómo comprobar y asegurarse de que no haya ningún problema con la conexión de red en el iPhone? Puede seguir estos sencillos pasos para restablecer la configuración de red en su iPhone:

  • Toca la aplicación "Configuración" en tu iPhone.
  • Toque la opción "General".
  • Desplácese hacia abajo para elegir el botón "Restablecer".
  • Toque la opción Restablecer configuración de red.
  • Introduzca su código de acceso.
  • Confirme el restablecimiento de la red haciendo clic en la opción "Restablecer configuración de red".

reset network settings

La configuración de red de su iPhone ahora ha vuelto a su configuración predeterminada. Si tu iCloud aún no puede hacer una copia de seguridad de tu iPhone, sigue leyendo para probar otras soluciones.

Solución 5. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iCloud

Si no se trata de un problema de almacenamiento o de conexión de red, puedes intentar cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iCloud para solucionar el problema. Esta es una solución simple y eficaz, pero subestimada. Antes de buscar una solución más profesional, siga estos sencillos procedimientos para probarla.

  • Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone.
  • Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla para tocar la opción "Cuentas y contraseñas".
  • Desplácese hacia abajo para tocar el botón "Cerrar sesión".
  • Aparecerá una pantalla de confirmación que le preguntará si está seguro de cerrar sesión en su cuenta de iCloud. Simplemente confírmelo tocando "Cerrar sesión".
  • Ingrese la cuenta y la contraseña de iCloud nuevamente para volver a iniciar sesión en iCloud y luego intente alternar "Copia de seguridad de iCloud" nuevamente.

sign out icloud and sign back in

Solución 6. Actualice iOS a la última versión

A veces, la razón por la que el iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud es que no has actualizado el sistema iOS. Para actualizar iOS en iPhone, necesita:

  • Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone.
  • Toca la opción "General".
  • Vaya a "Actualización de software" y haga clic en "Descargar e instalar" para actualizar iOS a la última versión. Eso es todo.

update ios

Solución 7. Bloquea la pantalla de tu iPhone

Si configura copias de seguridad automáticas en su iPhone, debe asegurarse de que su iPhone esté bloqueado antes de poder continuar con el proceso de copia de seguridad.

  • Vaya a la aplicación "Configuración" en su iPhone.
  • Toque la opción "Pantalla y brillo".
  • Toque la opción "Bloqueo automático".
  • Marque un período de tiempo excepto "Nunca".

lock your iphone screen

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Parte 3. Forma alternativa de hacer una copia de seguridad de su iPhone: usar el Asistente para iOS

Si ha probado todos los métodos anteriores y aún no puede resolver el problema de la copia de seguridad fallida de iCloud, le recomendamos que deje de usar la copia de seguridad de iCloud y utilice algún excelente software de terceros para hacer una copia de seguridad de su iPhone y garantizar la seguridad de los datos. Nuestro software recomendado se llamaAsistente MobiKin para iOSy está diseñado para cumplir con los requisitos de administración, copia de seguridad y restauración de los dispositivos iOS. Creo que puede combinarte perfectamente.

Asistente para iOS: forma flexible de realizar copias de seguridad del iPhone

  • Un clic para hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone de forma selectiva o completa en la computadora.
  • Admite realizar copias de seguridad de casi todo lo que hay en sus iDevices (iPhone/iPad/iPod), incluidos vídeos, fotos, música, libros electrónicos, contactos, mensajes de texto, notas, marcadores de Safari, notas de voz, podcasts, tonos de llamada, listas de reproducción, etc.
  • Se le permite obtener una vista previa y restaurar cualquier elemento de la copia de seguridad en cualquier dispositivo iOS.
  • Haga una copia de seguridad de su iPhone en iTunes con un solo clic e importe copias de seguridad de iTunes desde la PC a su dispositivo, o elimine cualquier copia de seguridad de iTunes no deseada de su PC.
  • No hay problemas de pérdida de datos durante el proceso de copia de seguridad y restauración.
  • Totalmente compatible con iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone Xs, Xs Max, XR, X, 9 (Plus), 8 (Plus), 7/7S (Plus), 6S/6, etc.

Simplemente sigue los pasos aquí para hacer una copia de seguridad de tu iPhone cuando la copia de seguridad de iCloud no funcione.

Paso 1: conecta tu iPhone a la computadora

Inicie el Asistente para iOS después de instalarlo en su computadora. Conecte su iPhone a la computadora mediante un cable USB y el software detectará el dispositivo automáticamente. Puede ver la información de su iPhone en la interfaz principal y la biblioteca de iPhone en la barra lateral izquierda.

run assistant for ios

Paso 2: escanea y elige los archivos que deseas

Haga clic en las categorías una por una para encontrar los archivos que desea respaldar. El software escaneará su iPhone y mostrará todos los datos de su iPhone en la ventana del lado derecho. Aquí me gustaría tomar la copia de seguridad de contactos como ejemplo. Marque todos los contactos que desee y vaya al menú superior para hacer clic en el botón "Exportar".

backup iphone

Paso 3: comienza a hacer una copia de seguridad de tu iPhone

Después de hacer clic en "Exportar”, deberá seleccionar una carpeta de la computadora para guardar los archivos de los que se realizará una copia de seguridad. Cuando finalice el proceso de copia de seguridad, puede verificar los archivos de copia de seguridad en la carpeta de destino.

Vídeo guía:

Ultimas palabras

Espero que hayas resuelto con éxito el problema fallido de la copia de seguridad de iCloud. Si no, no te preocupes, porqueAsistente MobiKin para iOSpuede reemplazar la copia de seguridad de iCloud e incluso proporciona un método de copia de seguridad más seguro y conveniente para proteger los datos de su iPhone. Como puede ver, es un excelente asistente para realizar copias de seguridad y administrar datos de iOS. Instálalo en tu computadora ahora y pruébalo gratis.

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