¿Falló la actualización del iPhone celular? 11 consejos para solucionarlo

El "Error en la actualización del celular"Es un error en el iPhone que puede impedirle realizar y recibir llamadas telefónicas o utilizar datos móviles. Aunque ocurre principalmente en el iPhone 7, también puedes encontrar este error en algunos otros modelos de iPhone.

Este artículo explorará algunas de las posibles causas detrás del error de actualización celular del iPhone y qué puede hacer para solucionarlo. ¡Sigue leyendo!

¿Qué significa el error de actualización celular fallida?

El objetivo principal del uso de un teléfono inteligente es utilizar la red celular para realizar y recibir llamadas telefónicas y utilizar Internet. Una actualización celular fallida en su iPhone significa que no podrá utilizar ningún servicio relacionado con las redes celulares, como llamadas telefónicas, mensajes y datos móviles.

¿Por qué mi iPhone sigue diciendo que la actualización celular falló?

El proveedor de servicios telefónicos publica la actualización celular para improvisar la capacidad de su dispositivo para usar la red celular. La actualización puede fallar por dos motivos:

  • Problemas de software: A veces, algunas configuraciones de red o actualizaciones de red recientes en su iPhone pueden causar el error.
  • Problemas de hardware: El mal funcionamiento del hardware también puede causar el error. Especialmente, existe una alta probabilidad de encontrar el error si la bandeja SIM del dispositivo está fuera de lugar o dañada.

¿Qué hago si mi iPhone dice que falló la actualización celular?

Estas son algunas de las soluciones que puede intentar para resolver el error de actualización celular del iPhone.

1. ¿Tienes un iPhone 7?

Se ha informado que varios dispositivos iPhone 7 llegaron con un defecto de hardware. Esto puede provocar un error de actualización celular y mostrar "Sin servicio" en la parte superior izquierda de la pantalla.

La buena noticia es que Apple ofrece un servicio de reparación gratuito para los modelos calificados de iPhone 7. Consulte más información al respecto ensitio web de Apple.

2. Desactive las llamadas WiFi y la voz LTE

Según algunos usuarios, desactivar las llamadas por Wi-Fi y Voice LTE les ayudó a corregir el error. Esta puede ser una solución temporal para solucionar el problema mientras se trabaja en las soluciones permanentes. A continuación se explica cómo apagar WiFi y LTE:

  • Abra Configuración y vaya a Celular. Desplácese hacia abajo para encontrar Llamadas WiFi.
  • Apague la barra de palanca a un lado. Luego regresa a Celular.
  • Busque y abra Opciones de datos móviles. Presione Habilitar LTE y seleccione Solo datos.

turn off wifi calling iphone

3. Reinicia tu iPhone

Esto puede parecer ridículo, pero reiniciar su iPhone puede ayudar a resolver el error de actualización celular fallida. Reiniciar el dispositivo detendrá todos los procesos en ejecución y los reanudará. Al hacerlo, puede erradicar fallos menores de la red.

  • Si estás usando un iPhone con Face ID: Mantenga presionado el botón lateral y uno de los botones de volumen juntos. Espere hasta que vea el control deslizante. Suelta el botón y arrastra el control deslizante hacia la derecha para apagar el dispositivo.
  • Si estás usando un iPhone sin Face ID: Mantenga presionado el botón de encendido y arrastre el control deslizante cuando ocurra después de soltar el botón.

restart iphone

Espere un momento después de que el iPhone se apague y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido o el botón lateral para reiniciarlo.

4. Activar y desactivar el modo avión

Si el Modo avión está habilitado, su iPhone no se conectará a la red celular. A veces, activar y desactivar el modo avión también ayuda a solucionar problemas menores de conectividad celular.

Vaya a Configuración de su iPhone y presione el interruptor junto a Modo avión. Después de un rato, presione el botón nuevamente para desactivar el Modo avión.

turn off airplane mode iphone

5. Apague y vuelva a encender los datos móviles

Otra forma de solucionar rápidamente el problema menor de actualización celular fallida es activando y desactivando los datos móviles.

Vaya a Configuración > Celular. Presione el interruptor al lado de Datos móviles para apagarlo. Presiónelo nuevamente para encender los datos móviles.

enable cellular data

6. Actualice iOS y la configuración del operador

Apple suele publicar actualizaciones de software para dispositivos iPhone para resolver errores y fallos conocidos. Por lo tanto, actualizar la versión iOS de su iPhone puede ayudar a resolver el error de actualización del celular.

Dirígete a Configuración y toca General, luego toca "Actualización de software". Toque "Descargar e instalar" si hay una nueva actualización de iOS.

update ios version

Además, puede verificar la actualización de la configuración del operador, que Apple o el proveedor de servicios celulares pueden implementar para mejorar la red.

Vaya a Configuración > General > Acerca de. Si la actualización está disponible, aparecerá una ventana emergente. Toque Actualizar debajo de la ventana emergente para continuar.

update carrier settings

7. Retire y vuelva a insertar su tarjeta SIM

Otra pequeña solución que puedes probar es quitar y reinstalar la tarjeta SIM. A veces, es posible que la tarjeta SIM se extravíe, lo que provocará el error Error de actualización celular.

Para quitar la tarjeta SIM, use una herramienta expulsora de SIM y empuje el orificio en la bandeja SIM. La bandeja se abrirá. Ahora retira la tarjeta SIM y vuelve a colocarla. Asegúrese de alinear la SIM correctamente antes de volver a insertar la bandeja.

remove sim card iphone

8. Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red borrará la configuración celular, WiFi y Bluetooth de su iPhone, lo que puede ayudar si una configuración de red problemática está causando el problema.

Vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer. En la pestaña Restablecer, busque Restablecer configuración de red y luego presione Restablecer para continuar.

reset network settings iphone

9. Restaurar iPhone usando iTunes

A veces, se producirán problemas como Error en la actualización celular debido a algunos errores importantes del sistema. En tales situaciones, lo único que puedes hacer es restaurar el iPhone a los valores predeterminados. Aunque hay varias formas de hacerlo, el método iTunes es el más estándar y seguro. Sin embargo, tiene un inconveniente: perderás todos los datos almacenados en el dispositivo. Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad del iPhone antes de continuar.

Aquí se explica cómo restaurar su iPhone usando iTunes:

  • Abre iTunes en tu PC. Asegúrese de que esté actualizado a la última versión.
  • Conecte su iPhone a la PC mediante un cable USB. Confíe en esta computadora en su iPhone si recibe el mensaje.
  • Selecciona el dispositivo iPhone cuando lo veas en iTunes.
  • Vaya a la sección Resumen desde el panel izquierdo y luego presione el botón Restaurar [iPhone].
  • Confirme la restauración si aparece un mensaje. Después de eso, iTunes restaurará el dispositivo dentro de un tiempo.

restore iphone via itunes

10. Repare iOS para corregir el error de actualización celular

Hay otra forma de corregir el error de actualización celular. Puedes utilizar la herramienta de recuperación del sistema iOS de FoneGeek. Es un programa poderoso con tecnología sofisticada que puede corregir más de 200 errores del sistema iOS. Y puede hacerlo sin borrar los datos de su iPhone. Además, es fácil de usar y funciona de manera eficiente en la mayoría de los dispositivos iPhone, incluido el último iPhone 14/13.

A continuación se explica cómo utilizar la herramienta de recuperación del sistema iOS de FoneGeek para solucionar el problema:

Paso 1: Descargue e instale la aplicación FoneGeek desde su sitio web oficial. Una vez completado, ejecútelo y presione "Modo estándar" en la pantalla de inicio.

choose repair mode

Paso 2: Ahora conecte el iPhone a la PC mediante un cable USB. Si el iPhone ejecuta iOS 12 o posterior, presione "Siguiente" en la pantalla después de desbloquearlo.

connect ios device

Si no se detecta el dispositivo, deberá iniciarlo en modo DFU o de recuperación. Puedes hacer esto siguiendo la guía en pantalla de la aplicación Fonegeek.

put iphone into recovery mode

Paso 3: Ahora verá el modelo de iPhone y las versiones de firmware disponibles. Seleccione la versión preferida y luego haga clic en "Descargar".

download firmware

Etapa 4: La aplicación Fonegeek descargará y verificará el paquete de firmware dentro de un tiempo. Después de eso, presione "Reparar ahora". El programa comenzará a solucionar el problema y su dispositivo debería volver a su estado normal dentro de un tiempo.

fix now

11. Póngase en contacto con Apple o su proveedor de servicios inalámbricos

Si el problema persiste, será mejor que se comunique con el soporte técnico de Apple o con el proveedor de servicios inalámbricos. Le ayudarán a detectar la causa del error de actualización celular y le sugerirán soluciones. Además, puedes reparar el iPhone de forma gratuita si está cubierto por la garantía.

La línea de fondo

Esperamos que las soluciones mencionadas anteriormente lo ayuden a corregir de manera efectiva el error de actualización celular del iPhone. Todas estas soluciones funcionan hasta cierto punto, pero tendrá más posibilidades de resolver el problema con la herramienta FoneGeek iOS System Recovery si lo está causando un error del sistema. Así que asegúrate de intentar esto. ¡Toda la suerte!